Hôtel Le Castel

Здравствуйте! Хочу поделиться крайне неприятным опытом проживания в отеле Castel в Бриссаке. Я забронировал номер на 19 октября, но мне пришлось отменить бронь за три дня до неё из-за серьёзных семейных обстоятельств. Владелец сказал мне, что не принимает отмены за три дня, потому что ему нужно было минимум четыре дня, и что мне всё равно нужно было оплатить номер.
Помимо этого отказа, его отношение было особенно неприятным: он противоречил сам себе, объясняя мне, с одной стороны, что не может найти клиентов в последнюю минуту (зная, что я отменил бронь в четверг на воскресенье), а с другой стороны, что у него есть пожелания, явно подразумевая, что он хочет сохранить мою оплату, пока я сдам номер снова.
Когда я уточнил, что отмена брони связана со смертью близкого человека, он даже потребовал от меня подтверждения, чтобы отменить бронь бесплатно. Это совершенно неприемлемо и является проявлением крайней нечеловечности и профессионализма.
Я настоятельно не рекомендую это заведение из-за отсутствия сервиса, сочувствия и уважения к клиентам.

Идеальная остановка напротив замка. Улыбка и доброта хозяйки, её щедрость и внимание от завтрака до ужина сделали наше пребывание поистине королевским. А какой прекрасный сад… До скорой встречи, потому что мы обязательно вернёмся.

Сложно решить, с чего начать. Всё это ощущение – словно путешествие в прошлое, но в хорошем смысле. С Wi-Fi проблем нет! Из зала для завтрака открывается вид на прекрасный сад, который, кстати, простирается и до самого отеля. Хотя на завтраке нет горячих блюд, для небольшого отеля выбор блюд довольно большой, и я почти уверен, что вам приготовят яйцо всмятку, если вежливо попросить! Также есть лаунж, где можно отдохнуть. Хозяева очень гостеприимны. Не знаю, говорят ли они по-английски. Стоит также добавить, что отель очень выгоден за свою цену.

Немного ностальгии. В этом тихом отеле подают отличный завтрак. Номер тоже был хорошим. Кровать была чудесной. Просто фантастической. Душевая кабина – просто жалость. Слишком много чёрных пятен. Сам отель хороший, но постепенно приходит в упадок. Хозяин, и, кажется, тот, кто мне помогал, тоже были очень любезны. Я больше не могу справляться одна. Это видно по наклейкам на фасаде и по всему отелю. И интерьер, который я очень ценю. Я настоятельно рекомендую этот отель на ближайшие три года. Обслуживание, завтрак и кровать – всё это компенсирует. В конце концов, именно для этого и останавливаются в отелях.

В этом очаровательно оформленном отеле вас ждёт тёплый приём. Нам понравилось расположение, просторный номер с большой кроватью, ванной комнатой и всеми удобствами, а также обильный завтрак, приготовленный управляющей отеля, которая с особой заботой относится к своим гостям. Мы обязательно вернёмся сюда во время нашего следующего визита в этот прекрасный регион Анжу.

Превосходный отель у подножия замка. Хозяева очень гостеприимны. Смена обстановки и спокойствие. Номера суперкомфортные. Мы приехали с ребенком; большая ванна практична для купания.

Это превосходный отель. Номера очень комфортабельные. Завтрак «ешь сколько хочешь» — просто прелесть. Хозяева очень гостеприимны и делают всё возможное, чтобы нам угодить. Одним словом, мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся.

Красивый отель, расположенный у подножия замка 🏰
Уютный номер. Щедрый завтрак и ужин. Очень теплый прием. Рекомендую 🌿

Все очень-очень «тёплое»… как мы любим. Спасибо.
P. S. Даже яйца на завтрак сварила так, как готовлю сама.

Я останавливался здесь во время поездки на велосипеде из Сен-Мало в Ниццу. Владельцы были очень гостеприимны, а номер был очень комфортным. Они оставили мой велосипед на ночь, что было очень любезно. Я также насладился бокалом местного вина в саду! Завтрак был потрясающим, лучшим, что я пробовал за всю поездку. Спасибо за такой замечательный сервис.

Здравствуйте, я регулярно путешествую по Франции, останавливался в сотнях отелей и вот мое мнение: Очаровательный отель в очень приятном месте. Удивительная комната как по спокойствию, так и по практичности. Просторный, очень хорошо обустроенный, в старинном стиле, излучающий солидность, но очень уютный, настоящий кокон. Толстые стены и ковровое покрытие, гарантирующие максимальную звукоизоляцию; более того, место очень тихое! Отличный сюрприз и очень любезные владельцы. Как сказано на сайте, повторю еще раз: мы всегда говорим, когда дела идут не очень хорошо, поэтому, когда дела этого заслуживают, мы должны это сказать, так и делается.
ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Я только что провел неделю в этом отеле, который существует уже много лет. Он сохранил все свое очарование. Очень красивая, тихая терраса позволяет отдохнуть в полной тишине и покое. Номера очень хорошо спланированы, с очень большими, очень удобными и безупречными постельными принадлежностями. Завтрак с большим количеством местных продуктов. Владельцы очень дружелюбны и очень заботятся о своих клиентах. Большое им спасибо за такой качественный отдых.

Был там уже второй раз. На этот раз с семьей. Отличная атмосфера, если вам нравится стиль. Нам это нравится. Операторы вложили в это столько усилий, а домашние блюда просто великолепны!
Все немного старое, но все равно великолепно!
Спасибо за отличное гостеприимство, индивидуальный подход и прекрасную атмосферу.
Я обязательно вернусь, если меня это устроит!
LG.
М. Хейерманн.

Нам понравился этот типично французский отель. Владельцы были милы и очень услужливы. Я приехал рано, и они были рады, что я посидел в холле, пока не придут остальные. Наши номера были превосходными, большие ванные комнаты и все очень чистое. Кровать была очень удобной.
Плюсом было надежное хранилище для наших велосипедов. Другим плюсом была его близость к Chateau Brissac, одному из самых красивых замков, которые я посетил.
Мы ужинали и завтракали, оба были хороши, но за 28 евро на человека мы чувствовали, что ужин мог бы быть лучше. Это просто в сравнении с другими блюдами, которые мы ели во время нашей поездки.
Я бы определенно остановился здесь снова.

Очень старый отель, чистый, удачно расположен рядом с замком.
Очень гостеприимный хозяин провел очень приятное время.

Оформление как общих помещений, так и номеров в духе шестидесятых годов: повсюду множество репродукций картин (вплоть до Моны Лизы), искусственные цветы, салфетки и т. Д.
Очень удивительно для 3*…
С другой стороны, идеальная чистота, банные полотенца высшего качества, очень дружелюбный прием и безупречное расположение с видом на замок.

Очень тихий и приятный отель, расположенный рядом с замком и центром города.
Уютный номер, в первозданном состоянии, немного тесноват, но очень хорошая ванная.
Хозяйка очаровательна и очень доступна.
С другой стороны, избегайте полупансиона, ужин разочаровывает.
Бесплатная общественная парковка прямо по соседству.