Hôtel le Central

Отель очень удачно расположен в центре Трувиля, нас очень хорошо приняли, особенно хочется отметить Джули, номер был чистым и функциональным, завтрак хороший, мы очень довольны нашим пребыванием.

Нам очень понравилось. Мы забронировали номер на четверых. Он был чистым и комфортным. Единственный недостаток – это доступность. До него нельзя добраться напрямую на лифте. Лестница немного крутая и неудобная для пожилых людей. Хочу поблагодарить персонал на ресепшене, который был очень терпелив с нами. Я рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь сюда снова.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Всё было идеально: чистота, комфорт номера и качество предоставляемых услуг.
Огромное спасибо Джули за её исключительное обслуживание! Всегда улыбчивая, профессиональная и внимательная, она действительно сделала наше пребывание незабываемым.
Мы без колебаний рекомендуем этот отель!

Прекрасный отель в идеальном месте. Номер был очень приятным, а постельное белье — превосходным.
Зал для завтраков, с его очаровательной атмосферой старого мира, очень приятен.
Особая благодарность Лейле за ее теплую и приветливую улыбку.

Прекрасный отель с неповторимым шармом и очень теплым приемом от всего персонала (спасибо, Джули, за вашу доброту). Номера очень комфортабельные.
Ресторан тоже превосходный; у этого заведения есть душа!

Отель очень удачно расположен.
Приветливый персонал.
Что касается номера, он был чистым и очень просторным, с большим количеством места для хранения вещей, удобным постельным бельем и большой кроватью для тех, кто останавливается на несколько дней. Ванная комната с душем и ванной была приятным дополнением 😉 и также чистой; уборка была безупречной. Также был предоставлен фен.
С балкона открывался вид на казино и главную площадь.
Единственным небольшим недостатком было то, что персонал по уборке был настойчив в 10:00 утра, хотя номер должен был быть освобожден к 11:00. Нам пришлось выйти на улицу, чтобы сказать, что мы все еще здесь, но что ж, если есть что-то еще… И чтобы это больше не повторилось, мы сообщили об этом на ресепшене.
В любом случае, если мы вернемся, мы обязательно остановимся в этом отеле снова.

👎🏼 Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего; кроме того, мы не сомкнули глаз всю ночь из-за постоянного шума из ресторана внизу, людей, постоянно поднимающихся и спускающихся по лестнице, и шума с улицы. Звукоизоляция номера очень плохая. Цена номера слишком высока для такого посредственного обслуживания, гигиены и комфорта.

Огромное спасибо Джули за превосходное обслуживание. Мы чуть не опоздали на завтрак, и она доставила поднос с едой в номер нашего сына. Просторный номер, идеальное расположение, отличный ресторан.

Уважаемые участники марафонов и полумарафонов, избегайте этого отеля в выходные дни марафона в Довиле. Завтрак подается с 7:45 утра… а старт полумарафона — в 8:00, и никаких альтернативных вариантов не было. Я не просил, чтобы завтрак подавали сразу, но хотя бы поднос с ломтиком хлеба и стаканом сока, тем более что завтрак уже был оплачен. Мне пришлось накануне сходить в Monoprix, чтобы купить что-нибудь поесть в номер на следующее утро… Это действительно очень жаль, потому что сам отель хороший, но этот случай отбил у меня всякое желание возвращаться сюда.

Плюсы: Чистый и приятный номер. К уборке претензий нет.
Очень приятный персонал на стойке регистрации.
Очень хороший завтрак, который подавали очень приятные сотрудники. Большое спасибо Лейле, Анне и Сабрине 🙏 🙏
Отель очень хорошо расположен.
Единственным минусом был персонал, которого я вежливо попросил наполнить бутылку воды, но он сказал мне пойти и наполнить её в туалете рядом со столовой. Но где вы скажете такое гостю?! Абсурд и неприемлемо! Я никогда не слышал подобного ответа в других заведениях!

Дальше: старомодный номер, отвратительный ковёр. Чистота оставляет желать лучшего (мы даже нашли женскую майку под одеялом в шкафу).
Персонал был отвратительным и отказался подавать нам завтрак, потому что мы приехали в 9:40, а обслуживание закрывалось в 10:00.

Расположение удобное и престижное. Кроме того, совсем рядом находится рынок морепродуктов. 👍🏻
Живя в историческом здании, вы словно перенесётесь в эпоху Прекрасной эпохи. Вы сможете в полной мере оценить современную жизненную силу этой достопримечательности.

Приехали с годовалым ребёнком, и заселить в номер раньше, чтобы он поспал, не удалось.
В день отъезда горничные воспользовались лифтом для простыней, поэтому спустить чемоданы было невозможно.
Номер был более чем посредственным, очень дорогим для своей цены.
В целом, персонал очень недружелюбный.
Короче говоря, избегайте этого отеля!

К сожалению, я вынужден присоединиться к негативным отзывам, поскольку у меня был очень неприятный опыт пребывания в этом отеле. Перед бронированием я спросил, можно ли оплатить проживание туристическими ваучерами, и получил подтверждение по электронной почте. По прибытии я попросил оплатить проживание в конце проживания, что я всегда и делал везде по всему миру. Администратор удовлетворил мою просьбу.
Однако во время моего пребывания я, к сожалению, заметил, что уборка не проводилась должным образом (не пылесосили, мусор не выносили и не меняли, постельное белье не меняли). Мне пришлось несколько раз в течение нескольких дней обращаться на ресепшен, чтобы сообщить об этом, что они сами отметили. У меня даже появилась аллергия из-за этой халатности, о чём я сразу же сообщил.
Что касается завтрака: если хотите яйца, нужно ждать до 9:00 утра, пока откроется кухня. Однако в 9:20 мой заказ был только что оформлен, хотя я приехал в 8:30. Я не мог больше ждать. Более того, они часто забывают принести заказанный кофе или сыр.
Однажды после уборки я обнаружил, что дверь моего номера открыта. К счастью, я вовремя это заметил.
В конце концов, когда я выезжал, я обнаружил, что они списали деньги с моего банковского счёта, хотя у меня были туристические ваучеры для оплаты счёта. Отель списал с меня деньги, даже не уведомив об этом, что поставило меня в затруднительное финансовое положение, которого можно было бы избежать, если бы меня предупредили заранее.

Наше пребывание в номере 501, расположенном на верхнем этаже, столкнулось с рядом существенных проблем, на которые, по нашему мнению, необходимо обратить ваше внимание.
Во-первых, доступ в номер 501 по лестнице затруднён для гостей с ограниченными возможностями или с детьми.
Даже с точки зрения безопасности в случае чрезвычайной ситуации, пожара и т. Д. Это опасно.
Хотя сам номер уютный и из него открывается прекрасный вид на мансарду, нас постоянно беспокоил шум и запахи готовящейся еды, исходящие из вытяжной системы ресторана, которая, по всей видимости, расположена в непосредственной близости от номера через дымоходы. Это постоянно доставляло нам неудобства на протяжении всего нашего пребывания.
И наконец, нам показались очень неудобными подушки, из-за которых было трудно найти удобное положение для сна.
Мы надеемся, что этот отзыв поможет нам улучшить впечатления будущих гостей.

Ужасный приём и обслуживание. У них возникла проблема с бронированием. И они даже не хотят её решать. «Всё, что вам нужно было сделать, — это отменить или перенести бронирование», но нет, это было слишком сложно. Они берут с вас плату за неявку, даже если вы уже оплатили номер. Отвратительный приём.

Настоятельно не рекомендую этот отель. Сервис у них нечестный: с нас взяли деньги за услугу, которую мы не заказывали, а потом отказались вернуть деньги.
Это явно туристическая ловушка, цель которой — заработать, а не заботиться о клиентах.
В этом районе есть гораздо лучшие варианты за ту же цену, а то и дешевле. Обходите стороной.