Отзыв об отеле Hôtel Hélianthe 3*

Грубые и, прежде всего, высокомерные хозяева: при выезде мы указали на то, что номер не был убран на второй день в 16:30. Мы останавливались всего на две ночи. Вместо извинений мать и сын сначала всё отрицали, а когда я показала им фотографии и видео, они буквально набросились на меня, заявив, что я должна была сказать им об этом сразу. Действительно, номера должны убирать сотрудники, а не по просьбе гостей! Возможно, в тот момент нам хотелось немного отдохнуть и принять душ, вместо того чтобы ждать, пока заправят постель и уберут ванную. Еда была отвратительной во всех смыслах, включая мизерные порции: еда определенно лучше в корпоративной столовой! Мы выбрали этот отель из-за его близости к Гроту (оценка 8), но прежде всего на основе отзывов других пользователей. Но как можно поставить ему оценку 8, 8? Единственным положительным моментом этого отеля, который ближе к ПЛОХОЙ 2-звездочной оценке, чем к 3-звездочной, была доброта и отзывчивость персонала в зале для завтраков. Пожалуйста, не попадайтесь в ловушку тех, кто не хочет, чтобы люди знали о своем негативном опыте, и, ставя высокие оценки в отзывах, в конечном итоге обманывают тех, кто им доверяет.
Я более 20 лет работал техническим директором в туристическом агентстве и немного путешествовал по миру.
На наш взгляд, это заведение может немедленно закрыться, не хвастаясь тем, что им управляют уже 40 лет!
Наше беспристрастное мнение, а дальше каждый может решить, исходя из своих потребностей: НЕ ХОДИТЕ ТУДА! АГРЕССИВНЫЕ И ГРУБЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ, и это, учитывая мой опыт работы, демонстрирует ПЛОХОЕ УПРАВЛЕНИЕ. Ужасная еда, низкое качество и маленькие порции!