Côté Thalasso Hôtel & Spa Marin

Прекрасный отель с удачным расположением. Замечательный вид на залив Баньюлс. Внимательный персонал. Очень чистая спа-зона для талассотерапии. Небольшим недостатком была работа ресепшена. Регистрация заняла слишком много времени, а возврат ключей был настоящей катастрофой. Им нужно быть более эффективными и понятными, особенно когда отель загружен.

Поистине прекрасное и гостеприимное место. Прекрасный уход со стороны замечательного персонала. Очень комфортабельные номера с высококачественным постельным бельем и регулируемыми кроватями. Идеальное место, чтобы окунуться в совершенно другой образ жизни, далекий от повседневной рутины!

Семейный номер с балконом и видом на море – очень приятное место.
Открытый бассейн очень освежает и бодрит; крытый бассейн с массажными струями воды обеспечивает желаемый эффект.
Процедуры успокаивающие и расслабляющие, а персонал дружелюбный и компетентный.
Завтрак обильный, с большим выбором блюд.
Чисто и уютно.
Я прекрасно провела время со своими детьми.

Я была очень разочарована процедурами, которые показались мне поспешными.
Персонал молодой и разносторонний, но, похоже, ему не хватает подготовки и опыта для качественного выполнения услуг. Каждая процедура требовала высокого уровня мастерства, которое не было очевидно.
Только косметолог действительно выделялась благодаря своему безупречному мастерству.
Еда и номера отличные, но за такую ​​цену мы ожидали более качественных процедур.

Нас очень хорошо встретили, нас хорошо обслужили, и все удобства были на высоте. Однако ресторан нас сильно разочаровал; о нас забыли, и ждать пришлось долго. Обслуживание не соответствовало цене. Блюда были очень посредственными, овощи — жирными, а десерты явно не были домашнего приготовления. Креветки следовало подавать с миской для ополаскивания пальцев. Жаль, ведь главный официант ушел на конструктивный разговор.

Избегайте этого места любой ценой.
Я был там дважды, и оба раза получил:
Горячий душ для себя и холодный для моего партнера.
Оправдание: «У нас ограничения».
Персонал на ресепшене был очень неприятным. Они не назвали часы работы ресторана, но когда мы приехали в 20:30, нас быстро туда провели, оставив чемодан на ресепшене.
Они жаловались на то, что не дали мне код от Wi-Fi (кстати, там нет сигнала), потому что «ресепшен занят».
Когда мы приехали в ресторан в 20:30, мне сказали, что кухня закрывается в 21:00 и что они принесут мне все блюда сразу.
Допускаются домашние животные? Собака лаяла целый час в 9:30 утра, фантастика.
В любом случае,
Еда очень хорошая, по крайней мере, это.

Теплый прием и удобная парковка — несомненные плюсы по прибытии, как и наличие всего необходимого для процедур.
Однако есть два небольших недостатка: прозрачное стекло душевой кабины, что может раздражать некоторых. Система бронирования по времени неудобна, особенно учитывая, что в начале или во время еды часто образуется длинная очередь. Это, среди прочего, затрудняет работу в остальном очень отзывчивых и эффективных официантов.
Отдельное упоминание Дэмиену (в баре и ресторане) : поистине превосходный уровень обслуживания!

Меня тепло встретили, а кровати были невероятно мягкими. Отдельно хочу отметить Ваэля и его коллегу Надье, которые были дружелюбны и особенно внимательны (стоит отметить, что на ресепшене все было иначе). Мне потребовалось улучшить номер, и это было организовано без каких-либо проблем (никакой компенсации, не будем преувеличивать, я доплатил разницу). Спа-центр был невероятно приятным, помещения просторные, хаммам и сауна отлично функционируют, а подъезд к отелю и парковка удобны.

Мы останавливались в этом отеле дважды, и это говорит о том, насколько он нам нравится! Персонал очень приятный и профессиональный, номера превосходные, а еда отличная. Расположение идеально подходит для осмотра достопримечательностей, а вид из любой части отеля просто замечательный. Молодцы! Будем надеяться, что Côté Thalasso сохранит этот уровень соотношения цены и качества.

Недолгое пребывание, как раз достаточно для очень приятных выходных.
Персонал внимательный и заботливый. Место чистое.
Мы выбрали массаж горячими камнями, который нам очень понравился, хотя лично я, возможно, предпочла бы не слышать шипящий звук во время процедуры, вероятно, из-за дезинфекции камней… мой партнер этого не заметил, потому что массажистка продезинфицировала их в конце.
Возможно, было бы также полезно иметь чашки рядом с напитками, когда идешь в ванну ;)
Вид из номера был прекрасен, несмотря на плохую погоду, а кровать была ПОТРЯСАЮЩЕЙ!
Завтрак был очень хорошим и разнообразным.
И мы благодарим персонал за быструю реакцию после того, как мой партнер упал с лестницы (пакет со льдом, процедура, жест доброй воли и даже добровольный пожарный на всякий случай).
Мы будем рекомендовать это место :)

Идиллическое пребывание с фантастической командой. Массаж был на высшем уровне, хотя я часто делаю массажи… Мне очень понравился массаж живота, верхней части груди, головы и плеч, а также массаж горячими камнями. В общем, все было отлично. Еда была хорошая. Официанты были невероятно внимательны, несмотря на свой напряженный темп работы. Было бы замечательно, если бы у них было еще два сотрудника.
Все улыбались и были внимательны. Персонал заслуживает того, чтобы иметь возможность наслаждаться удобствами после того, как гости лягут спать, они отдают так много своего времени и энергии!
В общем, это было для меня восстанавливающее пребывание после множества личных проблем… Окрестности прекрасны, рядом много пешеходных маршрутов: Кадакес, Фигерес, Коллиур, Баньюльс и небольшие испанские деревушки. Также есть Музей Дали, Музей Майоля, ботанический сад, пляж и два бассейна, открытых до 21:30.
Было бы здорово, если бы была возможность гибко выбирать время массажа и выбирать массаж заранее.
Вкратце, я вернусь… быстро поздороваюсь с Элоди на ресепшене и с менеджером ресторана, который нас рассадил. Проявили много сочувствия… как и многие другие, кстати.
Карин Гильберт.

Это заведение с первого взгляда напоминает больницу; от стойки регистрации сразу хочется уйти. Номера ужасные, особенно туалеты! Так называемый ресторан для гурманов больше похож на кафетерий, и, честно говоря, шеф-повара там явно не было, потому что еда была невкусной. Что касается персонала, им всем нужно научиться выполнять свою работу, улыбаться и быть дружелюбными с клиентами. И даже не начинайте говорить о клиентах низкого класса, которые приходят в обеденный зал в халатах — неслыханно! Единственный плюс — парковка… Больше никогда. Спа-салон едва чистый и невероятно скользкий, так что это опасно — избегайте его!

Лучшее: кровать была ФЕНОМЕНАЛЬНАЯ, наверное, лучшая, на которой мы когда-либо спали (до такой степени, что мы колебались между спа-процедурами и отдыхом в постели), спа-салон был чистым, а организация безупречной, массаж был отличным, только выбор травяных чаев немного разочаровал (всего один травяной чай, в котором польза для здоровья была важнее вкуса…), персонал был ПРЕВОСХОДНЫЙ, дружелюбный, услужливый и внимательный (особенно учитывая, что многие из них только что пришли в компанию), а завтрак был очень хорошим и обильным.
Худшее: рождественский ужин (24/25 декабря) был фиаско, с плохо приготовленными блюдами, нарушенными обещаниями (шафран? ), немаринованной и сырой рыбой и в целом, ощущением переоцененной столовой (персонал отреагировал хорошо, но мы ушли разочарованными и голодными в канун Рождества). Отель предложил нам компенсацию, за что мы были благодарны. Что касается коктейлей, некоторые нас порадовали (коктейль из бузины, розы и шампанского был великолепен), а другие очень разочаровали, приготовленные из выдохшегося имбирного пива (даже когда бутылка была новой) : мы рекомендуем отелю использовать бренд Fever-Tree :)
В общем, в целом хорошее впечатление, и я думаю, мы вернемся, несмотря на некоторые небольшие проблемы. Еще раз спасибо персоналу!

Поистине чудесные впечатления. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным. Нам понравилось всё: приём, посещение спа, номер, массаж, вкусный и разнообразный завтрак, и особенно превосходная еда! Для нашего первого раза мы были в полном восторге! Спасибо за этот чудесный момент отдыха.

Здравствуйте!
Хочу выразить своё глубокое недовольство оказанными мне процедурами. Несколько факторов существенно омрачили моё впечатление: халат и полотенце имели очень неприятный запах, фортепианная музыка играла слишком громко, температура была около 40°C (104°F), хотя мы были в халатах, и повсюду витал стойкий запах хлорки.
Персонал, с которым я сталкивался в коридорах, был без улыбки и вёл себя непрофессионально. Более того, тот факт, что ванны были доступны только утром для утренней процедуры или днём для дневной, был недостатком, так как моя дневная процедура не позволила мне ими воспользоваться.
Массаж, заявленный как 25-минутный, длился всего 20 минут, а использованное масло не имело никакого ощутимого запаха, что делало процедуру довольно неприятной.
Никто не вышел поприветствовать меня по окончании процедуры, как и по прибытии. Однако я хотел бы отметить, что массажист, делавший мне массаж, был более профессионален и уважителен, чем другие сотрудники, но сам массаж был ничем не примечательным.
Искренне надеюсь, что эти замечания будут учтены для улучшения качества ваших услуг.
С уважением.

Хочу выразить огромную благодарность отелю Côté Thalasso! Я в полном восторге от своего пребывания! Я приехала туда отпраздновать свой день рождения, и всё было идеально! Электрическая кровать высшего класса (ширина 180 см), безупречная чистота в номере с холодильником, чайником с кофе и чаем, внимательный персонал и еда, которая затмила бы многие другие рестораны! Огромное спасибо шеф-повару и официантам, работающим в ресторане с захватывающим видом на море! Какое удовольствие было насладиться морской зоной, хаммамом и сауной! Мы обязательно вернемся!

Мне довелось остановиться в отеле для проведения частного мероприятия. Место проведения было великолепным, с потрясающим видом на залив. Талассотерапия доставила огромное удовольствие. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Я не останавливался в самом отеле, поэтому ничего не могу сказать о номерах. Я вернусь в следующем году, если мероприятие будет проходить в отеле. Валентин, наш официант, был очень профессионален и внимателен. Обед (шведский стол) и ужин были восхитительными и изысканными.