La Palmeraie

Мы были очень разочарованы пребыванием в отеле La Palmeraie в Ла-Боле. Вопреки тому, что пишут в интернете, это совершенно не 4-звездочный отель: здание пришло в упадок и больше напоминает отель с обслуживанием.
Крыша обветшала, а весь отель пыльный и в плохом состоянии, несмотря на ежедневную уборку. Кондиционер не работает, и после нашей жалобы нам предоставили очень шумный переносной кондиционер. Свет в ванной комнате постоянно мерцает, нет светонепроницаемых штор или жалюзи, а туалетные принадлежности и туалетная бумага пополняются хаотично.
Расположение, безусловно, хорошее, но запрашиваемая цена остаётся чрезвычайно высокой для простого номера без комфорта и удобств 4-звездочного отеля. Огромное разочарование.
P. S. : Полагаю, что все пятизвёздочные отзывы, оставленные другими «клиентами», — фейк, потому что мы регулярно общались с другими клиентами в течение 7 дней, и их мнение об ужасном состоянии отеля совпадало с нашим. Желаем вам приятного отдыха!

Мы были очень разочарованы отелем Palmeraies, который совершенно не соответствует фотографиям на сайте: никакого обслуживания, никакой крыши, как заявлено.
Несоответствующее гостеприимство,
Похоже, что ОТЕЛЬ ЗАБРОШЕН! ОЧЕНЬ СТЫДНО, ОСОБЕННО С ЦЕНОЙ НОМЕРА.
Стыдно, потому что это могло бы быть отличным местом с хорошим расположением.

Настоящий фаворит! Очаровательный, тихий отель в типичном для Ла-Боля месте. Пляж всего в двух минутах ходьбы. Персонал приветливый и внимательный. Место, которое запомнится надолго!

Нам очень понравился ремонт, сделанный 7-8 лет назад… Отель всё ещё очень приятный, но безжизненный. Здесь нет традиционной стойки регистрации, нас очень любезно встретила женщина, которая убиралась, но у которой оказался не тот ключ…
Здесь нет работающего бара, и, главное, не приезжайте ради крытой террасы на крыше, которую так рекламируют: она давно не работает.
Завтрак? Не знаю, мы предпочли посетить пляжный бар неподалёку!
Номер превосходный и просторный. Кондиционер? Очень шумный агрегат на колёсах! Я уже не говорю о тарантуле (точнее, огромном пауке), которого я нашёл под подушкой перед сном…

Вали в этот отель-призрак!
Я забронировал номер на одну ночь в этом отеле (€266.00), убедившись, что в нем есть кондиционер, учитывая текущую высокую температуру.
Прибыв в отель, я обнаружил отсутствие стойки регистрации. Только табличку с просьбой позвонить по мобильному телефону.
На другом конце провода молодая женщина устно назвала мне код доступа в отель, и я получил конверт с ключом от номера.
Когда я оказался в номере, кондиционер не работал.
Поэтому я перезвонил по этому номеру, чтобы получить объяснение, и мне сказали, что кондиционер действительно не работает.
Я объяснил, что позаботился о том, чтобы проверить, есть ли в этом отеле кондиционер, и что я бы никогда не забронировал номер по такой цене, зная об этой проблеме.
Ответ: Я ничем не могу вам помочь, я сезонный человек, и у меня есть другие дела!
Я вас понял, но в таких условиях это невозможно.
Могу ли я позвать вашего менеджера? Спустя 24 минуты, всё ещё ожидая этот номер, я снова звоню и одновременно получаю текстовое сообщение с номером мобильного телефона для связи.
Несмотря на несколько звонков и несколько сообщений, я всё ещё жду, пока со мной свяжутся (я даже не уверен, что это действительно тот номер).
Более того, номер, высвеченный в номере для связи со стойкой регистрации, по которому я пытался с кем-то связаться, больше не удовлетворяет, несмотря на сообщения на автоответчике, где также говорится: «Мы перезвоним вам как можно скорее, спасибо».

Это великолепное историческое здание в стиле ар-деко расположено в исключительном месте в жилом районе Бёрдс. Расположение очень удачное: и пляж, и центр города. Просторные, прекрасно оформленные номера. Обслуживание ограниченное (только завтрак), но совсем не мешает, учитывая местоположение и окружающую обстановку. Мы обязательно вернёмся!

Идеальное расположение и аккуратный интерьер, но отель не предлагает никаких услуг. Мы провели 2 дня в семейном номере. Когда мы приехали в 7 вечера, там никого не было. Ни уборки, ни заправки кроватей за два дня не было. Туалетные принадлежности были почти пустыми. Нас было трое, а полотенец и халатов было только на двоих. Туалетной бумаги не хватило на 48 часов… и в отеле никто не мог нам ее принести.
Передвижной кондиционер, который очень громоздкий и очень шумный, из-за чего приходится оставлять открытым французское окно.
Очень скудный завтрак, не соответствующий запрашиваемой цене.
Крыша заброшена и не имеет ничего общего с фотографиями на сайте.
Могло бы быть приемлемым, если бы цену разделили на 2, очень дорого для полного отсутствия обслуживания.

Наш номер был просторным и очень светлым, с большой ванной комнатой (аллея Кавальер). Район очень тихий, несмотря на близость к бульвару Генерала де Голля.
Плюс: завтрак на террасе, с видом на красоту ландшафтного сада.
Всего 4/5 за обслуживание, кстати, превосходное, но стойка регистрации закрывается в 18:00. Не забудьте запомнить/записать код входа.

Красивый отель, хорошее расположение, но полное отсутствие сервиса.
Не у кого попросить ключ, удлинитель или бутылку воды; никого на ресепшене после 5 вечера. Пыльные комки под мебелью.
Мы планировали остаться на 10 дней, но уехали через две ночи.
Нам нужно было охладить наш инсулин, но не было мини-холодильника, и никто не предложил нам холодильник отеля. Нет чайника и очень мало электрических розеток. Очень разочарованы.

На стойке регистрации никого не было весь день, за исключением 15:00. Чтобы забрать ключи.
Не очень приятные услуги.
Номер не очень чистый… большая пыль под кроватью.
Паутина на террасе.
Никто не укажет на крышу.

Просторный люкс с приятной террасой, хорошо оформленный.
Хорошее постельное белье.
Дружелюбный прием.
Идеальное расположение между морем и рынком.
Немного разочарован обслуживанием и оборудованием: нет чайника, нет холодильника, чистота могла бы быть лучше.
Два халата на троих…
Крыша не убрана и не оборудована, хотя сезон уже начался.
Завтрак не очень разнообразный.
Цена считается немного высокой по сравнению с общим обслуживанием.

+ Расположение, номера красивые и довольно просторные, очень удобные кровати, очаровательное историческое здание.
— В номере нет чайника/кофемашины, неинтересный завтрак за 19 евро, стойка регистрации закрыта с 18:00. (к счастью, мы увидели еще один комментарий, и джентльмен на стойке регистрации дал нам код доступа и оставил ключи в конверте). Зонта нет. Выезд в 11 утра, нам удалось договориться в 12:00, а в 11:50 с нами связались и напомнили, что надо освободить номер — я понимаю, что если бы это была пятница или суббота, то это очень сложно, но воскресенье немного странно. А в отеле создалось впечатление, что там почти никого (мы видели только еще одну пару). Ресторан в настоящее время закрыт.

Мы прекрасно провели две ночи в отеле La Palmeraie.
Мы высоко оценили очарование нашей комнаты и удобство постельных принадлежностей. Менеджер был очень внимателен.

Великолепный отель, полный очарования, просторные и уютные номера. Идеальное гостеприимство, идеальное расположение. Прекрасно провели время в пальмовой роще, отличный завтрак. Спасибо. Мы обязательно вернемся.

Очаровательное место с дружелюбным и внимательным обслуживанием. Номер оправдал наши ожидания: просторная ванна и светлая, со вкусом оформленная спальня.
Еще раз спасибо за такой прием, очень рекомендуем!
Флора.

Отель с большим шармом, хорошо расположен и чист, но все равно слишком дорогой.
В номере не было включено отопление, когда мы приехали. В туалетах нет бумаги. В номере не было ни чайника, ни холодильника… хотя цена предполагала высококлассный сервис.

Мы с женой провели замечательную поездку в La Pameraie в наш медовый месяц этим летом. Обслуживание от Жана-Ноэля было просто первоклассным. Он не мог сделать для нас достаточно, и с ним было приятно иметь дело. Мы никогда не получали такого внимательного и доброго обслуживания от такого милого человека. Спасибо, Жан-Ноэль, и мы надеемся увидеть вас снова в ближайшее время!