Center Parcs Les Trois Forêts

Персонал в целом характеризуется как приветливый, дружелюбный и гостеприимный. Отмечается, что сотрудники говорят на немецком языке. Однако встречаются и крайне негативные отзывы о сервисе: некоторые гости столкнулись с хамством со стороны уборщиц и недоступностью руководства при возникновении проблем. Также были жалобы на посредственное обслуживание в службе поддержки клиентов в сложных ситуациях.

В парке представлены различные рестораны, некоторые из которых имеют хорошее соотношение цены и качества, и доступна доставка еды в коттедж (например, блинов или раклетов). С другой стороны, многие гости жалуются на крайне высокие цены в ресторанах, утверждая, что обед на семью из четырех человек обходится более чем в 40 евро. Качество еды в общепите вызывает споры: есть отзывы о полусыром тесте в выпечке и длительном ожидании заказов в фастфуде (до одного часа в обеденное время).

Мнения о жилье разделились. Некоторые гости в восторге от роскошных коттеджей с сауной, хаммамом, джакузи и высококачественным постельным бельем. Другие же сообщают о проблемах: изношенной мебели, скрипучих кроватях, слишком жестких матрасах и неисправных ручках дверей. В некоторых коттеджах отмечались проблемы с отоплением (недостаточный нагрев при заезде или, наоборот, слишком сильная жара ночью) и шумная вентиляция. Также упоминались недостатки в оснащении кухни, например, нехватка сковородок или кухонных принадлежностей.

Многие посетители оценивают чистоту коттеджей как отличную. Однако есть серьезные жалобы на качество уборки в отдельных номерах: гости находили осколки стекла под садовой мебелью, пятна крови на одеялах, грязные сиденья для унитаза и даже помет мышей. Также упоминалось отсутствие чистоты внутри шкафов в спальнях. Общая территория парка при этом характеризуется как ухоженная и чистая.

Аквапарк Aquamundo оценивается очень высоко, его называют сказкой для детей и отличным местом для всех возрастов благодаря бассейнам с волнами и зонам для малышей. Большинство гостей довольны температурой воды и чистотой аттракционов. Тем не менее, есть критические отзывы о стареющих горках, ржавых конструкциях и недостаточном подогреве воды в некоторых зонах. Также в парке есть спа-зона, которая получила положительные отзывы.

Парк считается магическим местом, идеально подходящим для семейного отдыха, с множеством разнообразных активностей и отличными детскими площадками. Дети получают большое удовольствие от аквапарка и фермы с животными. Однако некоторые родители отмечают нехватку развлечений для детей младше 4-6 лет и высокую стоимость некоторых услуг, например, боулинга. Также была отмечена проблема отсутствия детских площадок в пешей доступности от каждого жилого микрорайона, что вынуждает родителей постоянно возить детей на транспорте.

Заезд с животными возможен, но опыт гостей разный. Для владельцев собак предусмотрена доплата, которую некоторые считают просто сбором за уборку, так как дополнительные услуги не предоставляются. Гости жалуются на отсутствие пакетов для экскрементов в специально отведенных местах. Также зафиксирован крайне негативный случай, когда владельца собаки с собакой-поводырем оставили на улице в холод и дождь из-за проблем с автомобилем.

В парке предлагается широкий выбор активностей: посещение фермы, катание на лошадях, боулинг и гольф. Есть магазин, хотя его цены могут показаться завышенными. Для перемещения по территории можно арендовать велосипеды с прицепом или гольф-кары. Некоторые гости отмечают, что стоимость многих развлечений довольно высока, а некоторые объекты (например, «дикая река») могут быть закрыты на ремонт без предварительного уведомления при бронировании.