Ibis Styles Nantes Saint Herblain

Очень хороший отель, в котором совершенно забываешь, что он расположен в бизнес-парке. Номер очень просторный, оформлен со вкусом и в современном стиле. Ванная комната была тщательно отремонтирована. Небольшой плюс: доступ в великолепный спа-центр. Завтрак отличный, приготовлен из местных и качественных продуктов.
Обязательно вернусь.

Мы остановились на одну ночь. Это место просто невероятное. Стандартный двухместный номер стильный, комфортный и приятно пахнет. Персонал дружелюбный, приятный, улыбчивый и всегда на связи. Мы с удовольствием вернёмся, когда снова окажемся в Нанте.
Проживание с 15 по 16 августа 2025 года, номер 107
Клиенты из Бордо.

Честно говоря, вас не разочарует это заведение, предлагающее качественные услуги по очень разумной цене. Мы познакомились с Амели, Луизой и Жеромом, которые очень о нас позаботились.
Отличное заведение с домашними угощениями для утренних сладкоежек.
Поздравляем всю команду.
Папи Джон Сент.

Мы с партнёром останавливались здесь и остались довольны несколькими моментами. Цена. Теплый приём и очень удобная кровать. Когда у нас возникла проблема с телевизором, персонал отреагировал и быстро её решил. Расположение тоже очень хорошее. Однако нас разочаровали удобства, включая полотенце и бутылку воды… А нас двое… Мы уже останавливались здесь 6 лет назад, и у меня остались лучшие воспоминания о нашем предыдущем пребывании.

К сожалению, мой опыт был испорчен сразу по прибытии.
При бронировании я допустил ошибку, думая, что бронирую номер на двоих с завтраком. Моя ошибка отчасти была связана с тем, что во время моего первоначального поиска в конце июня в предложенных номерах завтрак был включен.
Однако я получил сообщение от отеля, сообщающее, что завтрак действительно включён в стоимость номера. Поэтому я в конечном итоге решил, что ошибка была на сайте, и проигнорировал её, думая, что завтрак действительно включён.
По прибытии администратор сообщила нам, что полученное сообщение было ошибкой отеля из-за изменения тарифов в начале июля.
Когда мы указали, что это ввело нас в заблуждение, и после короткого обмена репликами, она возразила: «Нам не следует так увлекаться».
Я не понимаю такого поведения, которое не может простить даже эта молодая девушка. Когда я указал ей, что ей нужно сменить тактику и что можно говорить по-другому, она в ответ заявила, что мы были грубы. Это полная ложь, и эта молодая женщина нашла лишь этот лживый предлог, чтобы оправдать свою резкую и неуместную реакцию.
Хотя защищаться от агрессивных клиентов, безусловно, законно, трудно смириться с тем, что вас буквально просят уйти, когда заведение отчасти виновато, а клиент просто хочет объяснений.

Отель удачно расположен недалеко от торгового района и Зенита.
Мы приехали на эти длинные выходные (День Вознесения 30-31/05), чтобы расслабиться и насладиться Нантом и торговым центром. Мы забронировали этот отель по прихоти, но также из-за его 3-звездочного рейтинга. Немного разочарованы тем, что большинство перечисленных услуг недоступно: ресторан. Работая в сфере туризма, я нашел немного странным, что ресторан не был открыт в такой период, особенно в пятницу вечером, а также был закрыт все выходные. Фитнес-зона: самый минимум для тренировки… средний. Бассейн: явно все еще в зимнем хранилище, что обидно, потому что было очень жарко, и мы бы наслаждались им, приехав в середине дня в 32°C жары и в 2 часах езды. Завтрак (включен в бронирование номера) : нормально, но фрукты и фруктовые соки могли бы быть свежее. Номер: красивый номер, безупречная ванная комната. Однако, довольно много пыли на изголовье кровати, в гардеробной и на комодах… Звук телевизора, ну… вы не должны быть глухими, потому что невозможно сделать звук выше 50 (телевизор старого поколения). Положительный момент: повезло, что был кондиционер, потому что иначе мы бы ничего не услышали ':D.

Просторный и комфортный номер!
Завтрак на высоте!
Но много телеканалов и больше нет каналов.

Действительно, как только мы прибыли на место для бронирования, удивленные печалью приема, вероятно, вопросом освещения, то перед нашим запросом на бронирование нам навязывают цены, настаивая на включении завтрака. Помимо того, что мы не завтракаем, мы указываем, что подчинение продажи запрещено, ART 122.1 потребительского кодекса, нет сомнений, что DGCCRF интересуется этими методами из другого времени. Поэтому мы пойдем в другое место.

Спасибо команде и особенно официанткам ресторана. В командировке я ужинал один. Они заметили, что я страдаю от сильной простуды. Они любезно предложили приготовить мне травяной чай из свежих трав и лимонов. Большое спасибо; Это принесло мне много пользы. Надеюсь, что руководство заведения донесет до них это сообщение. Такое внимание к клиентам меняет всё-) )

Приятное пребывание, но есть моменты, которые можно улучшить.
Мы остановились в этом 4-звездочном отеле на День святого Валентина. В целом впечатления остались удовлетворительными, хотя некоторые детали можно было бы улучшить.
✅ Положительные моменты:
Приветливый, улыбчивый и профессиональный персонал.
Приятный оздоровительный центр с качественным хаммамом и сауной.
Небольшая записка на кровати станет приятным подарком ко Дню святого Валентина.
Средства для ванны от популярного бренда Rituals.
Удобные постельные принадлежности и хорошая звукоизоляция гарантируют спокойный сон.
В отеле разрешено проживание с собаками, что является настоящим плюсом для тех, кто путешествует со своими питомцами.
❌ Отрицательные моменты:
Цены на напитки непостоянны: эспрессо (2 глотка) стоит 3 евро, латте — столько же.
Некоторые услуги больше не предоставляются (плакат с предложением массажа, когда эта услуга больше не предоставляется).
Завтрак хорошего качества, но если вы приедете около 10 утра, то выбор будет весьма ограниченным, поскольку блюда редко пополняются.
➡️ Вкратце:
Приличный отдых с удовлетворительным обслуживанием, но ничего по-настоящему выдающегося для 4-звездочного отеля. Было бы желательно внести некоторые коррективы в четкость обслуживания и управления завтраками.

Отель удачно расположен по отношению к Зениту. Большое разочарование по поводу завтрака… в 9:45 утра уже нечего было есть… обслуживание на завтраке было перегружено по сравнению с количеством клиентов. За запрашиваемую цену это очень посредственно.

Была большая небрежность в отношении карточек номеров. Мужчина смог открыть мой номер в 22:00, очень испугался и не успокоился… 2 карты на номер, распределение номеров по картам было проведено не правильно. Никакого стресса для сотрудников.
Вы должны быть очень подозрительны и очень бдительны.

Отель с хорошим расположением, если вы хотите посетить шоу в Zenith или другое мероприятие в районе Atlantis. Очень дружелюбный прием на стойке регистрации. Просторный номер, у меня было предубеждение относительно тонов, выбранных для оформления, но в итоге он оказался довольно приятным, двуспальная кровать наверху. Очень чистая и большая ванная комната с продукцией бренда Rituals… приятное маленькое дополнение. Разнообразный и качественный завтрак "шведский стол", за исключением ужасных машин для выжимания апельсинов, из-за которых вы в итоге остаетесь с липкими руками и стаканом с едой и напитками. Только один РЕАЛЬНЫЙ отрицательный недостаток для нас: вечеринка в канун Нового года с музыкой из ресторана, хотя он находится на парковке отеля. Мы думали, что будем в тихом месте, и исключили другие заведения по этой причине: очень жаль! Необходимо было предварительное общение или жест доброй воли.

Очень приятный прием, нас принял Эрик, очень приятный и доступный.
С другой стороны, отель был средним с точки зрения нашего номера, много пыли, 1 полотенце и 1 бутылка воды на двоих… для 4 звезд мы были разочарованы… по разным пунктам.
Самым положительным моментом является ночной прием Эрика.

Очень хорошее заведение, изысканное и чистое. Роскошный и просторный номер. Постельное белье шириной 180 см. Внимательное и услужливое обслуживание. Небольшое дополнение — спа-салон по предварительному заказу, где мы провели бесплатные 45 минут в одиночестве. Единственным недостатком является отсутствие музыкальной атмосферы в спа-салоне. От него веет спокойствием и умиротворением. Заведение, которое мы настоятельно рекомендуем в Нанте, Сент-Эрблен!

Очень плохое выступление в винном баре, полном суеты с помпезным бесполезным устройством! Поскольку случайно нет бутылки, но у бокала 12-го числа невозможно выпить еще вина и нет PQ, чтобы передать привет 3 звезды, просто формула 1, плохой многозадачный персонал.

Через неделю после бронирования я выбрал этот отель, чтобы иметь возможность пользоваться тренажерным залом… тренажер сломан, поэтому занятия спортом на верхнюю часть тела невозможны. Люди на ресепшене каждый день говорят мне, что кто-то придет чинить, а через неделю все равно ничего. Частный СПА 45 минут в день, в первый день мы спокойно сидели в сауне, когда пришли два человека. Нам пришлось уйти через 15 минут. Я разочарован поездкой в ​​этот 4-звездочный отель.