Campanile NATURE - Thionville Yutz

Мы с женой забронировали номер. Возникло несколько проблем… В целом номер был чистым, но кондиционер не работал, настольная лампа была сломана, душевая лейка протекала повсюду, плинтус в ванной комнате самопроизвольно протекал… И не было ни геля для душа, ни чего-либо подобного.
Вкратце, я обратился к менеджеру на ресепшене, который был добр и понимающ. Он сразу же решил поменять нам номер и предложил повышение категории, а также бесплатный завтрак.
Спасибо этому джентльмену.

Для бюджетного отеля это настоящий шедевр. Отличная кровать, дружелюбный персонал, много парковочных мест и множество вариантов для заказа еды через Uber Eats. Там также можно поесть, но я не пробовал.

Для наших целей расположение отеля было удачным. Просто съехать с шоссе, поспать и продолжить путь на следующий день. По прибытии в ресепшене было невыносимо жарко, в воздухе витал резкий запах мочи.
В номере должен был быть кондиционер, но мы его почти не заметили; было невыносимо душно.
Кровать была хорошая. Чистая и именно такая, какой и ожидаешь. Ванная комната, с другой стороны, была просто грязной. Ванна была полна грязи, а на сиденье унитаза оставались волосы от предыдущего пользователя.
Завтрак был ничем особенным, но кофе был хорошим.
За такую ​​цену я бы забронировал другой отель. Если вы все же решите забронировать, ни в коем случае не заказывайте завтрак. Напротив отеля есть пекарня, где за эти деньги можно купить гораздо лучше.

Мы провели три ночи в номере 8, и это было довольно приятное пребывание. Персонал был дружелюбным и приветливым.
Кровать была удобной, но не хватало дополнительного освещения над столешницей у окна.
Однако были и некоторые недостатки: унитаз смывал недостаточно сильно, держатель дозатора мыла был сломан и не заменен, а дно ванны было повреждено.
Наконец, кран в раковине оказался довольно неожиданным, так как это был смеситель, предназначенный для ванны…

Персонал дружелюбный, а завтрак хороший — много хлеба и бриошей.
Номер был чистым.
В общем, очень доволен персоналом.
Номер простой, ванная комната и душ рядом с туалетом.

Прекрасный и профессиональный прием; администратор был дружелюбным и услужливым. Отель недавно отремонтирован, и качество работы замечательное! Очень приятные впечатления.

Честно говоря, фантастический отель! С момента прибытия чувствуешь себя как дома. Номер был безупречно чистым, персонал замечательный, а атмосфера очень приятная. У меня был чудесный отдых, и я очень рекомендую этот отель 😊

Очень приятное пребывание в этом отеле. Место теплое, уютное и, самое главное, очень чистое. Персонал отзывчивый, приветливый и всегда готов помочь, если это необходимо. Настоятельно рекомендую!

Абсолютно исключительное пребывание! С момента моего прибытия меня встретили с большим профессионализмом и невероятной добротой. Персонал внимательный, всегда готов помочь и всегда улыбается, что делает пребывание еще более приятным.
Особо хочу поблагодарить администратора, который был невероятно дружелюбен и быстро нашел решение для моей брони.
Номер был безупречен: просторный, элегантно оформленный и идеально чистый. Постельное белье невероятно удобное, идеально подходит для отдыха после долгого дня. Удобства современные, и здесь есть все, чтобы вы чувствовали себя как дома.

Вполне подходит для ночлега по пути домой из южной Франции. Окрестности менее впечатляющие. Отель расположен в уединенном месте, что типично для такого типа отелей. Есть небольшой уютный садик, где можно отдохнуть с напитком. В остальном, завтрак неплохой. Номер небольшой и довольно простой. Если присмотреться, он немного не дотягивает. Но кровати удобные, а душ работает хорошо. Так что за эту цену он полностью оправдывает ожидания!

Здравствуйте, я очень разочарован своим пребыванием в этом заведении. Завтрак слишком дорогой для того, что предлагается: выбор ограничен, а качество абсолютно не соответствует цене.
Не будем забывать, что, когда вы платите за услугу, само собой разумеется, что услуга предоставляется. В данном случае не было тарелок, столовых приборов, хлеба, круассанов, а тарелки с мясными деликатесами были совершенно пустыми.
Кроме того, гигиена явно оставляет желать лучшего. Тарелки были полностью мокрыми, что недопустимо. Ванная комната, в свою очередь, была полна пыли, создавая впечатление полного пренебрежения к содержанию помещения.
Комфорт также оставляет желать лучшего: Wi-Fi практически непригоден для использования из-за медленного и нестабильного соединения. Вдобавок ко всему, дверь в номер не закрывается должным образом, что создает реальную проблему для безопасности и конфиденциальности. Это даже доставило неудобства, так как мы непреднамеренно побеспокоили соседей.
В этих обстоятельствах я не рекомендую это заведение. Необходимы существенные улучшения как в плане чистоты, так и в качестве предоставляемых услуг.

У нас был очень грязный номер: простыни не были поменяны, кровать не заправлена, а на вешалке для белья в ванной валялись грязные, мокрые полотенца. На полу также валялся пакет с пищевыми отходами и использованными салфетками.
Нам пришлось самим менять простыни и убираться.
Однако администратор был очень дружелюбен, но он был один и ничего не мог для нас сделать (других номеров не было).

Номер был чистым, но с недостатком естественного света. Душевая кабина находится рядом с туалетом, и нет перегородки. После душа ванная комната заливает, и нет никакой возможности её отмыть. Мы завтракали около 9:15 утра, и буфет был пуст. Администратор не обслуживал клиентов, несмотря на прибытие новых гостей. В целом, мы были очень разочарованы.

Отель очень удачно расположен и находится в тихом месте. Персонал и менеджер очень приветливы и дружелюбны. Завтрак приготовлен из свежих, высококачественных продуктов. В номере есть всё необходимое. Постельное белье отличное!
Охраняемая парковка.
Отличное соотношение цены и качества.
Очень приятное пребывание. Рекомендую это заведение. Мы обязательно вернёмся.

Персонал был приветлив и любезен; нам даже повысили категорию номера.
Номер был приятным, кровать удобной.
Завтрак был превосходным.
Расположение удобное и тихое.
Рекомендую это заведение; мы обязательно вернёмся.

Разочарование от этого отеля, несмотря на то, что я постоянный гость Campanile. Всего одно полотенце на двоих. Кофемашина не работала на завтраке (судя по всему, с августа), поэтому нам подали кофе в термосе с холодным молоком. Выбор закусок на завтрак был ограничен. Кофемашина Nespresso в номере использовалась как чайник (и была пыльной). В номере было пыльно, а в ванных комнатах не было отопления. Зато на территории отеля был повар. Администратор выглядел немного растерянным, томатный сок подали без сельдерейной соли, соли на столе не было, а напитки к еде не предлагались. Разница между качеством обслуживания и ценой была существенная.

Мы провели одну ночь в выходные, как мама и дочь. Когда мы приехали, номер был хорошо оформлен и приятен, но нам пришлось сменить номер, потому что простыни были в пятнах, унитаз был неисправен, как и полотенцесушитель, наполовину оторванный от стены. Ночной портье сразу же поменял нам номер. Постельное белье хорошего качества. Завтрак "шведский стол" опустел в 9:30 утра. Нам пришлось попросить разогреть ещё выпечки, а кофемашина была сломана. Портье принёс нам кофе. Мы всё равно остались разочарованы завтраком "шведский стол", несмотря на все усилия портье.