Bed linen and towels kit can be rented on site at an extra cost: € 12 per person, per stay. You can also choose to bring your own.
Final cleaning is not included at an extra cost of 65€ except kitchenette, dishes and trash.
A baby cot is available on request at € 10 extra fee per stay. A high chair is also available on site at an extra cost of € 10 per stay. A baby bath is available at a € 5 extra charge per stay.
An electric barbecue can be rented on site.
Please note that 2 pets maximum per cottage will be accepted at an extra cost of 8€ per night. First and second categories dogs are not accepted.
The customer must notify in advance any arrival outside reception opening hours.
Early check-in from 13:00 and late check-out until 13:00 are available on request outside July and August for a € 19 extra fee, each.
An additional cleaning deposit at the rate of the final cleaning service per type of accommodation is required.
Upon departure, a cleanliness check is carried out before the deposit is returned. Fees may apply depending on the condition of the accommodation.
If you expect to arrive outside reception opening hours, please contact the property in advance to arrange key collection. Contact details can be found on your booking confirmation.
An electric barbecue can be rented on site.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Пожалуйста, заранее сообщите Terres de France - Les Hameaux de Pomette предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.
«Тихие часы» для гостей : с 22:00:00 до 08:00:00.
Гости младше 18 лет могут пройти регистрацию заезда только в сопровождении родителя или официального опекуна.
Необходимо оплатить страховой залог в размере € 250. Объект размещения взимает его за дней до заезда. Платеж производится банковской картой. Вы получите внесенную сумму в течение 7 дней. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу банковскую карту.
Правила размещения детей: Разрешается проживание детей любого возраста. Чтобы увидеть точные цены и информацию о наличии мест, при поиске укажите количество детей в вашей группе и их возраст.
Размещение с домашними животными допускается. Данная услуга может быть платной.
Курение запрещено.
Нельзя проводить вечеринки/мероприятия.
«Тихие часы» для гостей (когда нельзя шуметь): с 22:00 до 08:00.
ИЗБЕГАЙТЕ!
Агрессивный и вербальный персонал!
Никакого гостеприимства, никаких моральных принципов у менеджеров, недобросовестность, навязчивое шпионаж, запреты на каждом шагу…
Не рассчитывайте на спокойный отдых; они патрулируют территорию, чтобы следить за вами. Шпионят за вами через камеру видеонаблюдения. И хвастаются этим! В первую ночь мы усомнились в отсутствии отдыхающих на их террасе (особенно в 38°C жару без кондиционера). Мы быстро поняли, что лучше спрятаться в номере, чтобы избежать гнева персонала.
Они просят дополнительные услуги и даже не знают, как объяснить. Они начинают оскорблять вас словесно и физически. Они не знают границ! И всё это в присутствии маленьких детей.
Не доверяйте положительным отзывам, которых больше, чем отрицательных. Если присмотреться, вы найдёте много отзывов, которые отражают реальность.
@Terre de France, вам нужно действовать! Позор, что у вас такой плохой персонал. Место располагает к прекрасному времяпрепровождению, если персонал компетентен.