Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale

Плюсы: Персонал очень приятный и гостеприимный, отель идеально расположен, а номер достаточно просторный.
Минусы: Мы жили в номере 104 в конце января. С таким же успехом можно было спать на тротуаре, звукоизоляция полностью отсутствует, с улицы было очень-очень шумно. Кроме того, отопление работает на очень высокой мощности, и его нельзя регулировать. Несмотря на обаятельный персонал, я бы больше здесь не остановился.

Отель очень удачно расположен в самом центре Меца, недалеко от ресторанов и магазинов.
Персонал на ресепшене дружелюбный и услужливый (нам предложили горячий шоколад, пока мы ждали регистрации, так как приехали в Мец очень рано).
Номер просторный, с диваном-кроватью, отдельной ванной комнатой и очень удобным постельным бельем и подушками. В номере было тепло и уютно, что очень важно зимой.
Однако зона для завтрака очень маленькая и продуваемая. Выбор блюд также ограничен (нет фруктового салата, ничего с шоколадным вкусом, но яйца очень вкусные), и нам приходилось каждый раз вставать, чтобы долить напитки, потому что на человека был только один стакан! Терминал для оплаты картой не работал во время нашего пребывания.
В номере прикроватные тумбочки и стол были крошечными. Дополнительный стул был бы очень кстати. В номере также было недостаточно света (непрактично для работы). У нас была кофемашина, но не было чашек. В ванной комнате пол в душевой был очень скользким, и не было полок или крючков, чтобы разместить вещи, не наклоняясь за туалетными принадлежностями.
Наше пребывание в Меце и в отеле Mercure было приятным, но многое можно было бы улучшить, особенно для отеля Mercure.

Я забронировала номер на день рождения отца. Я не смогла присутствовать лично, но мои родители очень хорошо отзывались об этом месте. Персонал невероятно отзывчив и внимателен к каждой детали. Не говоря уже о завтраке, в котором используются свежие местные продукты. Огромное спасибо Полин и ее команде!

Отель идеально расположен и легко найти в пешеходной зоне города. Парковка на площади Республики Мец (с большим количеством мест) находится примерно в 5 минутах ходьбы от отеля. Мы останавливались здесь на две ночи во время посещения рождественских ярмарок в Меце в декабре. Очень приятный и приветливый персонал на ресепшене. Мы забронировали номер категории «Привилегированный» (с видом на улицу), он был достаточно просторным, чистым и комфортным. В целом, мы считаем, что это очень хорошее соотношение цены и качества. Лифт к номерам был довольно маленьким, в нем поместились два человека с багажом. Вокруг много достопримечательностей и развлечений в шаговой доступности, а также есть несколько очень хороших ресторанов. С удовольствием вернулись бы, если бы снова оказались в этом районе.

Очень хороший отель, очень удачное расположение. Все было в шаговой доступности. Персонал на ресепшене был очень любезным. Жаль, что шумно (бегающие дети, хлопанье дверей). Тем не менее, пребывание все равно было очень приятным. Прекрасный город для посещения.

Нам очень понравился этот отель. Расположение было идеальным, и в нем было безупречно чисто, начиная от ресепшена и коридоров и заканчивая номерами. Номер был идеальным, а обслуживание безупречным. Если мы вернемся в Мец, мы обязательно остановимся здесь снова!

Отель очень удачно расположен, номера красиво оформлены, кровати удобные, но мы были очень разочарованы, так как наши впечатления значительно не соответствовали его 4-звездочному рейтингу:
— По прибытии оба банных полотенца были грязными и в пятнах;
— В туалетах стоял неприятный запах (по словам сотрудников ресепшена, это распространенная проблема из-за рождественской ярмарки), но нам не предложили никакого решения (даже освежителей воздуха) ;
— Душ был частично засорен (о проблеме сообщалось, но она не была решена) ;
— Планировка номера была неудачной: нам приходилось перелезать через кровать или протискиваться вдоль стены мимо телевизора, чтобы добраться до одной стороны кровати;
— Нам предложили новый номер, который должен был быть больше, но на самом деле оказался намного меньше (и другой гость пожаловался на это в нашем присутствии) ;
— Мы обнаружили наши пижамы, которые мы сами сложили и положили на кровать, на чемоданах на полу.

Очень хороший отель в старом здании. Номера отремонтированы в современном стиле и оснащены всеми необходимыми удобствами, но, к сожалению, отделка несколько неряшливая: местами новая краска на стенах и плинтусах нанесена очень неаккуратно, что не соответствует общему впечатлению. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак хороший, но выбор и качество могли бы быть лучше; за эту цену я завтракал лучше в других отелях All Arcor.

Очень, очень дружелюбный персонал.
Идеальное расположение для прогулок по старому городу и пешеходной зоне. Подземная парковка, которой управляет сторонний оператор, легкодоступна и вполне доступна благодаря скидке отеля.
Только номер был слишком маленьким для такой цены.

Отель идеально расположен. Инструкции перед приездом очень полезные и понятные. Персонал просто фантастический! Постельное белье очень удобное. Партнёрская парковка и хорошие рестораны поблизости — настоящий плюс. Идеально для посещения рождественского рынка в Меце, прекрасном городе!
Всего одна мелочь, чтобы сделать пребывание здесь по-настоящему идеальным: увеличительное зеркало в ванной комнате!
Браво команде Mercure Cathédrale Metz!

Моё приятное пребывание в отеле Mercure в Меце началось с очень тёплого приёма и бесплатного напитка. Мой номер был типично французским — довольно маленьким, — но идеально обставленным, с очень удобной кроватью и душевой кабиной.
Отель расположен в самом центре города, в пешеходной зоне; собор, рынок и главные площади находятся в нескольких минутах ходьбы.

Остановитесь в самом сердце Меца, всего в нескольких шагах от собора. Очаровательный и высококлассный отель с приятной атмосферой. Завтрак доступен по цене и предлагает хороший выбор блюд. Удобное и приятное постельное белье, идеально подходящее для хорошего ночного сна. Настоятельно рекомендую это место.

Очень гостеприимный отель, где вы сразу почувствуете себя комфортно.
Персонал заботится о вашем комфорте с момента прибытия до отъезда.
Номера с оригинальным декором идеально подходят для проживания.
Завтрак — это щедрый шведский стол с высококачественными региональными продуктами, как для еды, так и для горячих напитков, включая чай в различных банках, который вы можете заварить самостоятельно.
Отель расположен всего в нескольких шагах от собора и центра города, а рождественские ярмарки находятся неподалеку: все улицы ведут к этому отелю!
Регистрация прошла идеально, быстро, просто и эффективно благодаря предварительной регистрации в Accor!
Регистрация у Виктора прошла очень гладко; всегда приятно видеть улыбки, особенно учитывая неустанный труд администраторов и сотрудников бэк-офиса!

Прекрасный приём, тихий номер, жёсткая кровать и обильный завтрак. Один небольшой недостаток: сливной фильтр душа не был очищен, из-за чего вода переливалась через край поддона. Мы его почистили, но небольшая протечка под поддоном осталась. Позор для 4-звёздочного отеля. (На ресепшене предложили компенсацию, но так и не выплатили! ).
Весь персонал был очень отзывчивым.
Мы, вероятно, вернёмся сюда, учитывая отличное расположение отеля, близость к большой охраняемой парковке и выгодную цену.

Очень приятный четырёхзвёздочный отель благодаря своей атмосфере, интерьеру номеров, разнообразным завтракам и идеальному расположению в самом сердце старого города. Персонал ночной смены был очень дружелюбным. Один небольшой недостаток: молодой дневной команде ещё многому предстоит научиться.

Отель идеально расположен в самом центре Меца, недалеко от собора и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.
Приветливый и внимательный персонал.
Очень тихий номер с видом на внутренний двор.
Превосходный завтрак "шведский стол".
В общем, высококачественный отель для отдыха на выходные вдвоем.

Сложно объективно оценить этот визит. Пожарная сигнализация сработала посреди ночи, но всё работало исправно. Только вот общение было немного невнятным (когда нам зайти? ) из-за неопытности сотрудника.
В остальном, номера были очень чистыми и презентабельными.
Примечание: на каждую двуспальную кровать приходится только одно одеяло! Но можно просто обратиться к персоналу.
Это не совсем спортзал (эллиптический тренажёр, гребной тренажёр, гантели максимум 10 кг).
Завтрак в стоимость не входит!