Azureva Club Hauteville

Мы провели в этом туристическом посёлке 10 дней. Дома напоминали лагерь отдыха времён ГДР, и пахло там именно так. К сожалению, чистота здесь не в приоритете. Туалет был грязным после предыдущего гостя, в паутине и т. Д. (См. Фото). Мыла для рук и фена не было. Завтраки подавались каждый день одинаковые. Кукурузные хлопья, которые отдыхающие брали, но не ели, возвращали в контейнеры. Крышка контейнера отлетала и тут же приземлялась наверх. Ужин (шведский стол) был просто хаосом: еда была еле тёплой, и если не приезжал вовремя, оставались остатки.
Что, однако, очень порадовало, так это дружелюбие и старательность персонала, а также расположение туристического посёлка.

Мы провели тёплый отдых в простой и дружелюбной атмосфере. Приветствие, развлечения и еда – весь персонал был приветливым, улыбчивым и готовым помочь. Этот курортный поселок прямо на пляже (и проще некуда) стал идеальным местом для отдыха и наслаждения полупансионом.
Еда разнообразная и обильная, и я всегда находила что-то по душе. Соотношение цены и качества было более чем приемлемым. С трёхлетним ребёнком это было просто великолепно. В окрестностях много развлечений. Рекомендую.
Спасибо всей команде Azureva в Отвиль-сюр-Мер. Отличная организация и готовность помочь. Мы прекрасно провели время.
Спасибо.

✊ Поддержка сотрудников и персонала Azureva Hauteville-sur-Mer.
Важно подчеркнуть, что если многие отдыхающие и сегодня могут наслаждаться приятной атмосферой в Azureva Hauteville-sur-Mer, то это, прежде всего, заслуга преданности своему делу и профессионализма сотрудников и персонала. Эти люди каждый день прилагают все усилия, чтобы компенсировать общий уровень обслуживания, который слишком часто оставляет желать лучшего.
Сотрудникам, несмотря на ограниченные возможности, удаётся поддерживать тёплую и дружелюбную атмосферу. Они работают с энтузиазмом, движимые желанием угодить семьям, детям и группам гостей, даже несмотря на отсутствие должной поддержки.
Жёсткость руководства, характеризующаяся закрытостью руководства и неуважением к своим сотрудникам, подрывает моральный дух персонала и напрямую влияет на качество отдыха. Ведь курортный комплекс ничто без своих сотрудников. Именно они:
Наводят порядок в каждом уголке, несмотря на нехватку ресурсов,
Подают каждый приём пищи с улыбкой, несмотря на стресс,
Заряжают энергией каждое занятие, несмотря на усталость и отсутствие признания.
Пора понять, что курортный поселок живёт не благодаря своему руководству, а благодаря людям: обслуживающему персоналу, организатору мероприятий, официанту, повару, горничной, которые день за днём вдыхают жизнь в это заведение.

Приятный отдых, несмотря на негативные отзывы, которые мы прочитали перед отъездом.
Мы отправились в двухнедельный отдых по системе «всё включено» с некоторой опаской, но в итоге были очень приятно удивлены! В отеле сейчас идёт ремонт: современный номер, новое постельное бельё, но ванные комнаты немного устарели. Несколько проблем (телевизор и розетки) были быстро решены отзывчивой и дружелюбной технической командой.
В первые несколько дней еда была средней (приготовление и подача), затем значительно улучшилась, стала разнообразной и в целом вкусной. Завтрак был щедрым. Персонал ресторана отличный, как и бармены Этьен и Аликс, всегда улыбчивые и приятные. Цены разумные.
Приём был превосходным: персонал был отзывчивым, услужливым и гостеприимным. Однажды вечером мы приехали после ужина, и для нас уже был накрыт стол. Мы также смогли в последнюю минуту без каких-либо проблем заказать пикник. Фены и холодильники также можно было взять напрокат.
Что касается развлечений, то, хотя мы и не особо участвовали, Максенс и его коллега — энергичные, целеустремлённые и всегда улыбающиеся.
В целом, пребывание было позитивным, что совсем не соответствует критике, которую мы читали в интернете. Есть над чем поработать, но атмосфера и преданность команды действительно имеют значение!

Мы уже пятый раз останавливаемся в Azureva Hauteville-sur-Mer. Этот курортный поселок – верный выбор в приятной обстановке. Конечно, многое можно изменить, но благодаря энергичной и компетентной команде я получил огромное удовольствие от отдыха. Огромное спасибо за наше пребывание (конечно, слишком короткое) директору, команде ресепшена, аниматорам Максенсу и Нуре, менеджеру по кейтерингу, поварам, которые радовали нас целую неделю, огромное спасибо Наташе (начальнику зала), Анжеле и всему персоналу отеля, а также Этьену и Аликс из бара, технической команде, команде, отвечающей за уборку номеров, короче говоря, огромное спасибо всей команде Azureva Hauteville-sur-Mer. Я также не могу не отметить музыкальный дуэт Поля и Аньес (MELODY MAKER), которые действительно талантливы. Надеюсь, увидимся скоро.

Прекрасное место для отдыха. Еда была очень хорошей за такую цену, а персонал очень, очень дружелюбным. Мы не особо воспользовались развлечениями, но они были разнообразными, и каждый нашёл что-то для себя. Всего в 300 метрах от моря и прекрасных пляжей. На территории отеля есть чем заняться. Один небольшой недостаток — уборка номеров.
Мы настоятельно рекомендуем это место для семейного отдыха!

Приятная обстановка, приличный номер, но отвратительная организация (очереди, необходимость слишком часто просить пополнить шведский стол и т. Д. )
Закуски и десерты не были разнообразными; десерты были обычными и безвкусными.
Важное примечание: я читал много отзывов о плохом качестве пикников, и я могу подтвердить: мы были группой из 40 туристов, которые ели пикники каждый день в течение недели: миска пасты или риса или кусочки «не знаю чего» и, в общем, едва ли небольшой ломтик ветчины или галантина (один раз едва ли два ломтика колбасы! ).
В целом, «жалко» и почти «неприлично»!

Организация с нулевым восстановлением средней чистоты подлежит пересмотру. Нет указаний правильно руководить персоналом. Корзины с обедом для туристов более чем мизерны. Заведение требует проверки от А до Я.
Очень плохо; сайт очень приятный, регион очень богат на посещения. Кроме того, регион очень богат хорошими местными продуктами и полностью лишен этих вкусных блюд.

Я не думал, что такое старое место еще можно сдавать в аренду… в первозданном виде, если вам нравятся 50-е, оно не менялось со временем, кровать в гостиной, дивана нет, крана вроде хочет упасть, смесителя в душе нет, краска со старой плитки облупилась… короче, придется все сносить и переделывать дом отдыха, достойный своего названия, и то я… Я не говорю о плесени на окнах и запахе по прибытии…
Очень обидно, когда приехав сразу хочется убежать! И я арендовал на 2 недели, какая ошибка!

Очень хорошая неделя в Азуревой Отвиле/мере.
Мать-одиночка с 7-летней дочерью, соотношение цены и качества мне показалось правильным (бронирование на сайте частных продаж за 10 дней до отъезда). Да, номера устаревшие, но чистые и удобные. Команда профессионалов принимает активное участие, будь то на стойке регистрации, за барной стойкой, на развлечениях или в столовой.
Перед отъездом я прочитал несколько пугающих комментариев, но в итоге мы отлично провели неделю отпуска. Спасибо команде.

Пребывание с 4 по 9 августа 2024 г. В целом удовлетворительное, непосредственная близость к пляжу (5 минут ходьбы), доступный персонал и приятная, очень простая, но хорошая еда. Ежедневная сырная тарелка.
Помещения, требующие ремонта, особенно устаревшая ванная комната…
Наружные фрески на фасадах домов привносят немного бодрости в стареющую деревню.
Тихий дачный поселок.

В целом за ту цену, которую мы заплатили, мы не ожидали ничего лучшего, конечно, клуб очень старый, но номера довольно чистые и большие, что является небольшим недостатком для выцветшей пластиковой душевой кабины.
Wi-Fi — катастрофа, клуб довольно удачно расположен, развлечений нет.
Большим недостатком является кейтеринг, катастрофа, небольшой выбор, недорогая еда и ее всегда не хватает, хлеб грязный, а десерты, если это можно так назвать, просто несъедобные, персонал, состоящий из подростков, едва ли у взрослого нет опыта.
Особого упоминания завтраку и человеку, который готовит систематически обугленную мини-выпечку.
Мы были на полупансионе, но у меня полно людей на полном пансионе, которым приходится мириться с этой едой утром, в полдень и вечером.

Отдыхая с 11 по 18 августа 2024 года, нам пришлось закрыть глаза на отсутствие общей гигиены от проживания до блюд в ресторане. Жилье было очень ветхим и грязным: большая щель под входной дверью, вредные насекомые легко проникали в помещение, помет грызунов обнаруживался под раковиной в ванной, отсутствие изоляции, грязный туалет по прибытии и сильная пыль на всей мебели и телевизоре.
Мы также имели право на серьезную гастроэпидемию в лагере отдыха в середине недели без каких-либо профилактических мер (только один вечер нам давали бутылки с водой во время еды без объяснений со стороны службы и руководства). Недостаточное питание при большом количестве отдыхающих и среднего, а иногда и посредственного качества. Мало развлечений и подходит не всем. А когда мы передаем информацию на ресепшен или как некоторые это сделали руководству, то последнее закрывает глаза на ситуацию и на наши комментарии всегда отвечает одно и то же: "мы учтем ваши замечания", но ничего не меняется. Подводя итог, у нас было место, где можно было помыться, поесть и поспать, но очень низкого качества.

С 11 по 16 августа.
Положительный момент.
Теплая команда, от стойки регистрации до ресторана с действительно очаровательными и внимательными официантами, и то же самое касается молодого артиста.
Нам понадобился холодильник для нашего ребенка, и нам его сразу же привезли. Сервис действительно отличный, нечего сказать. Рядом очень классные игровые площадки, особенно пляж в 5 минутах ходьбы.
Теперь отрицательный момент — гигиена…
Рыба в наш первый вечер была действительно неперевариваемой, мы были очень разочарованы. В последующие дни еда была приличной. Однако через 3 дня у меня случился гастроэнтерит и всю ночь меня рвало, я даже не могла кормить ребенка грудью. Я потеряла 1 день отпуска в постели, полностью обезвоженная… Потом на следующий день видимо заблокировали кулер с водой, возможно, у них были отзывы о возможном загрязнении? Я не знаю.
В номере чистота не очень. В ванной было много насекомых. Сообщив об этом, они попытались заткнуть дыру, но безуспешно: через несколько минут мертвые насекомые упали в раковину. Никакого лечения делать не хотели, так как мы там еще жили, тем более, что у нас родился ребенок…

Мы останавливались семьей, поэтому вот отзыв родителей и нашей дочери. Начнем с положительных моментов.
Хорошие моменты :
— Теплый прием, очень улыбчивый администратор, увлеченный своей работой.
— Близко к пляжу.
— Конюшня напротив дачного поселка, что было радостью для нашего подростка, который катается на лошадях и смог прогуляться по морю.
— Вкусные блюда.
— Очень приятная команда, особенно аниматоры, бармен и еще двое молодых людей с длинными волосами.
Отрицательные моменты:
— Недостаточная чистота помещения (слой пыли на светильниках, грязные туалеты, а также под кроватями и т. Д. ).
— Запах рыбы и старины у входа в помещение.
— Мало мероприятий для молодежи, что приводит к скуке.
— Средняя отзывчивость персонала; Мне пришлось три раза просить зарезервировать столик.
— Заказ ужина в другой номер; по прибытии в 19:00 еда не была готова, и никто не знал. Нам пришлось ждать 30 минут, чтобы получить еду на вынос.
— Отсутствие развлечений для молодежи.
— Довольно старое место, заслуживающее небольшого ремонта.
— В номерах нет сети, а в ресторане нет Wi-Fi.
— В номере слышно все, что происходит снаружи, а также между комнатами. Так что с точки зрения интима тут точно не все хорошо. Было очень приятно услышать грузовики, которые доставляют еду в ресторан в 7 утра, или мусоровоз и т. Д.
Наконец, то, что не является виной дачного поселка, но все же испортило атмосферу: присутствие сварливых людей, которые жаловались на все, особенно во время вечера «в четверг все идет».

Отличное расположение рядом с морем и очень тихо, много деревьев. Не друг над другом.
Очень светлая и большая столовая и красивая терраса.
Фрески на очень красивом месте и добавлении цвета.
Квартира очень хорошая, когда санузлы будут заменены, но все равно очень правильная.

Я провел очень хорошую неделю на полупансионе со своим партнером. Безупречное размещение и даже большое, потому что 2 комнаты на двоих. Кровати заправлены по прибытии и безупречное постельное белье. Все очаровательны. Хорошая еда, рыба или мясо на каждом ужине. Сытный завтрак.
Очень хорошее расположение, потому что в 5 минутах от великолепного пляжа.
Множество великолепных мест и городов, которые можно посетить, не ездя слишком далеко.
Конечно, жилье нуждается в ремонте, но мы знаем это, когда приходим туда. Новый директор кажется очень мотивированным.