Hotel des Arceaux

Я позвонила, чтобы забронировать номер на первом этаже с душем для человека с ограниченной подвижностью. Сотрудница по телефону сказала, что такой номер есть, и выделила его нам. Приехав в отель, мы обнаружили, что у нас номер наверху с ванной. Мы спросили об этом, и нам сказали, что владелец перераспределил номера. Нам вернули деньги, и мы остались без отеля… к счастью, нам удалось найти номер в отеле, где хорошо заботятся о людях с ограниченной подвижностью. Небольшая деталь о завтраке: шведского стола нет. Администратор сказала нам, что мы должны заказать нужное количество круассанов на следующее утро, а затем пойти и купить их. Кстати, в зоне ресепшена пахнет старой пылью и затхлостью. Атмосфера мрачная. Мы определенно не рекомендуем этот отель!

Очаровательный отель, идеально расположенный для посещения Монпелье.
Превосходный прием и вкусный завтрак!
Нам очень понравился интерьер, который делает это место таким уютным.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Очаровательный небольшой отель в Ле-Арсо. Прекрасный район с рынком по субботам и вторникам. Красивая, недавно отремонтированная площадь. Недалеко от парка (5 минут).
Очень комфортабельный отель со стандартным номером. Мы останавливались в номерах 107 и 101.
Внимательный персонал и отличный завтрак (круассан, шоколадный круассан, багет, хлеб с семенами, фруктовый салат, йогурт…). Очень тихое место.

Мы прекрасно провели время. Отель очень удачно расположен, но при этом тихий. Приятная обстановка.
Завтраки превосходные.
Дружелюбный, приятный и профессиональный персонал.
Мы обязательно вернемся.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Отличное обслуживание.
Большое спасибо прекрасной сотруднице на ресепшене и руководству отеля, которые были чрезвычайно любезны.
Первоклассное обслуживание, я настоятельно рекомендую этот отель.

Прекрасный, очаровательный отель в отличном, тихом месте. Превосходный завтрак и очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Со вкусом оформленный интерьер. Приятный сад.

Я никогда не видела такой некомпетентности, как в этом отеле.
Я даже подумала, что там скрытая камера.
Мы забронировали парковочное место, но по прибытии нам объяснили, что оно уже занято другим гостем.
Всё было в порядке.
Нам дали ключ от номера.
И снова это был номер другого гостя.
Этот отель следует избегать.

Мне очень понравился этот отель. Расположение, радушный приём всего персонала, чистота номеров, тишина и покой, а вишенка на торте — завтрак в очень, очень приятном саду. Я обязательно вернусь.

Очень приятный отель с неповторимой атмосферой, дружелюбным обслуживанием и прекрасным расположением с видом на акведук. В лаунже сервируется приятный завтрак.
Примечание: отличный экологичный вариант, позволяющий сократить количество пластиковых отходов: сухой шампунь-мыло. Редкая инициатива, достойная похвалы и подражания в других отелях. Браво!

По прибытии в этот отель мы столкнулись с враждебным приёмом. Сначала нам на суровом английском языке объяснили правила отеля. Это было в стиле допроса французского жандарма/полицейского и ни в коем случае не было гостеприимным. Затем всё стало ещё хуже. Администратор отеля заявила, что расскажет нам об отеле только после полной предоплаты счёта. Никакого гостеприимства. Кроме того, этот отель находится в 6 км от центра Монпелье, а не в самом центре, как было заявлено. Информация о том, как добраться до отеля, предоставленная до заезда и на сайте отеля, очень плохая и неудобная. Наш номер был чистым, маленьким и тихим, с хорошим душем. Мы не завтракали и не обедали в отеле. Информация о завтраке была передана нам столь же враждебно. Первое впечатление об этом отеле (благодаря его враждебному администратору) оставило очень неприятный осадок. Мы больше здесь не остановимся. Pas merci.

Отель очень удачно расположен, полный очарования, атмосфера гостевого дома. Прекрасный приём, тихий и очаровательный маленький сад. Превосходное постельное белье и очень чистый номер. Гидиллический отдых, как в Тоскане 😍. Очень разумная цена.

Очень удачное расположение, тихий, размером с человека, отель с очень приятной атмосферой. Завтрак отличный, продукты качественные. Постельное белье удобное, а персонал безупречен. Отдельного упоминания заслуживает кот, который постоянно мурлычет в отеле, и то, что здесь рады собакам!

Очень хорошо провели время в этом отеле. Постельное белье очень удобное, а расположение отеля очень удачное. Завтрак мне очень понравился: продукты качественные, а персонал замечательный. Впервые в жизни отель принимает собак без каких-либо опасений!

Дружелюбный и семейный приём, тихий, очень приятное патио для завтрака, очень зелёное и тенистое. Простой традиционный завтрак. Расположение: 15 минут пешком до исторического центра Монпелье. Номер на первом этаже без лифта в доме буржуазного района. Недостатки: очень маленькая комната, туалет в ванной тоже маленький.

Приятное пребывание и очень дружелюбный персонал, но у нас возникли проблемы с электроприборами в нашем номере.
Розетки не работали, а лампочка перегорела.
Несмотря на дружелюбие персонала, никаких жестов доброй воли не было… Было лишь обещание, что информация будет передана.
В поисках исправных розеток мы выдвинули мебель и заметили, что пыль за ней не была убрана.
Но завтрак с выбором блюд — очень хорошая инициатива, несмотря на отсутствие закусок, таких как ветчина.
Сад великолепен, а расположение отеля — отличное, несмотря на отсутствие парковки.

Замечательный опыт пребывания в Монпелье. Приветливый приём и комфортабельные номера, пусть и небольшие. Завтрак в саду очень приятный, как и вид на деревья из нашего номера. До центра города легко добраться пешком, перейдя площадь Королевская. Парковка рядом с отелем удобная.

Оазис спокойствия для пешего тура по Монпелье.
Мы только что провели там две ночи с четырьмя коллегами. Пять номеров были чистыми, очаровательными и удобными. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Для спокойного отдыха или завтрака… сад! Маленькие столики и скамейки, окруженные растениями, с шумом пруда с рыбками.
Короче говоря, если вы едете в Монпелье, это идеально.
Стефан.