Relais Thalasso Château des Tourelles

Мы остановились на одну ночь с полупансионом.
— Доступ к спа-центру и процедурам (с водорослями или грязью).
Всё было превосходно.
— Ужин был великолепным, мы очень хорошо поели. Отдельное спасибо Джонатану за его очень внимательное обслуживание.
— Номер был очень комфортным, со всем необходимым.
— Обслуживание было действительно превосходным.
Спасибо всей команде.

Мы приехали группой из четырёх человек на две ночи и были очень тепло приняты. Оба номера были готовы вовремя, и, как мы и просили, нас разместили рядом. Номера были красивыми, просторными и чистыми, со всем необходимым: идеальным постельным бельём, большим балконом и большой ванной комнатой. Интерьер простой, но очень со вкусом. Завтрак был превосходным, с большим выбором сладких и соленых блюд. Мы были в восторге от спа-процедур. Спасибо Алексии за её жизнерадостность и профессионализм. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Также спасибо Еве, которая всегда была приветлива и внимательна, а также менеджеру талассотерапии. Как гости, мы чувствовали, что нас уважают и слушают, что очень важно! Прекрасная обстановка, прекрасные прогулки – всё это доставляет нам удовольствие. Мы с удовольствием вернёмся.

Сюрприз на выходные, и какой же это был сюрприз! Теплый прием от всегда улыбающегося персонала! Прекрасно оборудованный и звукоизолированный номер. Спа-процедуры, предлагаемые высококвалифицированной командой! Огромное спасибо Натали за то, что она поделилась с нами своим опытом и знаниями. И персоналу ресторана, всегда улыбающемуся и стремящемуся сделать пребывание гостей в этом очаровательном заведении незабываемым. Настоятельно рекомендуем для романтического отдыха!

Я недавно останавливался здесь и, должен сказать, очень разочарован этим местом, особенно учитывая цену.
Номер вполне приличный: двуспальная кровать, которая на самом деле представляет собой две односпальные, сдвинутые вместе с наматрасником. Мебель потрёпанная, с пятнами на изголовье и телевизоре, которому 15 лет и который предлагает две услуги, которые больше не доступны.
Что касается ужина, цена завышена для такого качества. Блюда неплохие, но 92 евро за два бокала вина, два супа и небольшой кусочек утиной грудки с лососем… Это дорого, тем более что ничего особенного не было.
Талассотерапия довольно хорошая, большой бассейн с морской водой очень красивый, но мы всё ещё ищем 30 подводных струй, упомянутых в брошюре. Хаммам слишком мал по сравнению с количеством людей, которое он может вместить, а сауна (тоже смехотворно маленькая) полностью отделена от основной зоны и расположена в раздевалке…
К счастью, процедуры компенсируют это: они очень расслабляющие и качественные.
Завтрак был превосходным, разнообразным, со свежими домашними продуктами и щедрыми порциями!
Персонал очень приветливый и дружелюбный, что в значительной степени способствует общему положительному впечатлению. Спасибо за ваше гостеприимство и доброту.
В заключение: обслуживание вполне приемлемое, но явно не заслуживает заявленных 4 звезд, учитывая возраст и общее низкое качество. Жаль…

Прекрасный отдых в этой роскошной обстановке и в прекрасном месте.
Очень комфортный номер и постельное белье.
Высококачественная еда, внимательный персонал.
Мы чудесно провели выходные, выбрав полупансион.
Нам посчастливилось заказать процедуры, включая невероятный массаж тела, который выполнила очаровательная Натали, и мы хотели бы поблагодарить её за качественное обслуживание.
Мы в восторге от этих выходных; город Порнише — очень приятное место для посещения.

Начнём с завтрака:
58 евро за завтрак в номер, состоящий из двух посредственных кофе, корзинки тостов и шести жалких замороженных мини-пирожных.
Если не брать в расчёт обслуживание номеров, если вам не повезло приехать в 9:50 утра, персонал будет торопить вас, чтобы вы быстро закончили, и шведский стол будет исчерпан.
Теперь перейдём к чистоте номера. Мы останавливались на три ночи, и постельное белье не меняли ни в первую ночь, ни во вторую, и, конечно же, пол почти не пылесосили. Нам пришлось просить на ресепшене заменить постельное белье.
Этот отель слишком дорогой для такого уровня и предлагаемых удобств.

Пребывание в этом прекрасном отеле подарило нам незабываемые впечатления. Номер был просторным, постельное белье – безупречным, спа-центр – очень приятным, а обстановка – великолепной. Короткая прогулка по набережной вдоль пляжа после завтрака была очень приятной.
Мы поужинали в ресторане. Официанты были очень приветливы. Еда была очень вкусной, но, к сожалению, ожидание между закуской и основным блюдом было слишком долгим.

Очень разочарованы… услуги совершенно не соответствуют тому «уровню», который этот центр талассотерапии хочет себе представить. Персонал некомпетентен, не умеет общаться и организовываться, а процедуры совершенно не стоят заплаченной нами цены (никаких объяснений, не соблюдается время и не принимаются во внимание изменения, несмотря на многочисленные электронные письма и звонки). Спа крошечный и неинтересный. С другой стороны, обстановка поистине великолепна, чего не скажешь о номере и превосходной еде в ресторане. Завтрак тоже хороший, но, опять же, какой-то неорганизованный: 20 минут нужно искать одну тарелку или столовые приборы, приходится просить заменить некоторые блюда, потому что шведский стол местами пустует. В целом, очень разочарованы, учитывая цену за одну ночь и три «процедуры». Очень жаль…

Персонал 10/10
Талассо-сауна в раздевалках, ведро сломано, никто не пришёл добавить туда эфирное масло…
Очень посредственный ужин, не стоящий 42 евро…
Очень хороший номер, очень плохая звукоизоляция…
В любом случае! Повезло, что это был подарок…

Мы с партнёром забронировали уикенд с шестью процедурами в августе. Отель идеально расположен (напротив пляжа и рядом с центром города), предлагая множество услуг, которые сделают ваше пребывание приятным (услуги парковщика, персонал, уборка и т. Д. ). Процедуры превосходны, хотя больше подойдут клиентам постарше, чем молодым парам чуть за двадцать.
Также рекомендую завтрак с широким выбором вкусных и сытных блюд, которые никогда не надоедают ;)
Если вы ищете покой, расслабление и комфорт, рекомендую Château des Tourelles!

Очень приятное пребывание, особенно в плане номеров, бассейнов и спа. Очень дружелюбные и профессиональные администраторы. Стоит отметить исключительную концепцию: отдельные процедурные кабинеты! Отлично.
Минус: Жаль, что не сообщили о вечерних мероприятиях. Номер находится в замке спереди, но открыть окно или спать до его окончания невозможно (громкая акустика и разговоры очень громкие), что затрудняет отдых.

Просторные номера, хороший ресторан и приятный подогреваемый бассейн. Но обслуживание очень медленное, в ресторане и баре не хватает персонала, а на стойке регистрации слишком много людей. Персонал также плохо информирован, не очень приветлив и профессионален. Жаль, что мы ожидали лучшего обслуживания для такого заведения и его цены. Также я разочарован массажем и крытым бассейном. Тем не менее, расположение превосходное.

Бранч, который невозможно забыть – Château des Tourelles.
По прибытии парковщик отказался парковать машину для гостей, не проживающих здесь! Припарковавшись снаружи, мы обнаружили посредственный шведский стол: вопиющее отсутствие мяса, слишком жирное и недожаренное, которое, к сожалению, нам не подали за столик, и никаких основных блюд, зато много хлеба и бриошей, чтобы наесться за небольшие деньги. И в довершение всего, обслуживание было совершенно никаким; мне пришлось несколько раз самому убирать со стола – ни улыбки, ни слова, ни капли внимания. Для заведения, претендующего на звание элитного.

Впечатления, недостойные замка Турель ⭐☆☆☆☆
С самого моего прибытия тон был задан: парковщик отказал мне в доступе на парковку под предлогом того, что я приехал на бранч, а не был гостем отеля. Мне пришлось припарковаться на улице, далеко от входа, что совершенно недопустимо для заведения, претендующего на статус элитного.
Однако бранч оказался полным разочарованием: пресные блюда, жёсткое, безвкусное, жирное мясо и большинство блюд на основе хлеба или бриошей, явно рассчитанных на «насыщение» клиентов за меньшие деньги, а не на качество. Ограниченный выбор, медленное пополнение запасов и равнодушное обслуживание.
Запрашиваемая цена и имидж, который обещает создать заведение, разрыв колоссальный. Обслуживание значительно ниже заявленных стандартов и уж точно не соответствует репутации заведения.

Второе исключительное семейное пребывание!
Настоящий оазис спокойствия и летом, и зимой.
Идиллическое расположение с видом на море, комфортабельные и элегантные номера в замке и, как всегда, невероятный спа-центр.
Процедуры талассотерапии — настоящее блаженство, расслабление гарантировано.
Завтрак «шведский стол» просто великолепен: мы не знаем, что выбрать.
Устрицы, лосось и шампанское предлагаются бесплатно.
Персонал внимательный и очень профессиональный.
Всё было идеально от начала до конца.
Мы обязательно вернёмся!

Бранч: просто грабеж!
69 евро за ту же еду, что и в обычном отеле. Куча безвкусных сэндвичей и бейглов.
Более того, мы спросили у официанта, который нас посадил за столик на улице, и он сказал, что столик на троих и зарезервирован, но когда мы ушли, там было всего двое. Какой наглец так врать клиентам? Да и обстановка внутри не из приятных.
Короче говоря, у меня нет никакого мнения об отеле, но ради бранча туда точно не пойду.

Живя неподалёку от этого замка, мы осознаём, что его репутация до сих пор жива и процветает!
Теплый приём, внимательный, отзывчивый и услужливый персонал.
Это был невероятный опыт!
Чистый открытый бассейн, скрытый от посторонних глаз, но с террасы которого открывается вид на море.
Крытый бассейн тоже отличного качества, с множеством струй.
Превосходный интерьер!
Очень приятная сауна и паровая баня.
Вечером мы решили поужинать в ресторане отеля; какой сюрприз – качество продуктов и кухня! Основное блюдо и десерт – просто первоклассные. Мы были в полном восторге!
Что касается завтрака, то здесь предлагается широкий выбор продуктов, чего мы никогда не видели ни в одном роскошном отеле, где мы останавливались, вплоть до бокала шампанского, которое было очень вкусным.
Настоятельно рекомендую это заведение, которое помогло нам отдохнуть после переезда. Спасибо!