Отзыв об отеле Hôtel Le Picors

Sabrina A.

2/10
FrançaisРусский
Я долгое время работал в туризме и никогда не сталкивался с таким типом отельеров и даже с худшими!
Я забронировала проживание с ребенком на одну ночь, а когда пришла в свой номер, осталась недовольна чистотой помещения.
Кровать (драты) была полна волос, а также полотенца для душа в ванной.
Джакузи было желто-оранжевого цвета, которым невозможно было наслаждаться.
Раздевалки (со стороны бассейна) засыпаны землей.
А ночью в мою комнату прямо передо мной вошла семья, включив свет.
В панике я не понимала, что происходит, мне пришлось снова уложить сына спать, выйти из комнаты и разобраться в проблеме.
У этой семьи было такое же назначение комнаты, как и у меня! с активированной картой из моего номера.
Я позволю вам сэкономить время, которое мы потратили, чтобы попытаться найти решение на стойке регистрации по номеру службы экстренной помощи, написав на веб-сайте, чтобы получить ответы и решения!
Я была очень недовольна тем, что такое могло произойти, потому что помню, что отель расположен посреди гор, поэтому посреди ночи невозможно найти жилье с детьми, когда мы проехали довольно большое расстояние, это скандально.
Никакого ответа не последовало, и семье пришлось спать на земле.
Поэтому я попросил компенсацию за ночь в отеле после различных инцидентов, но никто мне не ответил!
Менеджмент отеля очень плохой. При звонке на присвоенный номер, который к тому же единственный, который можно найти в сети, никто не отвечает.
Я не говорю о номере службы экстренной помощи, 07, выставленном в отеле, но до него невозможно дозвониться…
Это позор, потому что я ненавижу оставлять отрицательные отзывы, особенно после того, что я прочитал в Интернете, что совсем не похоже на мой опыт проживания в отеле Picord.
Жду отзыва от Букинга по поводу этого инцидента и невозврата из отеля, а также письма, потому что принимать данный вид услуги без ответа недопустимо.
Это может быть для них полезно, если, однако, в будущем может произойти более серьезный инцидент, меньшее, что мы можем сделать, это быть доступными, особенно для отеля…

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.