La Frégate

Мы были очень разочарованы нашим визитом. Соотношение цены и качества было ужасным. Блюда были невероятно пресными, совершенно без приправ. Я никогда не ел такой безвкусной еды: всё было нейтральным, как будто вообще не было приправлено. Это действительно обидно, учитывая цены.
Ожидание тоже было очень долгим. Мы даже были готовы уйти из-за медленного обслуживания.
В итоге, разочарование. За такие деньги ожидаешь гораздо более вкусной еды и более оперативного обслуживания.

Исключительное здание, стильно обставленное. Удобные кровати, просторный и хороший душ. Тихий кондиционер. Девушки на ресепшене были чрезвычайно дружелюбны и отлично говорили по-английски. Завтрак не оставил желать лучшего; в нем было все, что только можно себе представить! Первоклассный!

Отель расположен прямо в центре, поэтому его местоположение очень удачное. Завтрак обильный, а продукты хорошего качества. Однако наш номер был маленьким и поэтому не соответствовал стандартам 3-звездочного отеля. Лифт устаревший и может вместить только одного человека!
С другой стороны, персонал был очаровательным и гостеприимным.

Мы прекрасно провели время, и еда была фантастической! Блюда были превосходны, а мороженое просто восхитительно. Спасибо Сержу за теплый прием и внимательность! Он очень приятный человек. Я настоятельно рекомендую этот ресторан с его прекрасной атмосферой.

В целом, еда была хорошая, но наш официант был ужасен.
Мы заказали три комплексных обеда и один салат.
Когда нам принесли еду, я ела медленно, чтобы насладиться ею вместе с друзьями, но официант ждал, пока я закончу, поэтому я просто наблюдала за их едой.
Когда пришло время десерта, он даже не спросил, хочу ли я еще, поэтому я просто смотрела, как они едят. Что касается счета: мы попросили его, и он принес свой терминал для оплаты картой. Мы спросили еще раз, и он ответил: «Принесу позже». Вот так! Сначала нам пришлось заплатить, а потом зайти внутрь, чтобы получить счет.
Совершенно неприемлемо.
И снова, мы хотели разделить счет, но он отказался разделить его пополам картой и наличными. Возмутительно. А теперь немного юмора: на десерт в меню указан сахарный блинчик или шоколадный торт. Мы спрашиваем официанта, какой это шоколадный торт (мягкий, влажный или…). Он отвечает: «Это шоколадный торт, возьмите блинчик! » 🤣 Им нужно сменить официантов… Какая жалость!

Наше пребывание в отеле La Fregate было исключительным.
Огромное спасибо менеджеру Сильви, которая просто потрясающая! Профессиональная, внимательная и всегда на связи, она действительно помогла сделать наше пребывание идеальным.
Встреча была теплой, атмосфера приятной, а обслуживание безупречным. Мы сразу почувствовали себя комфортно и окруженными заботой.
Еще раз спасибо за этот незабываемый опыт; мы с удовольствием вернемся!

Огромное спасибо Сильви и Эльзе за теплый прием, профессионализм и заразительное чувство юмора!
Кроме того, прекрасный номер, залитый утренним солнечным светом,
Значительно способствовал нашему приятному пребыванию…
Щедрый и разнообразный завтрак, подаваемый в красивом зале, украшенном яркой плиткой азулежу, полностью покорил нас!
Мы с удовольствием вернемся.

Прекрасный прием как утром, так и вечером.
Отличное расположение, но имейте в виду, что парковка на всей территории Коллиура платная.
Номера немного устаревшие, но хорошо оборудованы, за исключением ванной комнаты, в которой отсутствует полка или шкафчик для туалетных принадлежностей, куда их просто некуда поставить.
Отель находится в центре города, поэтому здесь довольно шумно, как и в дверях и коридорах.

Отличное расположение. Хорошее соотношение цены и качества. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Завтрак был неплохим, а самое приятное — свежевыжатый апельсиновый сок. Нам удалось припарковаться на стоянке очень близко к отелю, на другой стороне канала. Да, лифт маленький, но от здания с такой богатой историей большего и не ожидаешь. Вернусь ли я сюда? Да!

Этот непритязательный 3-звездочный отель действительно прекрасен. Номера небольшие, но хорошо организованы. В них есть все необходимое: шкаф для одежды, письменный стол, телевизор и капсульная кофемашина (капсульные кофеварки предоставляются). Он расположен прямо в центре Коллиура. Собаки приветствуются, и очаровательные дамы на ресепшене угощают их лакомствами. Мы были там на Новый год, и было очень многолюдно, но, несмотря на это, персонал был невероятно внимательным и дружелюбным. За пределами отеля новогодняя ночь в Коллиуре просто потрясающая! Теплая атмосфера и захватывающий 20-минутный фейерверк! Я останавливалась там впервые, и если бы мне пришлось вернуться, я бы обязательно остановилась в этом отеле!

В первый вечер меня очень тепло встретили, и мне посчастливилось получить повышение категории номера!
Весь персонал был невероятно внимателен, уровень обслуживания – большая редкость в наши дни! Я была последней гостьей, покинувшей отель в понедельник перед закрытием, и мой завтрак был прекрасно сервирован на двух небольших столиках специально для меня! Эта забота тронула меня до глубины души!
Спасибо.
Многие отели должны работать так, но это стало редкостью!
Огромное спасибо всей команде!
До скорой встречи!
Франсуаза.

Всё было просто идеально: от тёплого приёма персонала до безупречного управления капитаном (или управляющим/директором, если это отель! ).
Мы прекрасно провели время; я обязательно вернусь в этот отель во время своего следующего визита в этот прекрасный город!
Мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить благополучие и успех каждого гостя. Идеальное расположение в значительной степени способствует качеству обслуживания.
Ещё раз спасибо за этот незабываемый момент!

Во время нашего двухдневного пребывания в Коллиуре мы остановились в этом отеле. Он идеально расположен. Несмотря на близость к центру города, в номере было совершенно тихо, нас встретили безупречно, а персонал был очень внимательным и дружелюбным. Завтрак был превосходным, приготовленным из местных продуктов. Номера были безупречно чистыми. Поистине чудесное место для проживания.

У нас был ужасный опыт посещения этого ресторана. Мы ужинали здесь три дня подряд, и первые пару раз были великолепны. На третий день мы вернулись и заказали меню завтрака, которое включало хлеб и одну из тех маленьких баночек джема. Нам обоим принесли абрикосовое, а оно мне не очень нравится. Наш официант был занят, а мне всё равно пришлось идти в туалет, поэтому я взял две наши маленькие баночки с джемом и поменял их (у них в кофейне есть небольшая карусель с джемами – вы можете увидеть её на некоторых фотографиях здесь). Женщина за стойкой подняла глаза, и я объяснил ей (по-французски), что возвращаю два абрикосовых и беру два клубничных, потому что мне больше нравится этот вкус. Она кивнула, но ничего не сказала. Через две минуты наш официант благочестиво подошел к столу и, не говоря ни слова, схватил джем. Я сказал ему – тоже по-французски, – что это джемы на завтрак, но он отрицательно покачал головой. Я объяснила ему, что забрала абрикосовые и подменила их клубничными. Поняв, он немного смутился и вернул джемы, но ущерб был уже нанесен. Они фактически обвинили меня в воровстве! Было стыдно, и мне хотелось плакать… Сознавать, что они, очевидно, провели целый разговор об этом и в итоге решили забрать джемы обратно, просто абсурдно. Это кажется таким мелочным. Это было неуместно и ужасно, что вы навязываете это своим клиентам.

Молодая женщина, которая принимала у меня бронирование утром и которая была там вечером, когда мы приехали, была очень приятной и заботливой.
Спасибо.
Что касается номера:
Банные полотенца отличные, как по размеру, так и по мягкости.
Это первый отель, где мы столкнулись с таким качеством. 🙏🙏🙏🙏
Матрас хороший.
Подушки деформированные и мягкие.
Короче,
Их нужно заменить.
Душевая кабина тесная.
Он больше подходит для гостей размера XS, чем для гостей размера XL, как мы. 🤣🤣🤣🤣
Телевизор тоже очень маленький.
Было бы здорово, если бы он был побольше. 😉
Завтрак отличный, очень хорошего качества. 🙏🙏🙏🙏
Отель идеально расположен, всё рядом.
Нам удалось посетить его, не садясь на автобус. 🚗
Слишком шумно. На улице.
До 2 часов ночи.
И снова в 6 утра.
Но отель за это не отвечает.

Отель очень удачно расположен, приём на 5/5, уютный номер, полноценный и вкусный завтрак из качественных продуктов!
Приятным бонусом были бы смарт-телевизоры и удобные подушки!
Мы обязательно вернёмся, рекомендую!

Отель идеально расположен в историческом центре. Персонал очень гостеприимный, а качественный завтрак подается в очень приятном зале. Жаль, что ванная комната не соответствует требованиям 3-звездочного отеля, а уборка в номере оставляет желать лучшего.