Comfort Aparthotel Lourdes L'Acacia

Очень удачное расположение со всеми удобствами, и персонал был очень приветлив при нашем прибытии. Я рекомендую это место. Жаль только, что бассейн не крытый зимой. Парковка отеля доступна для инвалидов.

Мы ненадолго остановились в этом заведении на семейные выходные. Хотели бы поблагодарить персонал, который был профессиональным, дружелюбным, приятным и гибким. Жилье было чистым и функциональным. Расположение идеально подходит для пеших прогулок без использования автомобиля. Если бы мы вернулись в Лурд, мы с удовольствием остановились бы в этом заведении снова.

Мы в восторге! Прекрасный, просторный номер, все очень чисто и тепло. Администратор очень вежливый и предупредительный 😁
Соотношение цены и качества выше всяких похвал!
Браво!

Отель расположен в 15 минутах ходьбы от заповедника. Достойный завтрак. Хороший матрас. Бесплатная парковка.
Отопление немного слабовато. Мягкие подушки.

Апарт-отель был не очень хорош в плане обслуживания, будь то уборка или что-то ещё.
Завтрак был дороговат для такого уровня.
Персонал был приветливым, но непрофессиональным. Когда я позвонил в 8 вечера и сказал, что у нас нет горячей воды, мне сказали: «Ну что ж, сейчас я ничего не могу с водой сделать», хотя я и звонил в службу экстренной помощи. К счастью, нас переселили в другие апартаменты, где в спальне не работало электричество…
К счастью, постельное белье было удобным.

Апарт-отель тихий и предлагает полную независимость. Он очень удачно расположен, что позволяет легко передвигаться пешком. Апартаменты просторные, комфортабельные и приятные. Чистые, со всем необходимым, чтобы чувствовать себя как дома.
Очень приятный приём; персонал всё объясняет.
Спасибо, короткое пребывание было очень приятным. Идеально.

Очень хорошее расположение, в 20 минутах ходьбы от Грота. Наши окна выходили на собор Нотр-Дам-де-Лурд, а персонал профессиональный и очень приятный. К вашим услугам бассейн, а перед зданием есть парковочные места.

Это очень хорошее место для проживания. Просторные номера со всеми необходимыми удобствами. Есть общий бассейн, что является плюсом. Я не поставил 5 звёзд, потому что в отеле нет кондиционера, только один вентилятор на комнату, и летними ночами здесь очень жарко. Что касается расположения, то оно очень хорошее: тихое и всего в 15 минутах ходьбы от святилища и центра города. Настоятельно рекомендую, но только если вы можете обходиться без кондиционера.

Очень приятный сюрприз. Мы чудесно провели время в Лурде, наслаждаясь комфортом апарт-отеля. Небольшое, ухоженное жильё, и главным плюсом был бассейн, который мы могли использовать в палящую жару, прямо посреди паломнического маршрута, что позволило нам освежиться и отдохнуть, что очень понравилось семье. Просторные и хорошо оборудованные апартаменты. Нас было трое, и это было просто фантастично. Снижаем на одну звезду за слегка старую мебель и, особенно, за сильный запах еды, оставшийся в апартаментах. Но это не испортило наше пребывание. Большое спасибо первоклассному и отзывчивому персоналу, который любезно позаботился о наших чемоданах. Мы обязательно вернёмся в Лурд в следующий раз.

Худший отель, худший опыт в моей жизни. Настоятельно не рекомендую этот отель, разве что если у вас нет выбора. Название нужно полностью сменить, потому что в нём некомфортно, и он совершенно не стоит своих денег. Всё старое, когда мы приехали, в квартире воняло едой, пол был очень грязным, а под ногами была просто чёрная лужа. Кондиционера нет, в такую жару им пользоваться неудобно, только старый вентилятор. Отель совсем не ухожен, фасад тоже очень грязный. Ему действительно пора делать ремонт. Номер совсем не похож на фотографии на сайте, а ванная комната — как в больнице, и я ничуть не преувеличиваю.

Этот отель — хороший выбор в Лурде по соотношению цены и качества. Мы останавливаемся там не в первый раз, но по сравнению с предыдущими проживаниями, в этот раз номера показались нам немного грязными. Кроме того, на два номера был всего один вентилятор.

Расположение не идеально для тех, кто толкает инвалидную коляску. Номера были довольно простыми, кондиционер не работал, хотя в номере был вентилятор. Номер не убирали в течение всех 3 ночей нашего пребывания, и нам пришлось просить чистые полотенца. Это было приятное тихое место, и персонал был очень дружелюбным. Столовая была хорошей и прекрасная зона бассейна.

Я пишу этот обзор, хотя сейчас расстроен и зол. Я звонил на стойку регистрации с 16:30 до 19:00 в день заезда почти каждые 10 минут, пытаясь дойти до стойки регистрации и сообщить, что мы опоздаем, так как мне было поручено связаться с местом, если я приеду после 18:00, поскольку стойка регистрации закрыта. На нашем пути в Лурд произошла задержка, и мы прибыли только в 19:30, поэтому я связался с ним, думая, что они будут закрыты к 18:00, согласно инструкциям по заселению. Прибыли, и стойка регистрации была закрыта, как и ожидалось. Но согласно графику работы, указанному на сайте, а не в электронной почте или на веб-сайте, по воскресеньям они закрываются в полдень. Ничего из этого я не получил! Но там должен был быть номер службы экстренной помощи, и да, он у них есть! Это было связано с женщиной, ответственной за другую резиденцию Зениту, а не за Л'Акасию! Она расстроилась из-за того, что я в конечном итоге позвонил по тому же номеру, который был написан на двери, чтобы позвонить по этому номеру, если что-то не так с регистрацией. Теперь мы застряли с маленькими детьми, у которых нет места в дождливый холодный вечер. Я не получил никакого письма о коде сейфа или о чем-либо вообще. Я написал им по электронной почте, и в электронном письме указано, что с нами свяжутся в течение 24 часов. Веб-сайт Zenitude не имеет ничего общего с этим местом, и другое место, которое находится в 5 минутах езды, также не имеет ничего общего с этим местом.

Второе размещение по маршруту Бильбао-Лурд-Бургос-Леон-Сантьяго. Честно говоря, условия проживания не оправдали моих ожиданий, возможно, потому, что сам город Лурд развит слабо. Тем не менее, это отель апарт-отеля с собственной парковкой и собственной кухней. (Это ближе к гостинице общежития. ^^) *В 5 минутах ходьбы есть очень хорошая пекарня!

Если вам нравится увядшая слава, скучные, закрытые ставни, закрытые на 90% отели и рестораны, настоятельно рекомендуется Лурд, как и сам отель. Депрессия гарантирована, особенно если дождь будет идти 2 дня (конец марта).
Спал нормально на диване-кровати. Администратор очень дружелюбный и много бесплатной парковки. Завтрак в порядке. Чистая комната.

Zenitude L'Acacia — приятное место с отличным расположением: тихий район, красивая обстановка и легкий доступ к центру Лурда пешком. Хотя здания и номера нуждаются в ремонте, пребывание было комфортным. Комнаты хорошо оборудованы для приготовления пищи, и хотя мебель немного потерта, все равно комфортно. Персонал сдержанный, и у нас не возникло никаких проблем. Единственное, что можно улучшить: лучшее обслуживание балконов. В целом, несмотря на необходимость ремонта, впечатления остались положительными.

Номер зарезервирован для 2 взрослых и 2 детей. Мы сели и увидели, что перила на террасе спальни сильно обветшали, а столбы полностью сломаны. Так что кто-нибудь из наших детей запросто может упасть со второго этажа!
Поэтому мы поменяли номер, и отель принял к сведению наши замечания.
Номера/апартаменты просторные, но немного обветшалые и старые.
В целом, отель приемлем для одной ночи, но для меня он немного дороговат, и я очень скептически отношусь к заявленным трем звездам.