Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Наша группа из 55 испанцев провела три ночи в отеле Mercure Nancy Centre, очень удачно расположенном в 200 метрах от площади Станислава.
Номера комфортабельные и довольно просторные, а персонал (Арон и вся команда) были очень дружелюбны, компетентны и услужливы.
В общем, отель оправдал наши ожидания. Настоятельно рекомендуем.

Я была приятно удивлена ​​этим отелем! Сотрудница LILIT, которая нас заселяла, была невероятно гостеприимна и очень любезна на следующий день. Также хочу отметить Хайму – она дружелюбна и отзывчива. Мы были здесь всего одну ночь, чтобы послушать выступление друга. Расположение просто фантастическое, прямо рядом со всем! До вокзала легко дойти пешком. Завтрак был, честно говоря, одним из лучших, что я когда-либо ела в Европе. Там были все необходимые принадлежности для приготовления чая. Можно было даже приготовить яйцо самостоятельно. Кофе был хорош. Круассаны были восхитительны, а масло и сыр – превосходны. Также были блинчики! Недавно нам положили новые подушки и одеяла, которые были очень удобными.

Мы забронировали проживание на 2 ночи через сайт. По прибытии с нас списали 150 евро за завтрак и парковку.
При выезде эти 150 евро были списаны без нашего ведома, что очень разочаровало, особенно учитывая, что мы спрашивали об этом на ресепшене.
19 евро за очень дорогой завтрак, а номер очень маленький, за 250 евро. Завтрак в отеле тоже не подавали.
Персонал очень приятный.

Избегайте этого места любой ценой! В Accor правит управленческий контролер, а не клиент! Ищите бесплатную бутылку воды — вы её не найдёте. Даже самые простые двухзвёздочные отели предлагают её в наши дни! Так что давайте поищем знаменитый напиток в мини-баре, даже если придётся за него заплатить! Не повезло; мини-бар безнадёжно пуст. Номер довольно просторный, а ванная комната? Едва 2 квадратных метра, и вам придётся протиснуться через 20 сантиметров, разделяющих туалет и раковину! Короче говоря, всё это недостойно четырёхзвёздочного отеля… ждём завтрака, чтобы увидеть, не нанёс ли управленческий контролер свой удар снова! Вам действительно следует избегать этих сетей, где всё основано на мерах по сокращению расходов, чтобы набить карманы акционеров.

Комната была очень маленькой, из-за чего было трудно передвигаться между кроватью и окном, если дверь в ванную была открыта.
Ванная комната была крошечной; туалет находился так близко, что можно было рисковать наступить в него. Было бы разумно заменить старые, высокие и громоздкие ванны на душевую кабину.
В остальном, удобства были хорошими: чайник, холодильник, сейф и фен.
Зал для завтраков был прекрасным, с хорошим, разнообразным шведским столом, включающим как соленые, так и сладкие блюда. Персонал был приветливым.

Мы провели несколько дней в этом отеле, расположенном всего в нескольких шагах от площади Станислава.
Нам удалось воспользоваться возможностью раннего заселения, что является большим плюсом, если вы приезжаете в отель рано.
Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым.
Номер был хорошо звукоизолирован, а кровати и подушки были очень удобными. Нам понравились два стула и большой стол для работы и завтрака в номере.
Завтрак был очень разнообразным и очень качественным.
Однако, когда мы приехали, в номере было ужасно холодно! Только спустя почти 24 часа, включив отопление, мы смогли добиться приемлемой температуры.
Ванная комната маленькая, и в туалете недостаточно места для ног.
Персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным и улыбчивым, но в первый день, казалось, был перегружен работой (грязные столы, которые не были убраны, но проблема была быстро решена).

Номер был тихим, очень приятным и безупречно чистым. Однако туалетные принадлежности не пополнялись, а в чайнике оставалась вода от предыдущего гостя. Выбор телеканалов для тех, кто не говорит по-французски, очень ограничен. По крайней мере, можно пользоваться YouTube. Кровати были довольно жесткими, но удобными. Завтрак "шведский стол" обильный, даже если вы придете немного позже. Когда много гостей, становится довольно многолюдно и немного хаотично. В целом, я могу порекомендовать этот отель.

Этот отель далек от 4 звезд… Мы приехали 24 декабря и получили номер 227, который был не убран, грязный даже до самого унитаза… Мы попросили поменять номер, и нам дали номер 225, прямо по соседству, который тоже был далек от чистоты: следы на потолке и сломанные плинтусы… Нам предложили бесплатный завтрак за 19 евро, который подали в номер, но на следующий день мы его так и не получили… У меня есть фотографии, подтверждающие это. Менеджер должен был перезвонить мне в пятницу, 26 декабря, но так и не сделал этого… Обычно я не жалуюсь, но настоятельно не рекомендую этот отель. Никогда больше не остановлюсь в отеле Mercure.

Мы провели в Нанси два вечера на Рождество. Отель расположен прямо в центре города и имеет парковку (платная, включена в стоимость проживания). Персонал был очень приветливым и дружелюбным.
Наш номер был просторным и со вкусом оформленным, с очень приятной ванной комнатой.
Нам также понравился завтрак, который показался очень щедрым и с широким выбором блюд.

Мы забронировали номер на Рождественский сочельник на сайте All Acor.
У нас был довольно хороший номер, за исключением того, что отопление не работало… нам сказали, что температура установлена ​​на 19 градусов Цельсия, и нам нужно подождать, пока она достигнет 21 градуса… мы замерзли… нам даже предложили обогреватель…
Наконец, через 45 минут нам дали меньший номер, но с отоплением…
На мой взгляд, это далеко не 4-звездочный отель… ванная комната не отапливается, из душа вода разбрызгивается на пол и унитаз, и нет вентиляции.
Расстояние между унитазом и душем смехотворно мало… едва можно просунуть ноги.
Номер маленький.
Отель сильно устарел…
Персонал на ресепшене был довольно дружелюбным и внимательным.
К положительным моментам можно отнести его расположение и парковку прямо по соседству, а также неплохой завтрак.
Но, честно говоря, мы были разочарованы этим отелем Mercure.

Здравствуйте!
Я немного разочарован общим качеством предоставляемых услуг.
Прежде всего, зона ресепшена нечётко определена, поэтому впечатление складывается с самого начала. Персонал очень любезный и гостеприимный. Номер был очень хорошим, но ванная комната не соответствует стандартам 4 звёзд. Сидеть на унитазе, опустив колени в раковину, не очень удобно. Ванна вместо душа? Для людей с ограниченными возможностями, даже если они не инвалиды, это не очень удобно. Звукоизоляции от верхнего этажа нет. К тому же, мои соседи сверху были очень шумными.
И наконец, завтрак, который обычно является временем отдыха, был очень разочаровывающим. Мы приехали в 7:30 утра, как и рекомендовала администратор. Ощущалась серьёзная нехватка персонала и организации. Не было свободных и убранных столиков, люди ждали в холле, и некому было нас встретить или посадить. Вашу систему самообслуживания нужно пересмотреть. Разместить кухню прямо посреди зоны завтрака — очень плохая идея. Мои волосы и одежда пахли жареным.
Извините, что могу сказать только о плохом.
Удачи. Хорошего дня.
С уважением.

Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле во время нашей остановки в Нанси. Персонал очень приветливый и профессиональный. Номера (Privilege) просторные, кровати удобные, уборка тщательная. Завтрак очень щедрый. Спасибо.

Мы прекрасно провели время в идеально расположенном отеле Mercure Nancy Stanislas. Хотя отель и сам по себе заслуживает пять звезд за идеальное расположение в самом центре города, его главное преимущество – профессионализм и профессионализм персонала.
Особая благодарность Лее на стойке регистрации. Её тёплый приём и улыбка сделали наше прибытие и все наши визиты на стойку регистрации очень приятными. Она была невероятно эффективной и любезной, уделяя время и терпеливо отвечая на наши вопросы 😄… Очень приятно, когда нас встречает такой преданный своему делу человек.
Также огромное спасибо Селин, нашей горничной. Наш номер был безупречно чистым на протяжении всего нашего пребывания. Мы уделяем этому особое внимание, и это важно для нас. Это настоящий знак качества.
Спасибо им и всей команде за прекрасный опыт. Это также показатель заботы и поддержки персонала. Мы обязательно вернёмся и от всей души рекомендуем это заведение!

Мы попробовали воскресный бранч. Очень хорошее качество, разнообразие и щедрые порции. Обслуживание можно было бы улучшить (мы ждали, пока нас посадят, стоя, без объяснения процесса, и в нашем заказе на блины была ошибка с джемом). И, несмотря на просьбу зарезервировать столик, нас посадили за общий столик. Но соотношение цены и качества быстро заставило нас забыть об этих мелких неудобствах.

Я прекрасно провела время с мамой во время двухдневной поездки в Нанси. Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Номер был чистым и тихим. Возможность оставить багаж в отеле до и после выезда, что позволило нам спокойно исследовать город, была очень удобной. Расположение отеля рядом с железнодорожным вокзалом и площадью Станислава убедило меня вернуться сюда без колебаний. Спасибо команде за отличный сервис!

Маленький номер. Шумно (по ночам доносятся неприятные звуки от нескольких соседей – плата за расположение в самом центре города). Не рассчитывайте на то, что в некоторые ночи вам удастся хорошо выспаться. Душевая комната маленькая, но, по крайней мере, можно чистить зубы, сидя на унитазе. Завтрак подается в очень маленькой комнате, если там много народу. Персонал очень дружелюбный, но немного перегруженный.

Мы останавливались в этом отеле парой, который идеально расположен в центре города, всего в нескольких шагах от площади Станислава и магазинов. Пешеходные улицы, однако, обеспечивают тихую обстановку. Мы отлично выспались.
Номера безупречно чистые, просторные, постельное белье безупречное.
Персонал приятный, отзывчивый и внимательный к клиентам. Особого внимания заслуживает щедрый и качественный завтрак.
Мы обязательно вернёмся!