Отзыв об отеле Nemea Appart Hotel Grand Cœur Nancy Centre 4*

Комната была в целом очень грязной. В разных местах было много пыли. Пол даже не был полностью пропылесосен – под столом все еще оставались крошки от предыдущего гостя. Шторы явно давно не стирались и были сильно испачканы. В душевой кабине были вымыты только сантехнические приборы – плитка и швы остались нетронутыми, а нижняя часть была сильно покрыта плесенью. Окна не мылись очень давно. Под диваном-кроватью мы нашли старый флакон духов. От него пахло старым маслом и мокрой собакой. Одно из одеял нам пришлось сшить самим – пододеяльник нам предоставили после того, как мы попросили на ресепшене. В этом одеяле была большая дыра. Некоторые декоративные подушки были очень грязными. Губка для мытья посуды на кухне явно использовалась по прибытии. Кровать была неровной – наклонена вниз к изголовью – поэтому мы спали, положив головы в изножье.
Лифт сломался, поэтому нам пришлось тащить багаж из подземного гаража обратно в отель под дождем, а затем на третий этаж – раздражало, но всякое бывает – было бы неплохо, если бы персонал предложил помощь. Джентльмен на ресепшене уже немного раздражался, что я не успевала за его быстрым французским. Однако женщина, которая выписывалась на следующее утро, была очень дружелюбна. Я считаю совершенно непостижимым брать 150 евро за ночь за что-то подобное! Я хотела побаловать нас чем-то приятным во время этого пребывания в отеле… но этого не произошло. Это было очень обидно. Единственный плюс для меня – это расположение – в таком случае я бы определенно избегала этого отеля в следующий раз.
Перед написанием этого отзыва я отправила отелю именно эти строки и не получила никакого ответа даже спустя три недели.