Grand Hôtel de France

Прекрасный отель с очарованием старого мира, очень щедрый и разнообразный завтрак со сладкими и солеными блюдами, и, самое главное, без каких-либо обработанных продуктов.
Единственный небольшой недостаток — отсутствие стойки регистрации, но это легко понять, увидев усердную работу владельцев и долгие часы их работы, что действительно заслуживает похвалы за поддержание такого хорошо сохранившегося заведения.

Номер был просторным и чистым, а завтрак "шведский стол" (16 евро) был обильным и разнообразным. Небольшим недостатком был прием и обслуживание (на второй вечер я решил поужинать в другом месте, и пока обслуживали столики, пришедшие после нас, наш заказ еще не приняли). Еще одна незначительная проблема — чистота общих зон: большая переполненная пепельница возле сада оставалась такой все три дня нашего пребывания, а обертка от конфеты в игровой комнате пролежала там как минимум три дня. Это был бы хороший 2-звездочный отель, но немного не дотягивает до 3-звездочного.

Просторный номер, расположение, дружелюбный персонал в ресторане.
Завтрак принесли в 7:00 и не пополнили. К 8:00, например, яиц уже не было. Общее состояние здания несколько запущено. Например, протечки в ванной и туалете. В меню три вида розового вина, но ни одного в наличии. Однако очень приятным моментом было то, что нам принесли еще одно.

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь в мае. Это была семейная поездка, и у нас было два номера.
Начнём с того, что я считаю сильными сторонами отеля: красивое здание/историческая постройка, просторные номера, особенно семейный номер, и прекрасный вид на горы.
Более проблемные моменты: очень малое присутствие персонала (на ресепшене, во время завтрака) / ощущение, что нас беспокоят, и здание, которое в некоторых местах можно считать устаревшим.
Самый серьёзный недостаток: присутствие мелких животных (см. Фото) в кровати одного из двух номеров. Просыпаться от таких насекомых уже само по себе очень проблематично, но ещё хуже полное отсутствие реакции, безразличие и отсутствие извинений со стороны персонала, когда мы обратили их внимание на эту проблему. Удачи будущим гостям, если это не будет быстро решено…

Отель с большим потенциалом, но с острой нехваткой персонала, что приводит к плохому обслуживанию и недостаточной чистоте. В апартаментах, где мы останавливались (мы были двумя семьями после Рождества), были существенные недостатки в плане безопасности (электрощиток и т. Д. ). Не знаю, были ли номера лучше. Это очень жаль, потому что большинство сотрудников были дружелюбны и отзывчивы, но они явно были перегружены. Они быстро, хотя и довольно грубо, принимали оплату, как будто мы собирались уйти, не заплатив. Короче говоря, очень жаль.

Здание и обстановка этого полностью деревянного отеля словно из фильма 🎥
Близко к курорту.
Завтрак потрясающий.
Ресторан на территории отеля удобен и предлагает хорошее соотношение цены и качества; рекомендую.
Трехместный номер над кухней — это позор из-за запахов и шума.

Номер очень комфортный. Ресторан находится неподалеку, но поскольку кухни расположены не рядом, персонал открывал и закрывал дверь ресторана, чтобы обслуживать клиентов. Это создавало сквозняки, и в обеденном зале было не особенно тепло.
Лестница покрыта ковром, каждая ступенька которого закреплена решетками. Однако на одной из ступенек на втором этаже одна из решеток отвалилась, из-за чего я упал вперед. Я приземлился на колени, а затем на руки. Ничего серьезного, но могло быть. Мы сообщили об инциденте администратору.

Отель расположен в очень удачном месте.
Это наше второе пребывание здесь, и, как всегда, у нас нет претензий к чистоте.
Завтрак – настоящее удовольствие.
Игровая комната – настоящий бонус: мы отлично провели время с детьми.

Отель удачно расположен; мы чувствовали себя очень спокойно. Идеальное место перед поездкой в ​​Каутеретс и к различным пешеходным маршрутам.
Близость к отличному ресторану La Bergerie также является большим плюсом.
Завтрак "шведский стол" огромный и красиво оформлен.
Персонал очень дружелюбный.
Отель очень красивый, но звукоизоляция — следствие возраста здания.

Номер был комфортабельным, а маленький балкон — очаровательным. В ресторане отеля подавали хорошую еду и отличное обслуживание.
1. Сложно общаться с персоналом.
2. Редко кто-то бывает на ресепшене.
3. Ни в коем случае не пейте вино в холле отеля, это не то, чего ожидаешь. Нам не понравилось вино.

Еда, как на завтрак, так и в ресторане, очень хорошего качества и в больших порциях. Мне нравится расположение, с отличной транспортной доступностью к близлежащим городам, и то, что это историческое здание. В номере есть телевизор, кофеварка и мини-холодильник. Парковка находится снаружи и бесплатна. Вы можете оставить свой велосипед в специальном запираемом помещении.
В номере недостаточно розеток и USB-портов.

Отель удобно расположен, если вы хотите покорить Пиренеи. Номер/апартаменты, которые нам достались, были очень просторными, а кухня хорошо оборудована. Мы поужинали за один вечер, и еда была вкусной. Рядом не так много ресторанов, но ужин, опять же, был хорош. Завтрак не брал.
Кровати были удобными, а это всегда важно.
Некоторые сотрудники стойки регистрации помогли нам найти автосервис, где можно починить машину.
Дополнительные удобства, такие как бильярдный стол и стол для пинг-понга, действительно дали нам возможность заняться чем-то в помещении, пока на улице стояла жара в 42 градуса.
Первое, что оставило у нас негативное впечатление, — это первое общение. Мы приехали в отель около 13:00. Мы зашли и сообщили, что у нас забронирован номер. На что девушка на стойке регистрации ответила: «Время заселения в 16:00, тогда и возвращайтесь». Она даже не спросила нашего имени, возможно, наш номер уже готов. Она буквально не знала, кто мы и какой номер мы забронировали.
И в номерах нет кондиционера… и, конечно, обычно это не проблема, но мы были там в два самых жарких дня, возможно, когда-либо зарегистрированных (41/42 градуса по Цельсию). Никогда не думала, что в Пиренеях может быть такая температура.
И лифта нет. Поднимать всё на второй этаж было непросто.

Прекрасное расположение и прекрасный ресторан.
Из-за возраста здания здесь совершенно нет инсоляции, и если вы находитесь на первом этаже, то всю ночь слышите хлопанье дверей и хождение людей — шум до 2 часов ночи.
Также огромная протечка из душа в спальню через половицы — очень скользко и опасно. Сообщили об этом персоналу при выезде — не беспокойтесь, никаких извинений.

Очаровательное место, единственное, что хорошо в ресторане, — это его название. Мы приехали в час дня, как и просили при бронировании, и уже многого в меню не хватало. Вино в графине было невкусным, картофель фри не был домашнего приготовления, четверть вина не была подана, десерт и кофе не были включены, и не было никакого жеста доброй воли. Короче говоря, это место, которое не запомнится для обеда.

Мы остановились на полупансионе на одну ночь с нашей группой из 12 велосипедистов. Нас встретили с улыбкой. Номера были большими, чистыми и хорошо оборудованными. Ужин был восхитительным, а завтрак был великолепным, с таким широким выбором. Я рекомендую это заведение из-за его тихого расположения и доброты менеджеров и персонала, которые всегда очень заботятся о вас.
Еще раз спасибо всей команде Hôtel de France!

Очень хороший, тихий отель. Удобное расположение относительно пешеходных и велосипедных маршрутов. Все удобно. Персонал очень гостеприимный и внимательный. Еда простая, но очень хорошая. Завтрак с щедрым выбором сладких и соленых блюд. Кондиционер полезен в жару. Очень приятное пребывание.

Это очень красивое здание начала XX века. Номер и ванная просторные, с множеством деталей, которые сейчас уже не увидишь. Персонал был очень приветливым, и они без проблем разрешили мне взять с собой собаку.
Завтрак, пожалуй, был слишком обильным, с большим количеством пирожных и печенья, и с поиском джема пришлось немного повозиться. Но всё было очень вкусно.