Grand Hôtel "Château de Sully" - Piscine & Spa -Teritoria

Я забронировала онлайн два меню в ресторане Sequoia, указав в бронировании, что это день рождения и что было бы замечательно, если бы к десерту добавили свечку или какой-нибудь другой праздничный штрих.
В день мероприятия мы вошли в вестибюль, и нас попросили подождать на ресепшене.
Через две минуты нас позвали и попросили выбрать столик.
Встреча была холодной; я сразу почувствовала себя неловко и как будто я чужая.
Мы выбрали столик и сели.
Нас спросили, что мы хотим выпить: два бокала вина и воду.
Нам принесли бокалы вина, а затем и закуски.
Воду принесли гораздо позже.
Следует отметить, что у нас не было столовых приборов, и никто не принес нам их к закускам. Нам дали меню с ценами, хотя мы забронировали комплексное меню, и, поскольку это был день рождения, я вполне могла бы предпочесть сохранить цену ужина в секрете.
Однако я хочу отметить, что еда была превосходной, и между блюдами не было задержек.
Это, конечно, мелочи, но они важны. Это профессия, которая основана на взаимодействии с людьми, и тем более, когда вы посещаете подобные заведения; вы хотите приятно провести время, получить хорошие впечатления, особенно когда цена это отражает.
Я заплатил 218 евро за два комплексных обеда.
И самое большое разочарование заключается в том, что этот вечер был подарком на день рождения моей партнерши.
Моя цель не в том, чтобы критиковать заведение, а скорее в том, чтобы призвать к серьезной переоценке: обслуживание клиентов действительно нуждается в улучшении.

Этот отель расположен на большой и красивой территории. Здесь тихо и спокойно. Номера немного устаревшие, некоторые обветшалые и нуждаются в обновлении. Часть мебели нуждается в замене, так как она выглядит старой. Наш номер был просторным и чистым, но туалет находился в десяти шагах от раковины, что не очень гигиенично. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Сотрудница, отвечающая за завтрак, была угрюмой и недружелюбной. То же самое можно сказать и о персонале, обслуживающем ужин. От некоторых из них сильно пахло сигаретами, когда они были рядом. Ужин был великолепным. Мы бы остановились здесь снова, если бы оказались в этом городе.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Замок прекрасен снаружи, но номера очень разочаровывают.
Не соответствуют стандартам 4-звездочного отеля. Едва 2 звезды.
Они маленькие и устаревшие, без лифта.
Не рекомендуется для инвалидов и пожилых людей.
Кроме того, в якобы изысканном ресторане обслуживание ниже среднего (ошибки с аллергией, очень недружелюбный прием…).
Действительно разочаровывающее пребывание.
Я никому не рекомендую.

Мы остановились в отеле Château de Sully на расслабляющие выходные, и остались в восторге.
Отель очарователен и идеально сочетает современный стиль с историей замка. Номера чистые, с удобными кроватями и отличной звукоизоляцией.
Бассейн в зимнем саду — настоящий бонус, как и спа-центр с сауной и двумя джакузи.
Расположение тоже идеальное. Тихое место, с просторной парковкой, всего в 5 минутах от Байё и в 15-20 минутах от знаменитых пляжей высадки союзников в Нормандии.
Место, которое запомнится надолго!

Прекрасная обстановка! Нам не дали номер, который мы забронировали. Пришлось сменить номер через два дня. Первый номер был довольно большим в соседнем здании. Он был обставлен подержанной мебелью и выглядел ужасно. Мы были очень разочарованы. В последний вечер нас переселили в нужный номер, и он был прекрасен. Персонала очень мало: по вечерам дежурил только один человек, отвечающий за регистрацию, решение проблем, работу бара и т. Д. Кроме того, ресторан работает не каждый день, а поездка на такси в одну сторону до города стоила 25 долларов (10 миль). Не рекомендую.

Завтрак был хорошим. Мне очень понравилась машина для приготовления яиц всмятку. Отличные круассаны. Ужин был исключительным. Отель содержится в идеальном состоянии. Мы забронировали номер поздно вечером, поэтому в нашем улучшенном номере с кроватью размера «king-size» был только душ. Было бы неплохо иметь ванну. Лифта, как и ожидалось, нет. Кондиционера тоже нет. Пару дней, которые мы там провели, было жарко. Кажется, днём открывали окна, поэтому, когда мы вернулись вечером, в номере было с десяток мух. В целом, пребывание было приятным.

Прекрасный отель в большом парке. Наш «классический двухместный» номер в здании замка с видом на парк был комфортным и тихим. Не ожидайте от отеля уровня Relais & Chateaux. Соотношение цены и качества вполне разумное. Ужин в отеле показался нам слишком дорогим и сытным — см. Отдельный отзыв. Завтрак был хорошим.
Отличная экскурсия в Мемориальный музей битвы за Нормандию в соседнем Байё.

Это было великолепное открытие! Дом великолепен и в отличном состоянии. Вход через подъездную дорожку через парк придал нам королевский вид (я почти не преувеличиваю) :)
Мы ночевали в одной из хозяйственных построек с отличными постельными принадлежностями и наслаждались бассейном со стеклянной крышей и джакузи.
Ресторан стоит того, чтобы ради него заехать. Короче говоря, 5 из 5.
Мы обязательно вернёмся сюда когда-нибудь.

Приятный сюрприз от моей возлюбленной за пребывание в этом привилегированном месте. Всё соответствовало нашим ожиданиям как по качеству, так и по гостеприимству. Отдельного упоминания заслуживает бассейн с идиллической атмосферой и кухня, на которой, безусловно, есть шеф-повар. В общем, придраться не к чему, разве что ванная комната не дотягивает до уровня красивого оформления номера.

Это исключительное место с расслабляющим и ухоженным садом, спа-центром с джакузи и сауной, а также крытым бассейном с невероятно красивой верандой.
Что касается номера, он был прекрасно оборудован всеми необходимыми удобствами, а обои задавали тон.
Ужин был исключительным, каждое блюдо было изысканным.
Наконец, завтрак «шведский стол» был исключительно сытным!

Мы ездили в замок Сюлли для свадебных фотосессий. Это место просто восхитительно. Персонал и администрация просто замечательные. Мы на 100% рекомендуем это место как из-за великолепных пейзажей и ухоженного ландшафта, так и из-за человеческого тепла. Вы сохранили наши свадебные фотографии, и мы вам очень благодарны.
С нетерпением ждём, когда получим фотографии и сможем ими поделиться.
Яник и Мари.

Отзыв о ресторане. Какое грустное разочарование. Худший опыт за неделю хорошей еды в Нормандии.
Здание действительно впечатляет и необычайно ухожено. Единственное исключение — туалет, который, похоже, требует некоторого внимания.
К сожалению, обслуживание или еда не соответствуют ожиданиям.
Я отправил электронное письмо, чтобы забронировать столик заранее. Я не получил ответа в течение некоторого времени, и только после того, как я отправил электронное письмо еще раз, мне сказали, что столик доступен. Я упомянул, что это особый случай, и мы с нетерпением ждем рекомендованной Мишлен кухни.
В течение всего вечера персонал не упомянул об особом случае (даже не поздравил с годовщиной)
Хотя, конечно, это не обязательно и не требуется, это часть впечатлений и ожиданий. И часть обслуживания. Но не так уж и важно.
Наш столик не был готов, несмотря на то, что было время бронирования, поэтому мы пошли в бар выпить.
Напитки были немного беспорядочными. Джентльмен за стойкой был дружелюбен и, несомненно, старался изо всех сил. Он упомянул, что это его второй рабочий день. Это все хорошо, и мы сделали все возможное, чтобы он чувствовал себя непринужденно. Проблема в том, почему кто-то явно неопытный для работы, ответственный за обслуживание?
Мы попросили простой международный коктейль, когда поняли, что это будет проблематично, но бедняга понятия не имел, как приготовить Негрони (по 1/3 каждого из 3 ингредиентов и ломтик апельсина. Не взбалтывать, не размешивать…).

Очень красивый замок и теплый прием.
Небольшой, но уютный номер, не хватает только плотной шторы.
Хороший и обильный завтрак.
Особого упоминания заслуживает великолепный бассейн под стеклянной крышей среди деревьев и цветов, температура воды в котором составляла 30 градусов: он был великолепен.
Спасибо за это короткое пребывание.

Посетите только ресторан высокой кухни: обстановка очень приятная, качество блюд достойное. Мы узнали, что ресторан потерял свою звезду два года назад. Однако на сайте вы упоминаете, что у вашего ресторана есть звездный рейтинг. Персоналу столовой не хватает стандартов (не очень развитая публика, отсутствие элегантности). Для заведения такого уровня нас удивило отсутствие скатертей на столах. Вы принимаете иностранных клиентов, а ваш персонал не говорит по-английски… Когда мы уходили, нам вручили куртки, но не помогли их надеть. Это маленькие штрихи, которые имеют смысл, когда вы называете себя роскошным заведением!

Мы организовали нашу свадьбу в Шато де Сюлли и остались ею довольны.
Мы забронировали полулюкс на два дня, и нас было 14 человек.
Все наши инструкции по рассадке были соблюдены, и еда была превосходной.
Поздравляем шеф-повара с приготовлением специального блюда для человека с непереносимостью.
Персонал был ТОП на протяжении всего нашего пребывания.
Мы смогли насладиться спа и бассейном.
Еще раз спасибо всему персоналу и менеджеру за профессионализм и внимание к своим клиентам.
Надя и Кристоф.

Очень красивая обстановка, красивое постельное белье, отремонтированный номер. Невероятный бассейн в аутентичном и буколическом месте.

Отличный прием, профессиональные команды, внимательные к запросам.
Замечательный ресторан, по качеству продуктов, по новаторству бригады под руководством шеф-повара, представляющей оригинальные вкусы, с очень хорошим обслуживанием столов.
Очень приятный бар.
Идеальный бассейн и джакузи.
Местами идет ремонт.