Prévithal Hôtel de la Baie Thalasso & Spa Marin

Мы провели две ночи в этом отеле на условиях полупансиона, отдыхая и проходя талассотерапию.
По прибытии мы, к сожалению, чувствовали себя совершенно растерянными. Наши процедуры были запланированы на 15:30, а номер был доступен только в 16:00. Было бы неплохо, если бы доступ в номер и расписание процедур были лучше согласованы, или хотя бы было бы предоставлено предварительное уведомление.
Кроме того, объяснения, предоставленные по прибытии, были очень краткими. Различные зоны (талассотерапия, раздевалки, процедуры, питание) не были четко объяснены. Например, нас не предупредили, что для запирания шкафчиков в раздевалках для талассотерапии требуется монета в 1 евро или жетон, из-за чего нам пришлось вернуться на ресепшн отеля со всеми своими вещами. В целом, инструкции были нечеткими: если мы не задавали конкретных вопросов, мы не получали никакой информации, особенно относительно полупансиона, завтрака или того, куда нам нужно идти на различные процедуры.
В ночь с понедельника на вторник мой партнер, к сожалению, сильно заболел. Я немедленно сообщила об этом заведению. Он не смог пройти запланированные процедуры во вторник и среду, а также не смог позавтракать или получить свою часть полупансиона. Несмотря на это, компенсация ему не была предложена, что нас очень расстроило.
Что касается варианта полупансиона, выбор блюд для беременных женщин довольно ограничен, что удивительно для заведения, предлагающего «пренатальный» пакет.

Отель расположен на берегу моря в отличном месте. Зона бассейна с доступом к хаммаму и сауне просто фантастическая, здесь есть несколько видов джакузи и массажных форсунок. Также имеется крытый бассейн с видом на море. Ужин был хорошим и изысканным, завтрак — неплохим, но ничего особенного; не все было свежим, например, хлеб, и не было тостера. Номер и ванная комната были очень маленькими, комфорт несколько аскетичным, а матрасы немного жестковатыми. Персонал был приветливым и дружелюбным. Минус: мы хотели выпить чай с выпечкой, так как он был холодным, и это было бы очень кстати. Хотя эта услуга была указана в меню, она не была доступна; мы получили чай, но не выпечку (дважды подряд). Кроме того, учитывая загруженность отеля, чайная комната была слишком маленькой, и мы не смогли найти удобное место.

Я была рада снова остановиться в этом отеле, и, как всегда, меня тепло встретил персонал, особенно очень любезная молодая блондинка.
Номера, конечно, стандартные, но я не понимаю негативных отзывов о уборке (персонал предан своему делу) или об устаревшем оборудовании (например, Netflix действительно доступен на телевизоре 😉). Правда, свет в коридоре горит даже ночью, но я думаю, его нельзя выключить из соображений безопасности.
Наконец, обстановка расслабляющая, идеально подходит для отдыха.
Я с удовольствием вернусь!
Диана М.
P. S. : Моя единственная претензия касается женщины (менеджера? ) в баре/ресторане, которая не очень дружелюбна.

Семейный отдых на выходные, чтобы отдохнуть от суеты у моря.
Нас прекрасно встретили, предоставив всю необходимую информацию. Персонал был внимательным.
Номера не очень просторные, но в них есть все необходимое, а также небольшая терраса с видом на море.
Ресторан просто потрясающий. Еда была восхитительной, приготовленной из высококачественных ингредиентов.
Нам также понравилась морская зона, предлагающая расслабляющую прогулку, подходящую для детей. Замечательный опыт.

Я категорически не рекомендую останавливаться в ресторане и завтракать в этом отеле. Качество еды посредственное, а отношение менеджера ресторана и завтраков особенно неприятное.
Наше впечатление началось хорошо: на ресепшене было тепло, а официантка во время аперитива была очень дружелюбной и профессиональной. К сожалению, все испортилось, как только пришел менеджер ресторана, чье холодное и невежливое отношение мгновенно изменило атмосферу.
Мы даже видели, как она мучилась с бутылкой шампанского, вылив почти четверть его содержимого в раковину. За ужином я попросил убрать один ингредиент из моего блюда (гребешки), которое и так показалось слишком сложным. Я также попросил оплатить счет, не заходя в номер, но менеджер все равно предъявил мне счет на подпись, включая ее.
В довершение всего, еда была невкусной; гребешки были значительно хуже тех, что мы ели в ресторане Le Jardin. Я бы даже сказал, что сравнения нет.
Завтрак, включенный в стоимость номера, только подтвердил наши опасения. По прибытии гостей никто не встретил. Мы сели за заранее накрытый стол, но когда подошла менеджер, она резко попросила нас пересесть, намекая, что мы должны были заметить присутствие… бокалов для вина. Излишне снисходительное замечание.
Сев за стол, я попросил свежий хлеб, потому что поданное было черствым и твердым. Менеджер сначала намекнула, что мы преувеличиваем, затем извинилась и обвинила пекаря, закончив обычной фразой: «Я сообщу об этом руководству».

Катастрофически.
Платить такую ​​цену за такой отвратительный новый сервис неприемлемо.
Как постоянные клиенты Сен-Мало, у этого заведения нет шансов.
Термостаты сломаны, в немногих работающих душах нет горячей воды, а сливные пробки из нержавеющей стали разболтаны.
Ничего не работает как надо.
В чайной комнате нет чашек с 14:00. Вам говорят, что придётся ждать до 15:00, пока обслуживание на кухне закончится, но они так и не появляются. Приходится делить чашку с несколькими людьми… но… травяного чая больше нет, и его никогда не пополнят.
В кабинетах для релаксационных процедур нет музыки. 20-минутная процедура в спешке и всего 10 минут без должного ухода.
Неужели WISH выкупила центр талассотерапии?

Отель был неплохой, а номер – приятным. Однако в спа-салоне не было мешочков для талассотерапии, и не было чашек для травяного чая! Порции в ресторане были маленькими, а еда – безвкусной и неинтересной. Процедуры были приятными, но проводились в спешке, и когда первая процедура затянулась, это вызвало стресс у остальных! Бассейн был очень маленьким, и в нем не хватало мест для сидения.

Отличный отдых! Отель удачно расположен у моря. Спать с приоткрытым окном и смотреть на шум моря было просто чудесно! Персонал очень гостеприимный (отдельное спасибо очень доброй блондинке с короткой стрижкой, которая порекомендовала отличные рестораны). Номер был чистым. Морская зона очень приятная. Возможно, не помешали бы шкафчики у входа, чтобы можно было оставить шлёпанцы и не ходить в них к бассейну… Рекомендую на все 100%!

Мы провели замечательные 6 дней. Весь персонал был просто замечательным: от администраторов отеля и официантов ресторана до шеф-повара и его команды, специалистов по талассотерапии и, конечно же, горничных.
Мы обязательно вернёмся, так как остались очень довольны своим пребыванием.
Единственными небольшими недостатками были жара и отсутствие места для хранения вещей в номере.
Очень рекомендую! 👍👍👍

Мы приехали на короткий трёхдневный спа-отдых с полупансионом. Хочу особо отметить шеф-повара (ов). Несмотря на полупансион, у нас был очень широкий выбор закусок и основных блюд. Кухня была восхитительной и оригинальной, с использованием только свежих местных продуктов, происхождение которых даже было указано в меню. Завтрак тоже был превосходным: разнообразный хлеб, джемы и многое другое. Не хватало только арахисовой пасты. Извините, нормандцы… Персонал был замечательным. Что касается номера (номер 127), кровать была очень удобной и имела всё необходимое. Однако, для четырёхзвёздочного отеля были несколько мелких недостатков: плохая звукоизоляция между номерами, и несколько недочётов — плитка была очень грязной (несомненно, из-за морских брызг), а прикроватные табуретки были грязными. Спа-зона в подвале немного устарела и, возможно, нуждается в обновлении. Бассейн на первом этаже просто великолепен. В целом, я запомню только положительные моменты и с удовольствием вернусь.

Мы приехали вдвоём на спа-уикенд, но остались очень разочарованы. В итоге решили поехать в другое место.
Мы забронировали номер через Staycation, который обычно очень надёжный и предлагает только качественные отели.
Согласен с некоторыми отзывами, оставленными здесь в Google…
Парковка за кемпингом и рядом с мусорными баками? Торчащие из земли провода на дорожке ко входу, мерцающий свет…
Внутри отель очень старый, вплоть до объявлений у лифта.
Номер оставлял желать лучшего: ржавые полотенцесушители, невытёртая пыль, заплесневелые лампы и шторы, скотч на стенах, следы на поверхностях…
В коридорах: тележки для уборки и бельё вдоль стен, мусорные мешки и пылесосы на полу. На самом деле, это довольно опасно, есть риск упасть.
Что касается зоны бассейна: как только входишь, сразу видишь туалет. Ванна для ног выглядит не очень чистой, и места для хранения вещей катастрофически не хватает. Перед входом в сауну и парную тянутся трубы, которые к тому же очень плохо обозначены.
Мы по ошибке спустились в оздоровительную зону, ожидая найти парную: всё было пусто, горел свет, пахло серой и канализацией… гнетущая атмосфера.
Список можно продолжать бесконечно…
Мы искренне разочарованы: за такую ​​цену в отеле (160 евро за ночь, распродажа, воскресенье, не сезон, дождь! ) я не могу представить себе разочарование гостей, которые платят полную стоимость.
Избегайте этого!

Мы прекрасно провели время на полном пансионе. Персонал был очень внимательным, особенно в отношении спа-процедур, и в целом очень вежливым.
Бассейн очень хороший, хаммам и сауна отличные, а главное, очень чистые, что часто бывает проблемой в моих путешествиях. Придраться не к чему!
С другой стороны, номера очень маленькие и устаревшие. На двоих нет прикроватной тумбочки, душ очень маленький, но кровати удобные.
Завтрак был очень хорошим, еда была очень качественной, но отсутствие простых блюд – это досадно, когда ты на полном пансионе несколько дней; мы быстро пробежали по меню. Блюда должны быть и простыми, чтобы не есть только слишком сложные соусы… У меня были проблемы с пищеварением.
Отдых был очень спокойным. Мы были там в октябре, поэтому шума из соседнего кемпинга не было, и мы наслаждались прогулками по набережной.
Спасибо всей команде. Если будет возможность, обязательно вернусь.

Весь персонал отеля и спа был очень гостеприимным и внимательным. Я был приятно удивлён качеством ресторана. Каждое блюдо было чудесным открытием и путешествием по вкусам и текстурам. Номер был комфортным и просторным. Удачное пребывание, чудесный отдых.

Полный обман! Я в ярости от этого заведения. Мы заплатили 290! За одну ночь без завтрака, в номере с видом на море, да, но маленьком и едва чистом, при этом цена, указанная на ресепшене, была 220 евро, что само по себе дорого! Администратор, которая была не слишком приветлива, отказалась слушать, заявив, что это цена за ночь в субботу! Так что разница в 70 евро между субботой и воскресеньем, похоже, вполне устраивает клиента. Более того, мы далеки от стандартов, оправдывающих такие цены, которые мы видим в некоторых брендах, заботящихся о своих клиентах, но здесь это не так. Короче говоря, будь то посредственность номеров, переполненный бассейн, некомпетентный персонал и возмутительные цены, этот отель следует избегать.

Два человека на полном пансионе с 6 процедурами на человека.
Отель расположен на берегу моря, что позволяет легко добраться до Гранвиля или прогуляться. Мы наслаждались свежим воздухом.
Номер простой и функциональный.
Большая кровать, душевая и несколько шкафов.
Нет крючков, чтобы повесить множество полотенец и халатов.
Ресторан отличный! Вид на море, 2 комплексных меню на выбор, плюс ежедневная закуска/основное блюдо/десерт, что позволяет каждому иметь разнообразный выбор.
Свежие местные продукты; нам очень понравилось.
Цены на напитки и коктейли не низкие; например, коктейль с алкоголем 14 евро.
Завтрак разнообразный.
Что касается зоны талассотерапии, бассейн не очень большой, но хорошо оборудован.
Процедуры приятные и хорошо организованные.
Короче говоря, прекрасные выходные, чтобы отключиться!
Спасибо.

Приехали парой в начале сентября.
Хозяину ресторана стоит больше не предлагать морепродукты.
Хозяину ресторана стоит забыть о сифоне для закусок.
Хозяину ресторана стоит обратить внимание на то, что тушеный эндивий часто прячется в его блюдах… для тех, кто его ненавидит.
Очень хорошее сочетание с вином.
Обслуживание осуществляется командой опытных специалистов под строгим контролем.
Спа-процедуры: 5/5 за одну процедуру для лица, выполненную для меня с энтузиазмом; остальные: для меня или моего мужа: слишком конвейерные и «механические»…
Старый отель, наш номер не подходил для 5-дневного пребывания.
Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, великолепный вид на море… но летом: шумно от соседнего кемпинга…
Великолепная обстановка.

Велнес-зона хорошая, но в номерах много недостатков.
У нас был номер с террасой, и столик на террасе был грязным.
У нас был номер для людей с ограниченной подвижностью; об этом не сообщили на ресепшене, что очень жаль. Ванная комната была не очень приятной: вода была повсюду из-под шторки. В номере за такую ​​цену таких проблем быть не должно. Можно было бы сделать жест доброй воли, когда клиент недоволен, и вас об этом попросили.