Appart'hôtel Odalys City - Montpellier Centre Gare Saint Roch

Мы забронировали люкс на четверых для троих. Отличное соотношение цены и качества, постельное белье было высокого качества, а расположение — огромный плюс! Трамвайная остановка прямо у отеля.
Спасибо администратору, который был великолепен на протяжении всего нашего пребывания!
Единственный небольшой недостаток заключался в том, что уборку можно было бы проводить более тщательно, особенно в плане вытирания пыли, поэтому я ставлю 4/5 звёзд.

Мы остановились в номере категории «комфорт». Номер был просторным, но это, пожалуй, всё, что может быть.
Везде было грязно — постельное бельё и полотенца казались чистыми, но на этом всё. Пожалуйста, попросите уборщиков вымыть унитаз не только внутри, но и снаружи! Пульт, выключатели и стены были грязными. У нас была серьёзная проблема с муравьями на кухне (и я имею в виду, что очень много! )
Других членов семьи поселили в номере с видом на главную дорогу/трамвайную остановку, и они не могли спать всю ночь.
Мне было очень некомфортно здесь из-за чистоты, точнее, её отсутствия!

Очень темный номер, потому что окно выходит во двор.
Света не видно.
Из недостатков: номер прямо рядом с лифтом: шум от чемоданов и разговоры прямо перед нашим номером.
С другой стороны, расположение отеля отличное, потому что железнодорожная станция Сен-Рош находится в 1 минуте ходьбы, а трамвайная остановка находится прямо рядом.
Очень хороший завтрак, но дорогой (18 евро).

Я останавливался в этом отеле в июле и обнаружил, что он совершенно не соответствует своим 4 звёздам. Классификация кажется обманчивой, если не сказать, что совершенно сомнительной. Номер, который мне дали, совершенно не соответствовал описанию при бронировании. В нём было грязно, коридоры заметно обшарпанные и срочно требовали ремонта, а лифт явно давно пора было ремонтировать. Мне доводилось останавливаться в двухзвёздочных отелях, которые были гораздо лучше этого. Единственным плюсом было центральное расположение, что позволяло добираться до многих мест пешком.

Единственный плюс — расположение прямо напротив железнодорожного вокзала.
В остальном, чистота в отеле явно оставляет желать лучшего!
Какой же приятный сюрприз нас ждали грызуны на потолке в ванной!
Нам пришлось ждать 25 минут и идти на ресепшен, чтобы поменять номер, причём администратор был совершенно недружелюбен и безразличен к ситуации.
Нам пришлось несколько раз ходить на ресепшен после нескольких забытых вещей в номере и инцидента с грызунами, чтобы добиться хотя бы минимального обслуживания и понимания от персонала.
Если хотите спокойно выспаться, забудьте об этом: звукоизоляция нулевая. Вы будете спать под тихие звуки пьяных людей, трамваев и пешеходов на остановке прямо под вашим окном.
Надеюсь, отель привлечёт специализированную компанию по борьбе с грызунами, поскольку персонал отеля, похоже, не удивлён их появлением.

Он не в центре, но близко. Прямо рядом со станцией, со всеми вытекающими последствиями: кучей бездомных и неприятными запахами.
Большой, но грязный апарт-отель, весь в пятнах, с повреждённой мебелью, грязными чехлами на диванах и сюрпризом: когда мы застилали кровать, на матрасе оказались волосы. Мы сообщили об этом на ресепшен (бедная сотрудница, она была очень добра, и её вины в этом нет). Она сказала, что проверит, когда вернётся. Она оставила нам записку с извинениями, что пыталась убрать волосы, но у неё не осталось наматрасников. Она оставила их, а мне оставила две простыни, чтобы положить их сверху, и ещё одну, чтобы укрыться. Общие зоны в коридорах были застелены коврами, грязными и в пятнах. Я больше не вернусь в этот отель.

Общая чистота явно оставляет желать лучшего, как в номерах, так и в общих помещениях. От ковров до штор — все выглядит запущенным.
Наличие грызуна на потолке🐀
Неприемлемо для отеля, независимо от его статуса.
Персонал, со своей стороны, был недружелюбен и не проявил никакого понимания ситуации. Такое отсутствие профессионализма вызывает сожаление.
Понятно, что все было сосредоточено на внешнем виде входа, который был довольно приятным, но этого недостаточно, чтобы компенсировать состояние номеров, которые не помешала бы тщательная уборка.
Я не рекомендую это заведение.

Номер выходил на трамвай, хотя окна не были для этого предназначены. Это место не подходит для отеля. Либо сделайте ремонт, либо будьте честны в своих объявлениях. Также на унитазе было пятно мочи, а на диване не было подушек (см. Фото?! ).
Завтрак был хорош, но за 18 евро мы и не ожидали ничего меньшего.
Я думаю, что этот отель — лжец. Как у него может быть столько звезд?

Нам дали номер, который выглядел совсем не так, как на фотографиях, которые были у нас при бронировании. Мини-кухня и туалет были грязными (пятна от кофе, кухонный мусор вокруг плиты). Этот отель достоин 2-звездочного рейтинга. Он старый и в плохом состоянии. Стены очень отметины и грязные. Ковры в коридоре покрыты грязью.
Очень разочарованы.

Сначала нам дали ключ от чужого номера, и он сработал, и мы вошли в гостиницу. Мне жаль этого человека. Другой номер 404 такой отвратительный. Я пытаюсь найти другой отель для нашей второй ночи. Я забронировал этот отель для семьи из 6 человек более 2 недель назад, и они разместили нас на 2 разных этажах.
Фотографии не соответствуют действительности. Они даже не могут заменить абажуры, которые сломаны. Шкафчик в ванной комнате настолько поврежден. Полы везде грязные, стены грязные, а лифты звучат неубедительно. Я знаю, что это старое здание, но хорошее содержание имеет большое значение.
Если можете, забронируйте номер в другом месте.

Квартира большая, но требует ремонта и надлежащей уборки. Ковры очень грязные и в пятнах. На кухне нет губки. Завтрак нормальный, мог бы быть и лучше. Расположение отеля отличное, очень близко к центру города и железнодорожной станции.

Очень центральное расположение, рядом с главным железнодорожным вокзалом и трамвайной остановкой прямо перед дверью.
Красивый дизайн интерьера.
Комната подстрекателя была грязной.
В душе слишком слабое давление, правильный душ практически невозможен.
Правая тумбочка сломана.
Я часто путешествую, но мне никогда не приходилось доплачивать за камеру хранения багажа (2 евро за место багажа).
Завтрак не стоит 18 евро. Кофемашина тоже была сломана.
В коридорах отеля очень неприятный запах, а в какой-то момент даже сильный запах рвоты.
В остальном, номера были хорошего размера.

Бежать!
Я не из тех, кто дает плохие отзывы, если только что-то действительно не так, но ночь, проведенная у вас, была действительно ужасной. Номер хороший, кровать не двуспальная, а 2 маленькие односпальные, что очень неприятно, ванная комната в плохом состоянии (следы в туалете, мебель повреждена от влажности и т. Д. ), но в конечном итоге это несерьезно. Изюминкой шоу по-прежнему был тот факт, что в 8:30 утра в комнату, пока мы спали, вошел сотрудник… удивление было взаимным, особенно для нас, спящих, затем нам сообщили об отъезде на полдень, но с 11:15 они пришли, чтобы заставить нас уйти. После того, как мы разбудили нас и потревожили нас в нашем номере, за что нам пришлось заплатить (я считаю, что это очень дорого за услугу), нас также попросили уйти как можно быстрее еще до времени отъезда. Об этом происшествии сообщили на стойке регистрации, не сделав никаких коммерческих жестов. Никогда больше не вернусь ни туда, ни в какой-либо другой отель этой марки и очевидно, что категорически не советую заходить в это заведение. Вы найдете гораздо лучше в другом месте за меньшие деньги. Для 4-звездочного заведения это ужасно и позорно.

Конечно, не до указанных 4 звезд, учитывая уровень грязи и запущенность номеров и мест общего пользования. Первая квартира очень грязная и с сильным запахом мочи, комнату поменяли на чуть менее грязную. Заброшенные кровати и ковер последний раз пылесосили в 2002 году. Больше мы никогда не увидимся.

Ужасный опыт. Это не отель, а резиденция в красивом здании, очень плохо обставленная и особенно грязная. Я хотел бы прикрепить несколько фотографий, но не решаюсь этого сделать. Хочу также отметить, что он расположен в пешеходной зоне, поэтому добираться до него на машине с багажом особенно утомительно и сложно. Абсолютно несоразмерная цена.

Отель расположен прямо напротив трамвайной остановки, напротив железнодорожного вокзала Св. Роха. Красивое здание на фасаде, Османиан.
Некоторые номера очень просторные.
Иногда очень холодный прием, зависит от того, кто там. Возможность приготовления кофе/чая в номере.
Никакого черного чая, хотя я его просил.

Чтобы избежать единственного положительного момента в ситуации. В противном случае 4 звезды за ветхий и грязный номер. Сломанный шкаф. Вонючая посудомоечная машина… Пыль и пауки на прикроватных лампах.
Чехол на диван с пятнами.
Мы спустились на ресепшн за пылесосом. Нам предоставили только метлу (очень удобную для чистки ковра пылесосом 😡) и лист жалоб… для отправки в Париж. Он не рассматривает жалобы.
Ванная комната и постельное белье не соответствуют 4-звездочным стандартам.
Администратор даже не предложил коммерческого жеста вроде бесплатного завтрака или смены жилья.
Прежде всего, не пытайтесь ответить резким текстом.
Я бы сильно сомневался в выборе Одалис. Конкурирующие сети явно находятся на более высоком уровне.