Domaine de la Klauss & Spa, Restaurant Gastronomique Le K

Место для отдыха. Это мой второй визит, и персонал всегда встречает меня очень тепло. Обстановка всегда красивая, уютная и ухоженная, а при входе в отель, спа-центр и ресторан витает приятный аромат. Хочу поблагодарить персонал ресторана, особенно джентльмена, который работает там уже давно, доброго и внимательного человека, а также молодую женщину в очках, которая нас обслуживала. И спасибо всему персоналу и команде шеф-поваров. Приятное пребывание, после которого я обязательно вернусь, возможно, с новым спа-центром Crystal. Спасибо всем и продолжайте в том же духе! Персонал всегда приветлив и улыбчив. Также благодарю сотрудниц спа-центра, которые всегда приятны и внимательны к гостям. Спасибо также за завтрак, где нас очень хорошо приняли, и персоналу по уборке номеров, все дружелюбные и внимательные. Номера безупречны. Спасибо им и удачи, дамы! 😉

Ужасный опыт в этом заведении! Было очень неожиданно, после бронирования переоцененного номера люкс, нам сказали, что мы можем пользоваться бассейном (с прямым видом на заброшенную строительную площадку) только полчаса! Администратор был неприятным и высокомерным! Уборка номеров оставляла желать лучшего… многое нуждается в улучшении…

Превосходный отель сети Relais & Châteaux (гарантия качества). Поистине отличный ресторан, отмеченный звездой Мишлен (единственный небольшой недостаток – нехватка персонала).
Весь персонал был невероятно внимателен. Это, безусловно, главное достоинство отеля: квалифицированная, профессиональная и чрезвычайно дружелюбная команда. Мое единственное сожаление: я забронировал только одну ночь.

Фантастические впечатления. Огромное спасибо Джанни, нашему официанту в ресторане, который был невероятно внимателен на протяжении всего ужина. Его профессионализм, доброта и внимательность в значительной степени способствовали тому, что наше посещение стало по-настоящему приятным.
Мы также получили огромное удовольствие от посещения спа-салона. Процедура, проведенная Маэль, была идеальной, а моя мама была в восторге от процедуры, предоставленной Солен. Их деликатность и профессионализм сделали это посещение по-настоящему расслабляющим.
Несмотря на продолжающийся ремонт, мы были приятно удивлены: уровень шума оставался очень низким, и очевидно, что отель делает все возможное, чтобы свести к минимуму неудобства и обеспечить комфорт своих гостей.
Однако нас разочаровала выпечка. Ванильный флан был очень пресным и, казалось, не стоил своих денег. То же самое можно сказать и о горячем шоколаде, который мы сочли безвкусным и неинтересным.
Несмотря на эти несколько моментов, требующих улучшения, наши впечатления были очень позитивными, и мы прекрасно провели время. Мы с удовольствием вернемся.

Мы провели одну ночь в начале июля, включая массаж.
Плюсы:
— Спа-центр просто идеален.
— Открытая территория великолепна.
— Фирменный массаж очень хорош.
— Бесплатная выпечка в 16:00 стала приятным сюрпризом и была очень вкусной.
Минусы, которые необходимо исправить, поскольку они неприемлемы для 5-звездочного отеля:
— Кондиционер в номере шумит. Спать с ним невозможно. Раздражает во время жары…
— Слив в душе засорился, когда мы включили воду.
— Строительные работы прямо по соседству посреди дня сделали невозможным дневной сон. Я понимаю необходимость работать в будние дни, но следует снизить цены, поскольку это ухудшает общее впечатление.
В целом, этот отель остается оазисом спокойствия, но некоторые моменты нуждаются в улучшении.

Мы прекрасно провели время. Нас баловали и очень тепло встретили.
Поместье великолепное и очень ухоженное. Еда была восхитительной, а завтрак достоин пятизвездочного отеля. Не сомневайтесь — или, скорее, с широко открытыми глазами, чтобы удивиться!
Я хотела лично поблагодарить госпожу Матильду Кефф и персонал за внимательность и небольшую записку, которая сопровождала сладкое угощение и игристое вино, ожидавшие нас в номере в честь нашей 20-й годовщины свадьбы.
Мы обещаем, что вернемся.
Надя Кардоси.

Мы провели исключительный отдых в Domaine de la Klauss! Это наш второй визит, и всегда все идеально.
По прибытии нас приятно удивило повышение категории номера до люкса. Эта забота глубоко тронула нас и сделала наше пребывание еще более запоминающимся.
Спа-центр великолепен, безупречно ухожен и очень приятен. Ужин был изысканным, вкусным и исключительного качества. Персонал был удивительно добрым и профессиональным.
Огромное спасибо всей команде за теплый прием и заботу. Мы обязательно вернемся с удовольствием, без малейших колебаний!

Нам нравится это место, и мы время от времени сюда возвращаемся.
Однако, мы только что вернулись с 3-часового спа-пакета и с сожалением отметили, что нас не предупредили при бронировании о строительных работах, которые велись очень близко к открытым площадкам. Шум был довольно сильным и мешал нам расслабиться.
Это удивительно, учитывая уровень отеля.

Великолепный рождественский подарок от наших детей. Прекрасный вкус и чувственные впечатления, первоклассное обслуживание, хотя поначалу мы немного колебались, думая: «Это не совсем наш мир». Простота и профессионализм обслуживания позволили нам почувствовать себя совершенно комфортно. Высококачественные местные продукты, «гордость за то, что мы из Мозеля», от пива до утки, магазин, который просто «вау! ». Не знаю, сможем ли мы когда-нибудь вернуться, но это был невероятно трогательный опыт и доказательство того, что мы можем гордиться превосходством Мозеля, сочетающим роскошь и простоту, демонстрирующим продукцию нашего региона, одновременно простую и изысканную.

Великолепное поместье, тихое и окруженное природой. Шикарный и сдержанный отель сети Relais & Châteaux.
Здание из камня и дерева одновременно очаровательно и элегантно. Удобства и декор высочайшего качества.
Мы пообедали в ресторане K и насладились спа-процедурами.
Кулинарные впечатления стали настоящим наслаждением для наших вкусовых рецепторов. В приготовлении блюд использовались свежие сезонные ингредиенты. Мы высоко оценили внимание персонала к деталям в честь нашей годовщины свадьбы.
Спа-центр великолепен; в нем есть все: покой и расслабление. Предоставляются полотенца, халаты и тапочки, так что вам остается только наслаждаться!
Спасибо и поздравляем!

Прекрасное заведение в тихом сельском месте, очень приятное, с большим количеством пространства. Очень хорошие открытые бассейны, а также крытый бассейн в спа-центре.
Жаль, что персонал (ресепшн, бар и ресторан – мы ужинали в изысканном ресторане K) не соответствует стандартам, ожидаемым от 5-звездочного отеля сети Relais & Châteaux.
Никто не помог нам выгрузить багаж из машины по прибытии.
Периодическое обучение персонала?
Это хорошо, но не хватает чего-то особенного, чтобы быть по-настоящему превосходным.

Исключительное пребывание в Domaine de la Klauss! Всё было идеально от начала до конца. Отель находится в безупречном состоянии, чрезвычайно чистый и ухоженный, с превосходными удобствами. Каждое помещение было безупречным и продуманным до мелочей.
Ресторан невероятного качества, как с точки зрения еды, так и обслуживания — поистине восхитительный опыт. Спа-центр также превосходен, очень расслабляющий и идеально ухоженный.
Я от всей души рекомендую это место для высококлассного и расслабляющего отдыха.

В эти выходные, на мой день рождения, мы впервые побывали в Domaine de la Klauss. Это было поистине чудесное событие в невероятном месте. Вдали от цивилизации вы попадаете в великолепное здание, оформленное с изысканным вкусом. Внутри вас просто поражает увиденное. Наш номер был превосходным, постельное белье очень удобным, обслуживание безупречным (нас даже удивило обслуживание в номере незадолго до ужина, когда нам принесли шоколад и продукт из коллекции Gemology, которая продается в спа-зоне). Мы прекрасно провели время в ресторане le K; все было невероятно вкусно, красиво оформлено и подано с заботой. Завтрак на следующее утро, приготовленный из местных продуктов, был восхитительным. Мы даже совершили экскурсию по территории и поздоровались с лошадьми в конюшне. Короче говоря, все было замечательно. Единственный небольшой недостаток этого прекрасного вечера: массаж, который мой партнер заказал для меня. Массажистка, очень добрая и профессиональная, к сожалению, несколько раз причинила мне боль. Давление было слишком сильным, движения были не в тех местах, а горячие камни обжигали меня каждый раз, когда она вынимала их из воды. Я ушла с чувством напряжения, легкой грусти и разочарования (это был мой подарок на день рождения…). Мы не будем винить заведение, потому что у нас был потрясающий вечер, но, к сожалению, мы больше не будем записываться на массаж туда.
Еще раз спасибо за это замечательное открытие и поздравляем!

Великолепное, тихое и зеленое место.
Это невероятно стильное место с красивым, сдержанным, но элегантным декором.
Номера просторные и хорошо оборудованы. Каждый вечер гостей ждет приятный сюрприз: в центре кровати лежит маленькая коробочка с двумя пралине и небольшой образец косметики.
По прибытии также предоставляется набор для собаки – поистине уникальная деталь; я впервые такое вижу.
В набор входят две миски, небольшой пакетик сухого корма и бутылка воды. 🙏 Спа-зона превосходна, с сауной, хаммамом, джакузи и сенсорным бассейном как в помещении, так и на открытом воздухе.
Жаль, что открытый бассейн был закрыт, несмотря на прекрасную погоду. Есть открытые гидромассажные ванны для релаксации.
Строится новый спа-центр, что будет здорово, так как нынешние возможности кажутся несколько ограниченными для вместимости отеля.
Бар и ресторан фантастические, с великолепной открытой террасой с видом на бассейн и окружающую природу. Наконец, весь персонал очень дружелюбный, приветливый и всегда улыбается. Они всегда найдут доброе слово 🤗. Замечательное открытие и расслабляющий отдых. 🙏

То, что должно было стать расслабляющим и спокойным местом отдыха, превратилось в какофонию криков и плескания детей. Персонал пытался пресечь шум, но, к сожалению, обращал внимание только на самых тихих детей, а не на того, который вел себя невыносимо. Следует отметить, что у меня самой есть дети, но я бы не позволила себе пойти в спа-салон; я бы предпочла термальные ванны или муниципальный бассейн, где они могли бы выплеснуть свою энергию. Я понимаю, что доступ нельзя запрещать, но персонал должен информировать гостей о необходимости соблюдения тишины. Этот опыт не позволил мне расслабиться, и я была не единственной… Возможно, руководству следует пересмотреть свою коммуникацию относительно бронирования для семей с детьми.

Дневное посещение с 10:00 до 12:00. Всё было замечательно, от приветствия до спа-процедур.
Однако очень жаль, что я чувствовала себя скорее в бассейне, чем в расслабляющем спа-салоне. Дети кричали и прыгали в воду. Только когда подошла женщина и попросила родителей успокоить детей, видимо, после жалобы, но это были не те родители, которые должны были это делать, ситуация успокоилась. Тем временем другой ребёнок и его отец вели себя неуважительно!
Разочарована.

Один из самых престижных спа-отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Роскошный, чистый и изысканный отель. Люкс «Томас» был великолепен; мы провели чудесную ночь. Было предоставлено все необходимое. По прибытии нам предложили вкусную выпечку – настоящий бонус. Нас действительно баловали.
Сам спа-центр очень приятен, как внутри, так и снаружи. Завтрак нас очень порадовал.
Поздравляем всю команду; вы можете гордиться собой!
Мы обязательно вернемся! 🤗