Отзыв об отеле Villa Thermae Nancy 4*

Она не должна была удивляться, приехав в квартиру и обнаружив такую тесную и плохо оборудованную комнату, не говоря уже о ступеньках, ведущих на террасу, хотя я объяснила, что арендую инвалидную коляску и хочу стульчик в душе (мне достался стульчик).
В квартире мало оборудования для приготовления пищи (хотя спа-процедура длится три недели), не говоря уже о вывеске, рекламирующей ресторан-призрак, который планируется открыть в?.
Доступ в спа-центр запутан, очень плохо объяснен, и никто не может помочь вам сориентироваться в этом лабиринте. Не говоря уже о трудностях с прохождением границ с помощью оптического считывателя и браслета, а также якобы предоставляемых халатов и полотенец. Что касается халата, то с ним проблем не было, а вот полотенце было из ванной, хотя, если говорить о гигиене, они не должны иметь никакого отношения друг к другу. Терраса очень плохо убрана (множество паутины, не говоря уже о ржавчине на плитке), а незатертые швы на плитке выглядят немного шершаво и дают вам шанс упасть лицом в грязь, когда у вас нет никаких проблем.
Это заведение часто критикуют в городе из-за его руководства и страховой компании, и, очевидно, на то есть свои причины… город не справляется с управлением, и спа-центр Valvital должен сделать всё возможное, но есть ещё много возможностей для улучшения: нет мебели, не на что положить вещи в ванной (два маленьких крючка и крошечный бортик раковины, я не наклоняюсь каждые пять минут, чтобы достать или положить вещи под раковину), не хватает мебели и мест для хранения, когда вы проводите несколько дней в гостиной, крошечный столик и клеёнчатый диван, которым очень неприятно пользоваться. А диван с тканевой обивкой, похожей на клеёнку, может быть, и легко чистить, но он очень отталкивает, особенно в такую погоду! Обнаружение в шкафу испанской метлы, ручной щетки и совок для мусора, а также щетки для мытья посуды также не внушает оптимизма.