Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

Что касается отеля, номера и обслуживания, то придраться было абсолютно не к чему: всё было идеально. Единственный небольшой недостаток, который я не заметил до бронирования, заключался в отсутствии парковки, что было для нас весьма важно, так как у нас в машине было много багажа. В остальном придраться не к чему.

Мы прекрасно провели время в этом идеально расположенном, прекрасно спроектированном и исключительно просторном отеле. Благодаря кровати и дивану-кровати в номере могут разместиться до четырёх человек. Для нас, как для пары с маленьким ребёнком, диван-кровать стал настоящим бонусом: здесь можно было расслабиться и насладиться кофе прямо в номере, особенно учитывая, что кофемашина Nespresso — это настоящее преимущество по сравнению с растворимым кофе, предлагаемым во многих отелях.
Вид из номера просто великолепный, а большая украшенная рождественская ёлка перед ратушей создавала очень тёплую атмосферу. Душевая ка также очень просторная и уютная. Приятный мелочь: халаты и тапочки добавили дополнительный комфорт.
Я настоятельно рекомендую этот отель за качество обслуживания, а также за профессионализм и доброжелательность персонала. К нашему приезду детская кроватка уже была установлена ​​в номере, и администратор на ресепшене спросила нас, где бы мы хотели её разместить. Мы особенно ценим это индивидуальное внимание.
Мы также получили небольшой приветственный подарок: печенье из местной ремесленной пекарни, которая использует местные зерновые и побочные продукты.
На следующее утро, когда мы сообщили на стойке регистрации номер нашего номера, наш завтрак уже был накрыт, включая детский стульчик. 🥰 Благодаря этому внимательному подходу мы почувствовали себя как дома, и мы были рады такому теплому приему нашей дочери.

Отель расположен в самом центре города, с очень маленькой парковкой. Улицы грязные. Вход в отель и на рынок Glo грязный; чтобы попасть в отель, приходится идти по мусору прохожих.
Доступ для людей с ограниченными возможностями очень ограничен, если вообще существует.
Чтобы попасть в номера для людей с ограниченными возможностями, нужно пройти через коридор с кухней, звукоизоляция в которых очень плохая; слышен весь шум.
Полупансион очень скромный; еда больше похожа на столовую, чем на ресторан.

Хотя меня разместили в номере-люкс, я бы с удовольствием остался доволен пребыванием, но в VMC было очень шумно, и в номере стоял запах канализации. Очень приятный и дружелюбный персонал. Удовлетворительный завтрак.

Очень дружелюбный персонал и чистые номера. Центральное расположение отеля даёт множество возможностей для разнообразного отдыха.
В настоящее время отель скорее соответствует твёрдому трёхзвёздочному стандарту. После капитального ремонта и расширения спектра услуг, более соответствующего четырём звёздам, я считаю, что две дополнительные звезды вполне допустимы.
Небольшое замечание: парковки непосредственно на территории отеля нет, что следует учитывать путешественникам на автомобилях.

Я провел две ночи в этом 4-звездочном отеле.
Персонал приятный, но отель совершенно не заслуживает 4 звезд.
Номер срочно нуждается в ремонте.
Завтрак слишком дорогой. Нет свежевыжатого апельсинового сока и консервированного фруктового салата. Неприемлемо за такую ​​цену и в так называемом 4-звездочном отеле.
Ваучер на напитки я попросил бутылку газированной воды, но мне сказали, что её нет. Он действителен только на бокал вина, пиво или газировку. Извините, что предпочитаю здоровую воду.
При заезде в холодильнике номера была бутылка воды, но на вторую ночь её не наполнили и не заменили.
Я не собирался возвращаться.

Я впервые останавливаюсь в отеле Mercure, и это на неделю (с вечера понедельника до утра пятницы). Я определённо не разочаровался. Персонал дружелюбный и гостеприимный, номер чистый и приятный, а на завтрак такой большой выбор!
Только один небольшой минус: нет собственной парковки.
Рекомендую!

Маленькая комната, но удобные постельные принадлежности.
Текущий душ! И ванная комната немного потертая.
Удобно для остановки в пути, хорошо расположен. Со своей задачей справляется!

Если вы планируете приехать в этот отель на автобусе с туристами. Тогда забудьте об этом. Отель не предоставляет никаких удобств для автобусных групп. Нет безопасного места, где можно было бы высадить и забрать гостей. Парковка запрещена на всю ночь. Более того, сотрудники не предоставили никаких указаний о том, где припарковать автобус. Они хотят получить от туристических групп как можно больше денег, но на самом деле не хотят им ничего давать. Останавливаться в этом отеле и высаживать или забирать чемоданы очень опасно. Это может привести к трагическим последствиям в виде человеческих жертв.

Идеально расположен в центре, менее чем в 8 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала SNCF.
Добрый и очень дружелюбный персонал.
Очень чистый, просторный номер (люкс 311) с прекрасным видом на Мозель, немного шумно, так как выходит на улицу, но очень хорошее постельное белье.
Очень хороший разнообразный завтрак.
Хозяйственные постройки немного старые и несколько отстают от уровня других 4-звездочных отелей по ценам, часто намного выше, ⁰ но это все равно очень приятный отель, в который хочется вернуться.

Персонал на высшем уровне, очень гостеприимный.
Разочаровывающее место для парковки.
С другой стороны, завтрак действительно не стоит 17, 50, слишком дорого для того, что есть.
Комната слишком маленькая.
И одна вещь, которая меня очень шокирует, — это люди, которые уходят с большим количеством еды в сумке. Меня это возмущает, я называю это воровством.
Никакого уважения к людям, которые еще не обедали…
В противном случае я настаиваю на лучших номерах и действительно замечательном персонале.

Хорошо расположенный отель, очень приятный персонал, но, к сожалению, небольшие проблемы с уборкой! Номера не очень чистые, ресторан для завтраков тоже!
Пыль за мебелью и под кроватью.
Грязные столовые приборы на завтраке и грязные стулья.

Номера простые, есть все необходимое.
Администраторы очень приятные и улыбчивые.
Завтрак великолепен, особенно яичница!
Рекомендуется на одну или несколько ночей в Тьонвиле.

Нас очень хорошо приняли. Весь персонал очень приятный, дружелюбный, улыбчивый и заботливый. Мы спали хорошо, без шума. И очень хороший завтрак.

Для подготовки к свадьбе мы зарезервировали 3 номера, включая люкс. Все прошло хорошо, наши пожелания были учтены. Большое спасибо, вы позволили этому особенному для нас дню начаться наилучшим образом.

Мой муж вернулся из командировки и остановился в этом отеле на 1 ночь. Вердикт: холодная вода в номере для душа… Когда на следующий день он сообщил об этом на ресепшене, единственный ответ, который он получил, был: «В каком номере?  », ни единого «извините за неудобства»… все равно самый минимум!
С другой стороны, приятный прием со стороны человека на стойке регистрации вечером в среду, 27 ноября.

1 ночь с 11.02 по 11.03. Номер 105 предполагается ПРИВИЛЕГИЯ.
Маленький номер, не соответствующий номерам этой категории, ранее забронированным в этом отеле. Запах канализации в коридоре, ведущем в номера. Более того, между часом ночи и двумя часами ночи ресторатор вокруг наполнял стеклянную тару, не думая о том, что гости отеля пытаются уснуть! Разумеется, отель не несет за это ответственности. Мои прошлые впечатления всегда были удовлетворительными.