Best Western Eden SPA

Отель был удобно расположен и тихим во время нашего пребывания.
Один небольшой недостаток: туалеты были не на должном уровне; не помешала бы тщательная уборка.
Углы душевой двери требуют ремонта, что обидно, но в остальном постельное белье было в порядке. Приятным бонусом стало то, что окно в спальне открывалось.
Завтрак был вполне приличный.
Ночью после 23:00 не было охраны.

Плюсы: Тихий и хорошо расположенный отель. Приятный персонал.
Минусы: Грязный спа-салон (много грязи на полу, большие зелёные пятна на стенах у бассейна), шкафчики не закрывались, вода в бассейне была холодной, а узкий вход в бассейн представлял собой очень грязную ванночку для ног… расслабиться было невозможно.
Номер был весь в паутине, пятнах и дырах в стенах, а душ протекал. Много вещей пропало из номера. В номере было душно, не было даже маленькой бутылки воды.
Информации об услугах отеля было недостаточно. Мы не знали, что ресторан закрыт по выходным.
Завтрак был невкусным. Нас ютили в очень маленьких комнатах.
Неудовлетворительное соотношение цены и качества. Мы очень разочарованы.

Какое разочарование! После прекрасного первого звонка наши романтические выходные были испорчены сомнительной чистотой номера, сломанным хаммамом и холодным, грязным бассейном! Завтрак был идеальным, а массаж для пар – просто чудесным, но больше всего нас поразил счёт, который оказался выше заявленной при бронировании цены! Мы ожидали хоть какой-то компенсации, учитывая, что обещанные услуги оказались не на должном уровне, но после нескольких звонков – НИЧЕГО. Менеджер даже не удосужился мне перезвонить… Избегайте этого отеля!

Отель с хорошим расположением, чистый номер, доступ в спа-центр для отдыха.
Несколько минусов, которые не испортили впечатления 😊
Как следствие, гигиена в бассейне оставляет желать лучшего (остались клочья волос со вчерашнего дня), в парной очень душно, в спа работает только одна из двух душевых лейок, шкафчики не запираются (невозможно было сохранить вещи в безопасности), а также не хватает стаканчиков для питья после сауны/парной.

Отличный большой номер. Одна сторона здания выходит на Нормандский мост. Номер очень большой, как и ванная комната. Везде идеальная чистота. Меблированный балкон. Сейф. Холодильника нет.
Мы жили в конце коридора — я всегда прошу номер подальше от левой двери в отелях. Минусом было то, что Wi-Fi был слабым у стойки регистрации, но не с другой стороны номера. Вода в раковине уходила очень медленно.
Это прекрасный отель, несмотря на мелкие недостатки.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Быстрое заселение, но нет возможности забронировать столик на ужин. Очень чистый, просторный номер, небольшая бутылка воды была бы плюсом. Меня раскритиковали за то, что я не забронировал столик в ресторане, но я не мог знать, что это было необходимо. Тем не менее, обслуживание было хорошим, эффективным и приятным, несмотря на большое количество людей. Качество еды было хорошим.

Отель удобно расположен для посещения Онфлёра и его окрестностей. Функциональный номер с мини-кухней. Спа неплохой, но в номерах нет халатов. Персонал неплохой, но не очень дружелюбный и не слишком внимательный, особенно если вы приезжаете в воскресенье (кейтеринг не предоставляется). Смешанные чувства… но соотношение цены и качества хорошее.

Отель в целом понравился. Номера очень просторные, но гигиена и уборка всё ещё требуют улучшения. На потолке и стенах были насекомые, на кровати были волосы, словно её не меняли, а столовые приборы за завтраком были плохо вымыты.
Зато очень дружелюбный и отзывчивый администратор переселил нас в другой номер, так что обслуживание остаётся безупречным.

Хороший отель с хорошим расположением. Я очень переживала из-за шума, но здесь очень тихо. Наш номер был безупречно чистым (с прекрасным видом на мост Нормандии), просторным и невероятно чистым.
Хлеб на завтрак был просто восхитительным!
Единственным недостатком для меня была недостаточно жёсткая кровать, но это лишь мои личные предпочтения.

До нашего приезда нас дважды по телефону приветствовала девушка-администратор с акцентом, которая посмотрела на нас свысока и рассмеялась над вопросом, который действительно заставил нас задуматься…
Но по прибытии мы связались с другими сотрудниками, которые были очень приветливы и профессиональны 🙂.
Отель очень удачно расположен и имеет отличную звукоизоляцию.
Просторная парковка.
Уборка производилась каждый день без всяких просьб.
Завтраки очень хорошие, а обслуживала нас очень добрая, энергичная и добросовестная женщина 🙂
К сожалению, мы не успели посетить спа-центр, но об этом, наверное, в другой раз 😉👍

Мы остановились в отеле с большой группой друзей на две ночи. Персонал отличный, номер функциональный, но приятный, комфортный и очень чистый. Завтрак обильный, и каждый найдёт что-то для себя. Весь отель безупречно чистый. Рекомендую без колебаний.

Большое разочарование от этого отеля. Номер с панорамным видом за 170 евро без телевизора, потому что администратор не смог найти пульт, и я цитирую его: «Кроме телепатии, я не знаю, что делать», «мы сделаем всё необходимое для следующих гостей», так что мы не в счёт?
Представляю себе тон.
На следующий день, когда мы спустились на завтрак, мы оказались в лифте с сотрудницей отеля, которая, судя по её нетерпению, вздохам и комментарию, когда она выходила, решила, что не хотела нас туда пускать.
Уважение — это важно, и, несмотря на расположение отеля, я бы туда точно не вернулся.

Обратите внимание, что вопреки тому, что указано на сайте и видно на фотографиях:
— Семейные люксы — это не две отдельные комнаты, а альков с двухъярусной кроватью в одной комнате. Наш итоговый бюджет составил 240 евро за номер, что противоречит описанию на сайте… непомерно!
— Ужины в отеле не подаются ни в ресепшен, ни на улице… нам пришлось есть в номере за крошечным столиком с двумя стульями на троих, хотя погода была хорошая… избегайте этого! Мужества всем сотрудникам отеля!

Номера чистые, кровати очень удобные.
Также есть много полотенец и хорошие подушки.
Отель расположен прямо рядом с торговым центром/аутлетом, поэтому идеально подходит для быстрого шопинга.
Завтрак показался нам очень суматошным. Персонал, обслуживающий завтрак, в количестве трёх человек, практически ничего не делал. (Много пустых тарелок всё ещё стояло на столах, которые медленно убирали. ) Выбор мясной нарезки был небольшим, особенно если у вас непереносимость лактозы. День был душный, но кондиционер в зале для завтраков не был включён. Кстати, молодой человек протирал стол голыми руками, а не тряпкой — очень негигиенично.
Мы обязательно вернёмся, но мы всегда пропускаем завтрак.

Огромное спасибо за этот чудесный завтрак!
Особое спасибо Лале, замечательной хозяйке, которая встретила нас лучезарной улыбкой, заразительной энергией и невероятной добротой. Всегда внимательная, она скрасила наше утро.
Спасибо, Лала, за тёплый приём и профессионализм!
Номер был чистым и опрятным, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Мы уезжаем с тёплыми воспоминаниями благодаря внимательному персоналу и качественному обслуживанию.

Простыня с дырками.
Протекающая лейка душа со слабым напором.
Сломанный уплотнитель душевой двери.
Завтрак принесли в 9:30 утра, и всё было пусто.
Никаких хлеба, яиц, бекона, бриошей, блинов, булочек с шоколадом и круассанов.
Только кофе, чай, горячий шоколад и фруктовый сок.
Через 45 минут нам принесли один ингредиент.
Но хлеба не дали.
Часовой массаж на бумаге, 45 минут на деле. К счастью, массажистки были милыми, и впечатления остались хорошими.
Но за одну ночь за 357 евро на двоих это просто заоблачно, учитывая качество услуг.
Это будет последний раз!

Очень приятное место, персонал внимательный, спа в хорошем состоянии, идеально расположен, спокойно и безмятежно.
Рекомендую всем. С удовольствием вернемся.