Отзыв об отеле Hôtel Cap Pirate 4*

Isabelle S.

4/10
FrançaisРусский
Мы посещаем это третий год подряд и, безусловно, последний!
До сих пор мы всегда были в восторге, но в этом году катастрофа!
Мы выбрали один из самых дорогих люксов, думая, что он отличается превосходным качеством и что мы сами о себе позаботимся.
Во время нашего пребывания мы подали заявку на выезд (поздний выезд), поэтому 14 часов вместо 11 часов.
Итак, мы подходим к стойке регистрации, спрашиваем, возможно ли это, и поэтому мы бронируем его, руководство принимает это к сведению, мы спрашиваем, сколько мы должны профинансировать, кроме того, нам ничего не говорят. Youpi tralala, мы собираемся извлечь максимальную пользу.
Итак, наступает последний день, когда наши трое детей встают утром, мы завтракаем, а затем идем купаться на водную площадку.
Мы одни из тех немногих людей, которые оставляют наши мобильные телефоны в люксах, когда идут купаться, но стая из 6 человек это не остается незамеченным, и нас легко найти.
Через некоторое время после купания один из наших детей говорит мне, что я схожу за мячом в наш люкс и вернусь.
и каково же было мое удивление, когда я обнаружил (хакера), складывающего наши личные вещи на (угловой) столик в саду и опорожняющего джакузи …
Наш ребенок хорошо воспитан, поздоровайтесь с ним, Мистер, я могу вам помочь,?
Высокомерным тоном (пират) цедит ему в зубы, что ты, должно быть, уже ушла 11 часов назад!
Мой ребенок не ответил и поэтому вернулся в водное пространство с этим упомянутым воздушным шаром … через некоторое время, увидев, что его что-то огорчает (пресс и их очень выразительное лицо) …
Он рассказывает нам все это … Я спешу на прием, чтобы узнать, что происходит.
Черт возьми, тогда это и запишите в компьютере, но никто не был проинформирован … (я думаю об отсутствии связи).
Итак, я возвращаюсь в свой номер и обнаруживаю, что джакузи опорожняется водой … наши вещи сложены в углу, а пират звонит по рации, которая убегает так же быстро, как Люк в ней …
Обязательно мы собрали 1550 евро за две ночи, и не может быть и речи о том, чтобы нам пришлось пережить разочарование 3-х детей, которые надеются подождать с ягодицами в джакузи, пока мы приготовим им еду …
Нас застали врасплох, и мы с трудом получили извинения с извинениями, о которых нам не сообщили, несмотря на просьбу, никаких коммерческих жестов или чего-либо еще.
Но помимо всего этого, существует уважение к конфиденциальности, потому что (хакер), помимо того, что опустошил джакузи, позволил этим странным людям прикасаться к нашим личным вещам, не говоря об этом, они ушли, оставив все, что касается их дела?!?!
И здесь я думаю, что уже во времена пиратства (здравый смысл) уже существовал, и технология (рация) могла бы послужить для проверки этого, однако клиенты сиквела Джека Воробья все еще были рядом.
Вызывать разочарование у детей, которые являются потенциальными будущими клиентами, безусловно, не самый лучший маркетинг!
Я, конечно, предупредил, что собираюсь высказать свое недовольство в интернете, но мне не соизволили ответить.
Когда это хорошо, об этом нужно говорить, но когда это не так, тоже.

Цена номера от 60 554 ₽

Выбрать номер в Hôtel Cap Pirate
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.