Kyriad Direct Caen Nord Memorial

⚠️ Неприемлемое обслуживание в отеле Kyriad Direct Caen Nord – Memorial.
Двум сотрудникам, находившимся в командировке, было отказано в номере, несмотря на подтвержденное бронирование через Booking. Com (оплата должна была производиться по прибытии).
Администратор на ресепшене вела себя пренебрежительно, отказалась подтвердить бронирование и даже предложила только одну кровать на двоих сотрудников, что совершенно неприемлемо.
Только после вмешательства службы поддержки Booking. Com номер был наконец предоставлен, что доказывает необоснованность первоначального отказа.
Полное отсутствие профессионализма.
Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле, пока подобное поведение на ресепшене сохраняется.

Итак, для начала, это Kyriad Direct. То есть, это бюджетная версия Kyriad, а я этого не заметил. Цена доступная, что объясняет, какие люди там встречаются. Не ожидайте слишком многого, иначе будете очень разочарованы. Номер крошечный, и всё маленькое, включая раковину. В общем, имейте это в виду.

Что сказать. Для двухзвёздочного отеля здесь есть всё необходимое. Удобное расположение в бизнес-парке, супермаркет всего в 100 метрах. Кафе, рестораны и т. Д. Номера хорошие. Постельное бельё чистое и аккуратное. Ванная комната отличная. Филипп, сотрудник на стойке регистрации, был очень отзывчивым и приветливым.

Чисто. Собственная ванная комната. Удобная парковка. Хорошая цена. Вежливое обслуживание. Отмена бронирования возможна в день бронирования. Немного далековато от города, но рядом с супермаркетом и заправкой. Номера небольшие, но с собственной ванной комнатой. Завтрак очень скромный.
Идеально подходит для краткосрочного пребывания.

Мы не можем рекомендовать этот отель.
Душем было невозможно пользоваться из-за засора.
Нам не смогли предоставить другой номер, так как все номера были заняты.
Чистота оставляет желать лучшего.
Номер очень маленький.
Вытяжка в ванной сломана.

Персонал (как вечерний портье, так и джентльмен, который работал на следующее утро) был дружелюбным, приветливым и любезным. Они – отличные представители этого отеля. Отель был очень чистым.
Имейте в виду, что это БЮДЖЕТНЫЙ отель бренда Kyriad. Поэтому вам нужно смириться с тем, что вы останавливаетесь в небольшом, простом номере. Кровать занимает большую часть комнаты. Между кроватью и стеной остаётся всего 15-20 см свободного пространства, так что помните об этом, если вы страдаете клаустрофобией. Здесь нет стула, стола или дивана. Вы арендуете кровать, чтобы спать! Мне это было удобно, но если бы нас было двое, здесь было бы очень уютно.
Ванная комната и душ в порядке. Ванная комната не очень просторная, но работала отлично. Я бы оценил фен, но понял его отсутствие только после того, как вышел из душа.
Завтрак был сытным и приятным.
Единственное, что меня смущает, — в комнате было жарко, и я не мог понять, как её охладить (и возможно ли это вообще). Окно можно было открыть, но я не чувствовал себя в безопасности, оставляя его открытым на всю ночь, пока спал.

Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, номера очень чистые. Единственный минус — они маленькие, и вешалка была бы кстати.
Отель удобно расположен рядом с Мемориалом и в 10 минутах от ветеринарной клиники «Сидар». Рекомендую. 👍🤗

Отличное соотношение цены и качества.
Небольшой номер, но хороший матрас.
Небольшая ванная комната, но просторная душевая.
Всё безупречно чисто.
Хороший завтрак.
Примечание: на парковке отеля есть автомат по продаже пиццы и стиральные машины.
Рекомендую.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Номер настолько маленький, что практически негде развернуться или даже поставить чемоданы. Нет стола. Неудобная кровать. Плесень на стенах.
Ванная комната крошечная; в ней невозможно даже вытереться или одеться: ты натыкаешься на унитаз, стены или раковину, которая больше похожа на умывальник.
Соседи просто невыносимые: слышно каждый шорох, хлопанье дверей, разговоры…
Категорически не рекомендую!

Я случайно сняла комнату в этом заведении.
Прием был очень приятным. У меня были все необходимые объяснения за ночь.
Комната действительно маленькая, но для одной ночи в одиночестве она подошла идеально. Ванная комната очень маленькая, но вполне функциональная. И завтрак вполне приличный (чай, выпечка и хлеб, немного ветчины и сыра. За 6 евро это бесподобно).
Итак, результаты очень положительные, я вернусь. Иногда случай делает все хорошо.
Небольшое дополнение (было даже место, где можно было хранить велосипеды, а не оставлять их в машине)

Хорошо, что здесь чисто и есть актерский состав. В остальном…
Матрас, который портит спину (две односпальные кровати, которые ночью раздвигаются, а матрасы ОЧЕНЬ ТОНКИЕ)
Ванная, всегда чистая, но такая маленькая, что можно одновременно заниматься своими делами, чистить зубы и мыться.
Завтрак ужасный. Кофе откровенно отвратительный и других слов нет, есть особо нечего и круассаны несвежие.
Если вы пойдете туда, избегайте этого.
Население было действительно ограничено. Сумасшедшая женщина, которая каждый вечер доставляет неприятности гостям отеля… Это оживленно… Но нам плевать.
Это мое мнение на парковке супермаркета, но я считаю его средним.
Хорошо на одну ночь в катастрофе из-за ремонта. Но для более длительного пребывания, удачи.

Комната подходит для четверых, но душ заблокирован и переливается в комнату.
Хорошо укомплектованный завтрак, но всего 11 мест, поэтому была пробка, и многим людям приходилось есть стоя.
В остальном, очень дешево и близко к мемориалу.

Второй визит в этот отель (впервые в собственности Kyriad).
Гораздо лучше с точки зрения того, что во всех номерах есть ванная комната (не то чтобы мы возражали против предыдущих общих душа и туалета).
Тем не менее, в номере было несколько небольших участков с плесенью (кажется, обычное явление для бюджетных отелей). Душ был потрясающим и действительно мощным. Кровати были на удивление удобными!
Завтрак был хорошим, но мест было всего 11, нам пришлось немного подождать… не идеально для голодного ребенка. На протяжении всего завтрака я стоял, потому что мест не было. Этот отель действительно мог бы иметь больше мест для завтрака, но, учитывая планировку и доступное пространство, я не думаю, что это произойдет.
Хороший отдых, но определенно есть что улучшить.

Семейный номер разумного размера. Достойная меблировка.
С другой стороны, комната, в которой пахнет влажностью (плинтусы следует заменить, потому что, я думаю, они пострадали от воды…) и туалет не идеальны.
На завтрак есть 11 мест, поэтому вам придется стоять в очереди, чтобы получить место… Если вы не обедаете на столе снаружи, в середине октября это не очень привлекательно. Очень неудачно для отеля с таким количеством номеров.

Очень плохой опыт. Начнем с того, что в номере очень сильный запах сигарет, а предыдущий заткнул детектор дыма использованным носком (! ), оставленным на месте! Тогда это достойно японского «отеля-капсулы»: ни места вокруг кровати, ни рабочего планшета, чтобы воспользоваться туалетом, приходится оставлять дверь открытой, потому что места мало. И я бросаю вызов любому, кто сумеет набрать воду вручную из раковины нелепых размеров и с краном, расположенным не на той стороне. Кроме того, дверь туалета вообще не закрывается. Сегодня утром обнаружено проникновение воды снаружи с лужей на земле… Деталь: отделка уложена даже не ровно, как мебель. И этим утром завтрак в комнате настолько маленькой, что нам пришлось ждать, пока одни закончат, прежде чем другие смогут начать: сегодня суббота, поэтому мы представляем, что это будний день. Это действительно выставляет клиентов за идиотов. И все же… нельзя сказать, что группа Лувра не зарабатывает деньги, чтобы попасть туда… Но если мы слишком зациклимся на прибыльности… Лично я, Кириад, забуду это. Меня успокаивает то, что я не единственный.

Кукольный домик.
Комната была маленькая для двоих.
Мы не могли оставить окно открытым, потому что, ложась спать, мы ударялись окном по лицу.
Очень узкая ванная комната с удобной душевой кабиной.
Нет места для обеда.
3 маленьких столика рядом со стойкой регистрации заняли место в 8:30.
Завтрак без круассанов и шоколада. Итак, мы пообедали на улице.

Комната маленькая, санузел тоже (крошечная раковина). Полотенца тоже очень маленькие.
При входе небольшой неприятный запах, но при проветривании он исчезает.
Положительные моменты:
— Наличие холодильника и микроволновой печи.
— расположение отеля: рядом супермаркет нескольких брендов, заправка. Глобальный релейный шкафчик на парковке со стиральной машиной и автоматами по продаже пиццы и закусок, доступными круглосуточно и без выходных.
На несколько ночей это нормально. Приемлемое соотношение цены и качества.