Résidence Selva Appartements à Lourdes proche sanctuaire

Очень разочарованы этим заведением, приехали вечером 28 февраля 2025 года и поняли, что горячей воды нет! Мы дождались следующего утра, чтобы попытаться связаться с менеджером заведения по телефону, но номер телефона уже не был присвоен, и на стойке регистрации никого не было. Поэтому мы решили оставить сообщение через службу обмена сообщениями о бронировании с указанием нашей проблемы с горячей водой. В конце концов нам сказали, что нам пришлось оставить воду включенной, чтобы она прибыла, но через 10 минут все еще нет горячей воды, поэтому мы сообщили заведению, что уходим, и поэтому нас оскорбили как вора, что мы хотим бесплатных ночей (хотя мы уже заплатили) и что мы ведем себя нечестно! Кроме того, менеджер заведения связался с нами по телефону, угрожая нам и оскорбляя нас, мудаков, поэтому я предложил ему прийти к нам, чтобы мы могли это обсудить, но, конечно, слишком нечестно, чтобы он приходил. Поэтому мы завершили наше пребывание, наша вторая ночь в этом заведении будет не такой, как планировалось, что неуважительно по отношению к клиенту. Поэтому я хотел бы получить возмещение хотя бы за ночь, которую мы не провели, потому что вор действительно является заведением. Чтобы сбежать, не ходите туда.

Эта резиденция пахнет мошенничеством или мошенничеством. Я зарезервировал квартиру на первом этаже на 7 человек, включая 3 двуспальные кровати, 3 односпальные кровати и раскладной диван. Наконец в мою группу добавилось 2 человека. Имея достаточно кроватей для всех в этой квартире, я решаю позвонить в резиденцию, чтобы спросить, есть ли проблемы, если нас еще двое, и нужно ли мне доплачивать им, а также узнать, предоставляются ли простыни. После нескольких попыток мне никто не позвонил и не ответил на оставленное мной сообщение. Через 10 дней я перезвонил и передал сообщение после 4 или 5 попыток.
Там я получил электронное письмо с просьбой прекратить их преследовать! И что он меня не примет, хотя моя бронь оплачена и подтверждена.
Не имея возможности получить возмещение, я пригрозил им жалобами и, наконец, получил замену с помощью Booking, платформы, на которой я забронировал номер. Бронирование было очень хорошим, но резиденция Сент-Тереза ​​вела себя как мошенники.
Их отношение далеко от профессионального.
Чтобы избежать.

Этот «отель» предлагается через Airbnb на имя Висента. Который через Airbnb посвящен лжи, говоря, что комната оставлена ​​грязной и шумит весь день, хотя днем ​​меня там даже не было, а ночью я не мог заснуть. Я понимаю, что это ошибка, но, учитывая то, что я видел, отель, опубликованный на Airbnb, оставляет желать лучшего, чтобы таким образом лгать о моем коротком пребывании. Некоторые огни не работают, и он говорит, что если они работают, то и ванная не работает, и он говорит, что есть уведомление, что она не работает. Что ж, сообщество было предупреждено об этой проблеме с этим отелем и ее публикации от имени Винсента на Airbnb.

Красивый небольшой отель, способный удовлетворить запросы. Очень дешево, но определенно отличный бюджетный выбор. Суперцентральное расположение, подошло моей пожилой матери, которая не может далеко ходить. Рядом отличный выбор еды и напитков (Viet Thai и La Passage). Владелец — милый и очень услужливый. Номера очень чистые. Душ мощный и теплый.

Рекомендую 200%. Хозяева +++ добрые. Место теплое, очень красиво оформленное. И идеально расположен в центре с парковкой прямо перед отелем. Туда можно пойти с закрытыми глазами.
Свяжитесь с ними напрямую для бронирования 😉