Campanile PRIME - Metz Centre Gare

Несмотря на позднее время, нас очень тепло встретили, и наши просьбы были учтены. Номер был просторным для двоих, звукоизолированным, с очень удобными постельными принадлежностями и очень чистой ванной комнатой – все было идеально.
Завтрак был превосходным.

Избегайте этого места ни при каких обстоятельствах! Вы платите за неубранный номер: в заведении не убирают, и оно врёт клиентам прямо на стойке регистрации и «руководству» по телефону.
Мы забронировали этот номер в этом так называемом трёхзвёздочном отеле, который может похвастаться удобным расположением рядом с железнодорожным вокзалом, но пренебрегает элементарными правилами: уборкой номеров и уважением к гостям. В номере и ванной комнате повсюду были волосы, пыль и остатки еды. Ни один пол не был пропылесосен или вымыт, а за красное пятно на унитазе (см. Фото) взяли дополнительную плату.
Согласно объяснениям на стойке регистрации, такое уже случалось.
Мы сообщили об этом, и после некоторых переговоров (да, даже самый минимум, такой как уборка, здесь можно обсудить) нам сообщили, что «горничная» вернётся и снова уберёт номер.
Через час мы вернулись и обнаружили, что пол не вымыт; Волосы и пыль всё ещё были на месте, а следы на полу в ванной и красные пятна на унитазе, похоже, были небрежно протёрты губкой.
Относиться к гостям как к идиотам — это подло, и пытаться убедить их в лицо, что уборка была проведена дважды, — это так же отвратительно, особенно учитывая, что они думают, что это останется незамеченным и мы обманемся!
В этом заведении нет даже самого необходимого. Избегайте его.
Номер 502.

Расположение идеальное для осмотра центра города. Номер был грязным. Длинные волосы были повсюду: на полу в спальне, на стенах ванной и в душе. Туалет не был убран, а душ был покрыт плесенью. После подачи письменной жалобы я получил письменный ответ через три недели: извинения и скидку 10% на следующее проживание. Мы были в городе на отдыхе и из-за такого обращения с жалобой больше никогда не остановимся в отеле Campanile. Единственно разумным решением, на наш взгляд, был возврат средств за ночь проживания.

Идеальное место для участников конференции. Ближайшее расположение к прекрасному железнодорожному вокзалу Меца и конференц-центру. Номера современные и чистые, как и весь отель. Душевые просторные. Обратите внимание на напор воды на верхних этажах. Завтрак отличный, с широким выбором часов работы. В номерах с видом на вокзал слышен шум поездов. Настоятельно рекомендую.

Я приехал в 5:30 утра, надеясь найти свой номер и поспать.
Я диджей, и я только что закончил свой сет. Я был измотан. Администратор с трудом нашёл мой номер, зная, что у меня с собой номер брони. Я подождал, и он без тени вины сказал мне, что мой номер отдали кому-то другому. Я указал на то, что мой номер уже забронирован и оплачен несколько дней назад. Я ждал, пока он найдёт мне свободный номер, и через некоторое время дождался.
Я заплатил 16 евро за выезд в 13:00 вместо 11:00, потому что мне нужно было выспаться перед возвращением на север. Мне кажется, это нормально… Я ложусь спать… и тут меня будит горничная, которая входит в номер и неизбежно меня будит…
Я ​​не смог заснуть…
Если бы я знал, я бы не заплатил 16 евро дополнительно и не ждал в ресторане в обеденное время. Я уже не говорю о том, что меня не встретили и не улыбнулись…
Ужасно! А я часто бываю в отелях! С моей работой… я каждые выходные в отеле. Для трёхзвёздочного отеля это одновременно и удивление, и раздражение.
Настоятельно не советую!

Отель удобно расположен прямо за железнодорожным вокзалом. До центра города можно дойти пешком примерно за 15 минут. Номера просторные и современные. Персонал очень дружелюбный, а весь отель очень чистый. Завтрак тоже был очень вкусным. При желании его можно было подать на террасе. Мы припарковались в гараже прямо через дорогу. Гостям отеля предоставляется специальная скидка.

Администратор очень приветливая (извините, что не спросила её имени). Несмотря на то, что мы с подругой приехали в полночь, нас встретили с широкой улыбкой. Расположение очень удобное.

Персонал улыбчивый и очень гостеприимный. Спасибо!
Идеально приятный, чистый номер! Идеальное постельное белье. Размер номера соответствовал.
Ванная комната с довольно большой душевой кабиной, больше ничего и не нужно! Чисто.
Рядом всё: железнодорожная станция, Центр Помпиду, музей, магазины, рестораны и т. Д.
Мы приятно провели ночь перед поездкой на TGV на следующее утро.

Приятная и идеальная ночь!
Тёплый приём, очень приятный и гостеприимный персонал, спасибо! Приятный, комфортный и чистый номер! Идеальное постельное бельё. Ванная комната с идеальной и довольно большой душевой кабиной, и никаких претензий к чистоте.
Рядом с железнодорожной станцией, магазинами, ресторанами, музеями, Центром Помпиду… Великолепно.

Приятный прием.
Я попросил убрать номер, повесил заявку на дверь… в тот же вечер никто не пришел… Мне пришлось пожаловаться!
На следующий день полотенца поменяли, но остальное не поменяли, ничего не было сделано.
Это Campanile, я ожидал лучшего обслуживания, я разочарован, в следующий раз я поменяю сеть отелей!

Отличный опыт. Расположение отеля идеальное, близко к вокзалу, центру Помпиду и в 5 минутах от центра. Несмотря на то, что наш номер выходил на железную дорогу, мы не слышали никакого шума. Удобные кровати, просторная ванная комната и чистый номер. Быстрая регистрация заезда и отъезда. Завтрак — шведский стол с большим выбором. Вы также можете запросить альтернативное растительное молоко, если у вас непереносимость.

Очень гостеприимный и приятный персонал. Очень ухоженная комната, удобная постельное белье и качественный завтрак. Я рекомендую. У меня был положительный опыт во время остановки бизнеса.

Только что вернулся из прекрасного двухдневного пребывания в отеле Campanile на вокзале Меца. В целом очень доволен — отличное расположение прямо рядом с железнодорожной станцией, а также отличная и недорогая парковка по соседству. 15 минут легкой прогулки до центра Меца. Современный чистый отель с прекрасным персоналом на стойке регистрации, хорошими номерами и очень хорошим завтраком. Обычно я не бронирую такие отели, но этот Campanile превосходен. В целом, идеальный отель с хорошим соотношением цены и качества для нескольких дней в Меце, который сам по себе является прекрасным городом. Настоятельно рекомендую.

Красивая спальня и очень чистая ванная комната.
Единственным недостатком является довольно шумный кондиционер. Я отключила его, чтобы поспать, из-за гулкого мурлыканья.