Logis Hôtel Restaurant Relais Du Gué De Selle

Этот отзыв получился немного длинным, потому что он подробный, но наше большое разочарование его оправдывает.
Заведение расположено в прекрасном месте.
Еда высокого качества (подача и вкус), к сожалению, испорчена тем, что:
Обслуживание, честно говоря, разочаровывает.
Там много молодых стажеров: один не говорит ни слова по-французски, у другого сильный акцент, и он нечетко произносит слова, поэтому все остальные посетители за столом не понимают и половины «объяснений». Во время обеда нам пришлось четыре раза просить хлеб, потому что никто не обращает внимания на столики, кроме как при подаче блюд.
Когда опытный официант принимал наш заказ и отмечал это на чеке перед нами, он упомянул о пищевой аллергии (на приправу) … но на кухне это не учли. Поэтому мы вернули тарелку, и нам принесли вторую, содержащую тот же аллерген, хотя и в меньшем количестве, но все же. Речь идёт об очень серьёзной аллергии, о которой сообщили с самого начала, и всё это без малейшего выражения сожаления!
Один раз — ошибка, но два раза?
Больше всего поразило высокомерное и крайне циничное отношение официанта/менеджера. Мы понимаем, что в 58 лет усталость может перевесить энтузиазм, но такое отношение недостойно ресторана, который претендует на поддержание определённого уровня. Я не производил впечатления особенно требовательного клиента.

Мы уже много лет ходим в ресторан Relais du Gué de Selle, и ни разу не были разочарованы.
Оформление блюд всегда продумано до мелочей, а вкус превосходен.
Персонал приветлив и внимателен, и мы всегда с нетерпением ждём возвращения!

В номерах не было кондиционеров, на улице было 35 градусов, а я провела в отеле неделю, но они даже не попытались вызвать кого-нибудь, чтобы починить кондиционер. Из-за жары я не могла спать, но в остальном все хорошо.

Теплый прием и восхитительные блюда, приготовленные из свежих местных продуктов, некоторые из которых — органические, даже если это не указано в меню. Место прекрасное.

Я отмечала там свой день рождения с семьей.
Нас очень тепло встретили; персонал был дружелюбным и очень профессиональным.
Еда была превосходной, блюда изысканными и утонченными.
Нам очень понравилось! 😍🥰

Изысканная кухня, особое внимание заслуживает великолепная телятина с лисичками и вином Vin Jaune.
После еды вы можете насладиться отдыхом на свежем воздухе, совершив приятную прогулку вокруг озера.

Мы прекрасно провели вечер. Качество еды было безупречным, однако обслуживание оставляло желать лучшего. При выборе комплексного меню мой муж выбрал три вина к блюдам. Нам приходилось просить по бокалу вина к каждому блюду, что неприемлемо для ресторана такого уровня! Кроме того, мы выбрали номер повышенной комфортности за 132 евро, включая завтрак, что было завышенной ценой, учитывая несколько устаревшее состояние номеров и общую пыль.

Просто превосходно! Прекрасное место с простым и уютным декором! Блюда отличались неожиданными и восхитительными сочетаниями вкусов.
Спасибо, что позволили нам так замечательно провести время всей семьей.

Очень приятное место у озера. Еда просто превосходная. Свежие, хорошо приготовленные ингредиенты. Лаконичное меню, в котором каждый найдет что-то для себя… нам очень понравилось… внимательное обслуживание. Немного улучшили бы описания блюд в меню. Очень рекомендую.

Я очень разочарована 😞, потому что обнаружила в заказанном мною рыбном блюде кусок металла, который чуть не сломал мне зуб. Я сообщила об инциденте менеджеру, но никто мне не извинился. Как жаль. Я не рекомендую это место.

В прошлое воскресенье мы обедали в ресторане, и произошёл очень неприятный инцидент, о котором мы хотели бы сообщить вам. Всё было превосходно (еда и напитки), за исключением официанта, который подошёл принять наш заказ. Он был крайне непрофессиональным и неуважительным, к тому же у него были седые волосы. Он очень спешил, и мы чувствовали, что нам нужно сделать выбор очень быстро, иначе он откажется нас обслуживать. Он казался злым на нас, а может быть, и на других посетителей. Мы были очень разочарованы и попытались отменить бронирование, но нам это еле удалось. В следующий раз мы учтём этот инцидент. Крайне важно принять к нему строгие меры, если это касается управляющего или владельца. Мы не рекомендуем этот отель.

Я пошёл в это заведение, увидев в Google, что это «суперхороший ресторан» с рейтингом 5 звёзд… но реальность совсем иная.
С самого моего прибытия администраторы оказались неприятными, нечестными и даже вороватыми. Я забронировал VIP-номер, но, честно говоря, он был похож на тюремную камеру:
Мусор на полу,
Пачки сигарет,
Еда на кровати…
Когда я хотел воспользоваться своим Smartbox, администратор сказал мне: «Да, но нет, мы не принимаем, кроме как с доплатой 18 евро».
Что касается ресторана: еда вкусная, жаль, что один из официантов такой неприятный. Он не смотрит на посетителей, разговаривает грубо и, чтобы принять заказ, говорит: «Поторопитесь, иначе он вас не обслужит».
Стажеров много, но, честно говоря, при такой организации они вряд ли чему-то научатся в этом заведении.
Поэтому я прошу вернуть мне 244 евро, поскольку мне пришлось заплатить только дополнительные 18 евро за Smartbox.

Мы были компанией друзей, которые собираются вместе раз в год. В этом году пришла наша очередь показать нам регион Майенн. Мы чудесно провели выходные. Шеф-повар и его команда приготовили для нас превосходные блюда, и мы никогда не забудем этот замечательный пикник!
Мы благодарим хозяев и всю команду за это прекрасное время.
Номера идеальны, а обстановка великолепна.

Номер:
Наличие волос на кровати, в туалете, на постельном белье и в душе. Пыль по углам, паутина и грязная душевая кабина — явный признак отсутствия должного ухода.
Ресторан:
Закуска (винегрет с луком-пореем) была неплохой. Однако пикша была практически несъедобной из-за большого количества костей, и официант не смог предложить решение, когда я указал на это. К счастью, крем-брюле был хорош.
Завтрак:
Ничего особенного, в целом довольно обычно.

Мы пообедали, и всё было просто потрясающе, но бармен удивил нас новыми коктейлями. Мы столько раз были в этом ресторане и всегда заказывали одни и те же напитки. В этот раз я заказал «Голубую лагуну», которую никогда раньше не пробовал, и она была просто великолепна. Он подошёл с широкой улыбкой и сказал моей маме, что у коктейля такое же лицо, как у него, и пошутил с ней, и она была в восторге. Спасибо за вкусные напитки и безупречное обслуживание.

Красивая территория. Чистый номер, но отклеивающиеся обои, сломанный карниз для штор. Невыносимая жара в ресторане, сломанный кондиционер, еда не понравилась из-за жары, мороженое на десерт растаяло по прибытии. Мы не стали его есть и очень быстро покинули номер. Завтрак скудный, кофе очень плохой, никакого сопровождения, никаких объяснений, как всё работает.

Идеальный отдых!
Relais du Gué de Selle — настоящий оазис спокойствия, расположенный в великолепном месте. Здесь вас встретят тепло и заботливо, и вы сразу почувствуете себя желанным гостем. Кухня изысканная, щедрая и невероятно вкусная. Номер просторный, комфортный и в отличном состоянии. Всё продумано до мелочей, чтобы обеспечить вам приятное и спокойное пребывание.
Рекомендую это место без колебаний и с удовольствием вернусь!