Отзыв об отеле Résidence des Jardins, wifi, centre Luchon

Sophie M.

2/10
FrançaisРусский
Будьте осторожны, ведь здесь бизнес и прибыль в ущерб человеческим ценностям (что создаёт очень плохую карму! ). У нас только что возник спор с этим заведением после «фантомного бронирования» из-за цифровой ошибки (связанной с моим телефоном, на котором было записано устаревшее электронное письмо без моего ведома, хотя во время моего первого бронирования соединение было плохим), из-за чего это бронирование невидимо в личном кабинете моего бронирования.
Три дня борьбы со службой поддержки, чтобы разобраться в этой абсурдной проблеме, различные контакты с заведением для объяснения фактов. Наша добросовестность не может быть подвергнута сомнению, и очевидно, что ситуация намного сложнее, чем простое «Неявка», за которым владельцы прячутся, чтобы вернуть наши деньги.
Мы знаем о недостатке для них и запросили жест с финансовыми договоренностями (например, оплата половины бронирования или другое). Наоборот, даже не исправление ответа, а перед этим рассылка скриншотов и прочие маневры, пытающиеся продемонстрировать, что мы не можем игнорировать оговорку, о которой действительно не подозревали… (ожидаю здесь возврата в другом месте, где мы объясним что вина на нашей стороне… конечно! )
Я сам родом из региона Люшон (часть моей семьи работает там в сфере туризма и общественного питания), поэтому из надежного источника знаю, что этим людям не нужны были наши 3 ночи, чтобы провести хороший сезон.
Столкнувшись с таким состоянием ума, мы должны сдаться и не продолжать тянуть с такой мелочностью. Пусть они сохранят наши деньги, деньги, которые должны были быть использованы для досуга моих детей во время каникул, но и пусть не забывают, что «товар, добытый нечестным путем, никогда не бывает прибыльным».
Я также буду очень надеяться, что в тот день, когда они, в свою очередь, совершят ошибку или когда им понадобится сочувствие и доброжелательность других, они обнаружат лишь жадность и бесчувственность, которые они сами продемонстрируют по отношению к нам во время этого печального события. Роман.
Так что квартиры, возможно, превосходны, да, и управление ими кажется идеальным… но если вы хотите поддержать хороших людей, хороших людей, которые не наживаются на трудностях других людей, тогда идите в другое место, Правда!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.