ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Мы остановились в 4-звездочном отеле, и тем не менее, на вторую ночь в нашем номере не пополнили ни одной бутылки воды. Хуже того, нам сказали, что за еще одну бутылку нужно доплатить. Серьезно? В заведении такого уровня подобное обслуживание должно быть обязательным, особенно если речь идет о простой дозаправке водой.
Кажется, это мелочь, но она многое говорит о внимании, которое уделяется гостям. За такую цену ожидаешь хотя бы минимального внимания, а не необходимости доставать кредитную карту, чтобы получить бутылку воды.
Очень разочарование для отеля, который позиционирует себя как 4-звездочный.
Я постоянно останавливаюсь в отелях Accor, и это первый раз, когда я сталкиваюсь с подобной ситуацией. Фонтанчик с водой? Предложение стакана воды?
Неприемлемо.