Mercure Grand Hôtel Metz Centre Cathédrale

Очень хороший отель, дружелюбный персонал. Удачное расположение в центре города. Однако номера с видом на улицу очень шумные: просыпаешься от драк на улице, людей, играющих на барабанах в час ночи, криков, споров… короче говоря, девять ночей были совсем не спокойными.
Жаль, потому что место очень красивое.

Крошечная комната с раковиной в номере, крошечная ванная комната и крючок для полотенец на двери ванной со стороны спальни. Одеяло было неподходящего размера для кровати, а пододеяльник был слишком большим. Наволочки были слишком малы для подушек, а доступ к кровати был очень узким. Если ваш партнер находится у раковины, вам приходится как-то позаботиться о доступе в ванную; в противном случае это невозможно, так как дверь открывается прямо к раковине.
Мы не ожидали такого низкого уровня обслуживания от отеля, который хвастается своими 4 звездами, даже если это историческое здание. Мы впервые столкнулись с чем-то подобным.

Идеальное расположение и замечательный персонал. Все, без исключения, были очень дружелюбны и добры. Это пребывание останется незабываемым. У меня была деловая поездка, и в итоге я продлил его, так как к нам присоединилась семья. Вот насколько это здорово!
Превосходное расположение и очень чисто. Если вы окажетесь в этом районе, думаю, вам будет трудно найти что-то лучше :)

Очень комфортабельный отель в отличном месте, прямо рядом с историческим центром и ресторанами. Мы обошли все достопримечательности пешком прямо от отеля. Превосходное постельное белье. Безупречная чистота и теплый прием. Завтрак обильный (домашняя выпечка, свежий хлеб и пирожные, вкусные блинчики). Отель расположен на месте бывшего Гранд-отеля де Мец, и его реконструкция сохранила первоначальное очарование здания. Прекрасный декор.

Отель очень удачно расположен и полон очарования. Номер был небольшой, но современный, с удобными постельными принадлежностями.
Персонал был замечательный.
Однако были и некоторые недостатки: полное отсутствие звукоизоляции; буквально было слышно все, что говорили соседи. Наш телефон не работал. Не было ни кружек, ни лосьона для тела, ни средств по уходу за зубами.
На одну ночь все было нормально, но на неделю мы бы там не остановились.

Очень приятный отель, хотя номера довольно маленькие. Завтрак был обильным, а персонал внимательным. Удобное расположение в старом центре города, недалеко от множества ресторанов.

Отель в целом довольно хороший: номер небольшой, но вполне достаточный, туалет и ванная комната разделены, есть небольшой шкаф с вешалкой и крючками для одежды. Обслуживание внимательное, отель чистый и ухоженный. Он также может похвастаться отличным расположением в старом городе и дружелюбным персоналом. Пока все хорошо.
Однако ситуация с завтраком для меня стала абсолютным минусом: номер слишком маленький и неудобный, два дня из трех приходится ждать свободного столика, шведский стол переполнен, и на всех гостей всего одна кофемашина, которая часто выходит из строя. Очереди и стресс с самого начала дня: никому это не нужно. За почти 20 евро качество тоже неприемлемое: яичница-болтунья на вкус как пюре из супа. Персонал очень старается, но ничего не может изменить и едва справляется с пополнением шведского стола. Это позор и совершенно непонятно.

Плюсы: Персонал очень приятный и гостеприимный, отель идеально расположен, а номер достаточно просторный.
Минусы: Мы жили в номере 104 в конце января. С таким же успехом можно было спать на тротуаре, звукоизоляция полностью отсутствует, с улицы было очень-очень шумно. Кроме того, отопление работает на очень высокой мощности, и его нельзя регулировать. Несмотря на обаятельный персонал, я бы больше здесь не остановился.

Отель очень удачно расположен в самом центре Меца, недалеко от ресторанов и магазинов.
Персонал на ресепшене дружелюбный и услужливый (нам предложили горячий шоколад, пока мы ждали регистрации, так как приехали в Мец очень рано).
Номер просторный, с диваном-кроватью, отдельной ванной комнатой и очень удобным постельным бельем и подушками. В номере было тепло и уютно, что очень важно зимой.
Однако зона для завтрака очень маленькая и продуваемая. Выбор блюд также ограничен (нет фруктового салата, ничего с шоколадным вкусом, но яйца очень вкусные), и нам приходилось каждый раз вставать, чтобы долить напитки, потому что на человека был только один стакан! Терминал для оплаты картой не работал во время нашего пребывания.
В номере прикроватные тумбочки и стол были крошечными. Дополнительный стул был бы очень кстати. В номере также было недостаточно света (непрактично для работы). У нас была кофемашина, но не было чашек. В ванной комнате пол в душевой был очень скользким, и не было полок или крючков, чтобы разместить вещи, не наклоняясь за туалетными принадлежностями.
Наше пребывание в Меце и в отеле Mercure было приятным, но многое можно было бы улучшить, особенно для отеля Mercure.

Я забронировала номер на день рождения отца. Я не смогла присутствовать лично, но мои родители очень хорошо отзывались об этом месте. Персонал невероятно отзывчив и внимателен к каждой детали. Не говоря уже о завтраке, в котором используются свежие местные продукты. Огромное спасибо Полин и ее команде!

Отель идеально расположен и легко найти в пешеходной зоне города. Парковка на площади Республики Мец (с большим количеством мест) находится примерно в 5 минутах ходьбы от отеля. Мы останавливались здесь на две ночи во время посещения рождественских ярмарок в Меце в декабре. Очень приятный и приветливый персонал на ресепшене. Мы забронировали номер категории «Привилегированный» (с видом на улицу), он был достаточно просторным, чистым и комфортным. В целом, мы считаем, что это очень хорошее соотношение цены и качества. Лифт к номерам был довольно маленьким, в нем поместились два человека с багажом. Вокруг много достопримечательностей и развлечений в шаговой доступности, а также есть несколько очень хороших ресторанов. С удовольствием вернулись бы, если бы снова оказались в этом районе.

Очень хороший отель, очень удачное расположение. Все было в шаговой доступности. Персонал на ресепшене был очень любезным. Жаль, что шумно (бегающие дети, хлопанье дверей). Тем не менее, пребывание все равно было очень приятным. Прекрасный город для посещения.

Нам очень понравился этот отель. Расположение было идеальным, и в нем было безупречно чисто, начиная от ресепшена и коридоров и заканчивая номерами. Номер был идеальным, а обслуживание безупречным. Если мы вернемся в Мец, мы обязательно остановимся здесь снова!

Отель очень удачно расположен, номера красиво оформлены, кровати удобные, но мы были очень разочарованы, так как наши впечатления значительно не соответствовали его 4-звездочному рейтингу:
— По прибытии оба банных полотенца были грязными и в пятнах;
— В туалетах стоял неприятный запах (по словам сотрудников ресепшена, это распространенная проблема из-за рождественской ярмарки), но нам не предложили никакого решения (даже освежителей воздуха) ;
— Душ был частично засорен (о проблеме сообщалось, но она не была решена) ;
— Планировка номера была неудачной: нам приходилось перелезать через кровать или протискиваться вдоль стены мимо телевизора, чтобы добраться до одной стороны кровати;
— Нам предложили новый номер, который должен был быть больше, но на самом деле оказался намного меньше (и другой гость пожаловался на это в нашем присутствии) ;
— Мы обнаружили наши пижамы, которые мы сами сложили и положили на кровать, на чемоданах на полу.

Очень хороший отель в старом здании. Номера отремонтированы в современном стиле и оснащены всеми необходимыми удобствами, но, к сожалению, отделка несколько неряшливая: местами новая краска на стенах и плинтусах нанесена очень неаккуратно, что не соответствует общему впечатлению. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак хороший, но выбор и качество могли бы быть лучше; за эту цену я завтракал лучше в других отелях All Arcor.

Очень, очень дружелюбный персонал.
Идеальное расположение для прогулок по старому городу и пешеходной зоне. Подземная парковка, которой управляет сторонний оператор, легкодоступна и вполне доступна благодаря скидке отеля.
Только номер был слишком маленьким для такой цены.

Отель идеально расположен. Инструкции перед приездом очень полезные и понятные. Персонал просто фантастический! Постельное белье очень удобное. Партнёрская парковка и хорошие рестораны поблизости — настоящий плюс. Идеально для посещения рождественского рынка в Меце, прекрасном городе!
Всего одна мелочь, чтобы сделать пребывание здесь по-настоящему идеальным: увеличительное зеркало в ванной комнате!
Браво команде Mercure Cathédrale Metz!