Le Trophée Boutique Hôtel Spa- La Loggia Appart'hôtel

Этот отель — настоящая жемчужина! Я видела его раньше, но только благодаря распродаже на Very Chic нам наконец удалось забронировать его на короткий срок между Рождеством и Новым годом. В это время года Довиль — очень оживленный город, и возвращение в Le Trophée дарит такое спокойствие. Номера уютные и очень комфортабельные, как и зона ресепшена, бар с бильярдным столом и зал для завтраков с камином. Расположение Le Trophée идеальное: прямо в центре города, но при этом тихо, и всего в нескольких шагах от пляжа. Встреча теплая и профессиональная; Карин и ее команда внимательны и услужливы. Завтрак (мой любимый прием пищи, поэтому я уделяю ему особое внимание! ) идеален: богатый шведский стол из высококачественных региональных продуктов, станция для приготовления блинов и свежевыжатые фруктовые соки. Короче говоря, очень приятный сюрприз, и я уже с нетерпением жду возвращения в теплые месяцы, чтобы насладиться бассейном (а пока есть спа-центр).

Небольшой, очень тихий отель в отличном месте в центре Довиля. Персонал очень профессиональный и внимательный, он стремится обеспечить гостям приятное пребывание. Стандартные номера вполне комфортабельные, с небольшим балконом. Однако туалет и ванная комната довольно маленькие. Постельное белье хорошего качества. В номерах отеля предоставляется свежая фильтрованная вода, кофе и чай. Завтрак обильный, а продукты высокого качества. Например, апельсиновый сок готовится из свежих апельсинов, а кофемашина готовит свежее молоко. Бесплатная парковка находится в одной улице от отеля.

Поистине чудесный отдых в Довиле. В декабре я провела ночь в отеле Le Trophée Boutique Hôtel & Spa, и все было идеально для по-настоящему расслабляющего отдыха.
Номер был комфортабельным, со вкусом оформленным и безупречно чистым. Расположение идеальное, прямо в центре, но при этом тихое.
Особое упоминание заслуживает теплый и профессиональный прием и обслуживание; вы действительно чувствуете себя как дома.
Я от всей души рекомендую этот отель для отдыха в Довиле, независимо от того, хотите ли вы расслабиться или исследовать город.

Каждый раз, когда мы бываем в Довиле, мы возвращаемся в отель Le Trophée, и это всегда доставляет удовольствие. Расположение идеальное, номера комфортабельные и безупречно чистые, а персонал приветливый и внимательный. Бассейн и спа-центр — настоящий бонус. Отель, где чувствуешь себя как дома, и куда мы обязательно вернемся!

Очень хорошо.
Номера небольшие, но на несколько ночей вполне достаточно. Они очень красиво оформлены; постельное белье отличного качества.
Расположение просто фантастическое! Многое в шаговой доступности!
Персонал очень дружелюбный!

Отель удачно расположен, никаких нареканий.
Однако отношение персонала меня глубоко разочаровало.
Я забронировал номер через Booking. Com, выбрав отель, где разрешено проживание с домашними животными. Когда я приехал с кошкой, мне отказали в заселении на том основании, что разрешено проживание только с собаками. Я понимаю, что политика отеля может предусматривать это различие (хотя моей кошке никогда не отказывали в заселении в других отелях, где разрешено проживание с домашними животными) — мне следовало бы уточнить, — но реакция оказалась крайне жёсткой и непрофессиональной.
Никакого жеста доброй воли, никакой возможности обмена: ни полного, ни даже частичного возврата денег, ни кредитной ноты, ни предложения альтернативы.
Не пытайтесь убедить меня, что моё бронирование заняло место другого потенциального клиента; на Booking. Com ещё были свободные номера на тот же вечер.
Жаль: немного внимания и понимания было бы достаточно, чтобы превратить ошибку в положительный опыт. Это как говорить с кирпичной стеной.
Если вы ищете немного человечности в общении, бегите отсюда!

Замечательный опыт! Мы с партнёром отметили там 10-ю годовщину свадьбы. Это был идеальный отдых!
Большое спасибо всей команде отеля, особенно Оливии.
Отель красивый, удобно расположен, хорошо оформлен, а завтрак был восхитительным.
Номер был просторным, с солнечным балконом, чистым и ухоженным, с джакузи.
Спа-центр просто фантастический: двухместная джакузи/джакузи, паровая баня, сауна и комната отдыха с шезлонгами. Процедуры и массаж проводит Оливия – очень профессиональная и внимательная женщина.
Одним словом, первоклассное заведение!

Мы приехали последними. Очень тёплый приём. Номер очень красивый, с изысканным интерьером.
Идеальное расположение для прогулок по Довилю и недалеко от парома в Трувиль.
Сытный завтрак, в том числе с домашними продуктами.
В общем, нас очень тепло встретили, будь то персонал на ресепшене за завтраком или горничная, с которой мы познакомились.
Жаль только, что парковочных мест всего два, но через улицу есть свободные.
Мы обязательно вернёмся.

Отель очень удачно расположен в центре Довиля, в пешей доступности от магазинов и пляжа. Однако отель не стоит своих денег. По прибытии персонал был очень дружелюбным. Мы остановились в студии напротив отеля за 440 евро на две ночи. Номер (311) был грязным: — изголовье кровати было совершенно изношенным — зеркало в шкафу было треснуто и криво висело на петлях — плесень в нескольких местах в душе — ванная комната была очень простой — окна в номере давно не мылись — завтрак был довольно скудным. Мы пошли ужинать вовремя в наше первое утро, но, к сожалению, яичница-болтунья и фрукты уже закончились. Выбор был не таким обширным, а багет был жёстким и твёрдым. — в туалете в зале для завтраков не было сиденья, а кран для мытья рук не работал.
— Садовые стулья на террасе полностью изношены и сломаны.
Короче говоря: они нас больше не увидят. Они не стоят своих денег.

Очаровательный отель Le Trophée, идеально расположенный недалеко от центра Довиля, примерно в 200 метрах от пляжа и в 100 метрах от казино, радует нас каждый раз, когда мы останавливаемся там вот уже 16 лет. Отель небольшого размера с семейной атмосферой, и мы ценим тёплый приём всей команды (руководителей и персонала). Отзывчивые и отзывчивые, они всегда делают всё возможное, чтобы обеспечить гостям превосходное пребывание. Le Trophée, отреставрированный со вкусом, предлагает комфортабельные номера с отличными постельными принадлежностями. Вкусный завтрак подается в красивом зале… И наконец, отметим наличие большого бассейна, работающего в солнечные дни… Подводя итог, можно сказать, что этот отель можно рекомендовать без ограничений.

Мы остановились в этом отеле с нашим ребенком, и я хочу выразить, как мы были разочарованы ужасным приемом, который нам оказали. С того момента, как мы приехали, мы чувствовали себя гостями второго сорта. Персонал был не только бесполезным, но и презрительным и высокомерным.
Нашему ребенку не уделялось особого внимания: была детская кроватка, но это был жесткий пружинный блок без матраса, что делало его комфорт невозможным. Мы чувствовали себя действительно дискриминированными, как будто наше присутствие беспокоило их.
Когда мы сообщили о проблемах, с которыми мы столкнулись, персонал отреагировал с шокирующим безразличием, не пытаясь ничего решить. Они не только не слушали, но даже заставили нас почувствовать, что мы им мешаем, объясняя наши трудности.
Наше взаимодействие с ресепшеном было холодным и резким, с полным отсутствием сочувствия. На каждую просьбу мы получали неприятные ответы и презрительные взгляды. Пребывание, которое должно было стать расслабляющим семейным опытом, превратилось в кошмар.
Нас никогда не встречали с такой холодностью и недобросовестностью в отеле. Их отношение к гостям неприемлемо: никакого внимания, никакого слушания, никакого уважения. Я настоятельно не рекомендую это заведение всем, кто хочет, чтобы к ним относились гуманно и с уважением, особенно если вы путешествуете с младенцем.

Мы забронировали одну ночь в этом отеле (мы пробовали другие отели в Довиле и хотели сменить). Мы выбрали этот отель из-за этих оценок… Какая ошибка! Стоимость номера довольно высокая, но удобства и обслуживание отеля явно оставляют желать лучшего. Телевизоры датируются 1912 годом. Сломанные предметы даже не заменяют… Если вы хотите воспользоваться самой маленькой вещью, с вас попросят финансовую компенсацию. А цена завтрака? 19 евро с человека. Бассейн небольшой. Короче говоря, я вижу совет сравнивать отели в этом районе, недостатка нет.

Отель с хорошим расположением, удобный доступ и удобная парковка. Ресепшн был отремонтирован, в нем появился новый зал для завтраков, который поглотил прилегающий ресторан. Персонал на рецепции дружелюбный и приветливый. Наш номер приятный, но есть два отрицательных момента: туалет и ванная слишком тесные.

Никаких претензий к качеству отеля.
Однако для людей, которым нужен счет на имя отеля и которые пользуются платформами бронирования, получить глобальный счет невозможно! Это первый раз, когда я столкнулся с такой проблемой. Поэтому я бы больше не пользовался их услугами, тем более что в Довиле нет недостатка в выборе.
Вот их ответ:
«Здравствуйте, сэр!
Счет за размещение должен быть предоставлен вам непосредственно сайтом, на котором вы бронировали и оплачивали, мы не должны были его вам предоставлять, так как тот, который у нас есть, на самом деле за вычетом их комиссии, поэтому и возникает разница в цене, мы не взимаем с вас всю сумму платежа, так как посреднику платят в первую очередь.

Отель очень удачно расположен в центре города, недалеко от пешеходной улицы и моря, с очень дружелюбным и внимательным персоналом.
Очень чистый и очень уютный номер со всем необходимым для приятного отдыха.
Небольшой сад с бассейном и спа, создающий спокойную атмосферу отдыха.
Мы в восторге и вернемся еще.
Большое спасибо.

Отель, который обязательно запомнится!
Расположение идеальное, в двух шагах от пляжа, казино и центра города. Персонал действительно приветливый, всегда внимательный и внимательный. Спа-центр высшего класса с отличными специалистами и широким спектром услуг: аквабайк, бальнеотерапия, аппарат LPG, гидроабразивный стол, хаммам, сауна, джакузи, открытый бассейн… все создано для отдыха! Лаунж-бар также очень приятный, уютный и интимный. С каждым пребыванием мы замечаем улучшения, это настоящее удовольствие. Номера очень удобные, хорошо оборудованы, ничего не пропало. Особого упоминания заслуживает завтрак: обильный, со свежими продуктами, а выжатый апельсиновый сок — настоящее удовольствие. Очень рекомендую этот отель, он без сомнения лучший в этом районе!

Отель идеально расположен в самом сердце Довиля. Мы смогли посетить спа, что было очень приятно. Шведский стол на завтрак был разнообразным, продукты хорошего качества. Персонал на высоте!