Résidence le Pastel François Verdier

Забронировали этот апарт-отель на две ночи через Booking. Com.
Мы знали, что ключи можно забрать в отеле Pastel рядом с железнодорожным вокзалом. Мы смогли оставить там свой багаж, чтобы освободиться до 16:00.
Это было здорово.
Хозяин был дружелюбен, мы заплатили туристический налог и приехали по этому адресу, чтобы заселиться в апартаменты.
Так что называть это «резиденцией» — немного неправильно.
Апартаменты 1, на первом этаже, просторные и довольно чистые, но мебель в плохом состоянии, много сломанных или неисправных предметов.
Отопление и горячая вода в порядке, есть двухконфорочная электрическая плита для нагрева воды (чайника нет, несмотря на то, что он был заявлен), микроволновая печь, стиральная машина и небольшой холодильник. Кастрюли и сковородки изношены, есть только один стакан, одна миска, а столовые приборы липкие… К счастью, есть губка и средство для мытья посуды.
В номере два чистых белых полотенца и чистое белое постельное белье, хотя есть несколько пятен, которые легко удаляются. Жаль, что в гостиной нет дивана.
А еще бесплатный, незащищенный Wi-Fi.
Для короткой остановки в центре города подойдет, но цена слишком высока — 95 евро за две ночи в конце ноября.
Жаль, потому что у этого места есть потенциал.

По прибытии в жилье пол был ужасно грязным… такое ощущение, будто мы попали в чей-то дом! О гигиене и говорить нечего… У меня есть фото в подтверждение: унитаз полностью разбит… слив в душе забит и полон волос… Что касается постельного белья, на простынях были ужасные пятна крови… наматрасника не было… наоборот, мы обнаружили подозрительные следы по всему постельному белью… На кухне, когда я захотела взять простой стакан, я не смогла достать его с полки, где он, кажется, простоял довольно долго… Пока я готовила, отключилось электричество из-за скачка напряжения, хотя у нас был включен только телевизор… Что касается организации, нам пришлось идти 15 минут, чтобы получить ключи… не очень удобно, когда идешь пешком с одной или несколькими большими сумками. В коридоре стоит мешок для использованного постельного белья, но я не уверена, что его действительно используют… Что касается удобств, по прибытии мусорных мешков не было… Кухонное полотенце тоже не помешало бы, чтобы вытереть использованное… Короче говоря, ИЗБЕГАЙТЕ этого места. Это заведение явно не стоит своих денег; здесь нет никаких услуг, кроме мужчины, который говорит о окне, чтобы показать, что он здесь работает. Он не обеспечивает надлежащее оснащение и уборку номеров.

Никто не предупредил нас, что ключи нужно забирать в другом месте, поэтому, когда мы приехали, уборщица (которая почти ничего не делает) грубо захлопнула дверь перед нами, не объяснив, почему мы не можем войти. Очень любезный молодой человек, который там проживал, объяснил нам ситуацию. Когда мы наконец попали внутрь в 16:00, проведя все утро на улице (поскольку заселение происходит в 16:00, так как они якобы убирают номер), мы открыли дверь, и там ужасно пахло. Мы подумали, что они не смыли унитаз после использования, но этот отвратительный запах исходил из кухни (запах, который не исчезал на протяжении всего нашего пребывания). Ножки кровати были погнуты, все четыре. Комната была очень грязной. Прямо над кроватью лежала деревянная доска, с которой падали комки пыли размером с 20-килограммовую взрослую кошку. Ванная комната… нам оставили всего один рулон туалетной бумаги на двоих на пять дней; в номер они не приходили. Кровать… чувствуешь, как пружины впиваются в тебя повсюду. Общие зоны совершенно неухожены, а лестница в таком ужасном состоянии, что некоторые ступеньки проваливаются, когда на них наступаешь.
Если вы планируете там готовить, забудьте об этом. Электричества недостаточно, и электричество отключается, как только включаешь плиту.
Мы использовали это место только для душа и сна, и даже тогда я бы туда не вернулся. Единственный плюс — это расположение; всё остальное ужасно.

Отель, где ремонт в других номерах продолжается до 2 часов ночи, спать невозможно. Персонал на ресепшене не умеет справляться с такими неудобствами. Отель не подходит для семей с детьми, обслуживание посредственное (нужно идти за ключами и возвращаться), заселение в 16:00, а горничные приходят будить вас, чтобы «выключить кран в туалете», потому что ремонт не был сделан заранее.
Кровать практически в небе!
😂😂😂 Чтобы поспать или воспользоваться ванной, нужно подниматься по лестнице. Душ отвратительный, с кучей плесени. Нет коврика для ванной, а на полотенцах подозрительные пятна!
В общем! УЖАСНАЯ ночь за 60 евро.

Дуплекс для некурящих, при входе пахнет сигаретами. Устаревшая мебель, общее оборудование более чем разочаровывает. Я даже не говорю о состоянии ванной комнаты.
В Формуле 1 я мог бы добиться большего за меньшие деньги.
Расположение почти хорошее, в остальном очень разочаровывает.

Одна звезда — это уже слишком много. Как уже было сказано во всех предыдущих комментариях, я не понимаю, как такое заведение еще может работать. По фотографиям позволю вам судить, в каком состоянии находилось жилье, когда мы туда приехали (чемодан не наш. Мы не оставались там более 2 минут). Такое впечатление, что там кто-то живет и уехал, оставив все позади. Немыслимо, чтобы это заведение было.
Все еще так много внимания уделяется на сайтах бронирования. Когда мы встречаем человека, который, кажется, работает там, чтобы сообщить ему о состоянии, он говорит нам, что «уборщица забыла прийти». Учитывая историю отзывов, нас не обмануть.

Путешествуя почти 80 ночей в году в отелях начального уровня, я привык к спартанскому комфорту и минималистичным удобствам, а здесь мы бьем все рекорды.
Стойка регистрации осуществляется в отеле, расположенном более чем в 1 км от резиденции, и персонал просто дружелюбный.
Забудьте о завтраке или парковке, предлагаемых дополнительно в объявлении, для меня ничего не было возможно.
По прибытии в резиденцию очень сильный запах холодного табака, несмотря на красивую наклейку «Не курить».
Чистота в студии действительно оставляет желать лучшего. Чего-то лучшего: экскременты на сиденье унитаза (см. Фото), пятна в душе, грязные столовые приборы, грязная микроволновая печь… Интересно, за одну ночь взимается плата за уборку в размере 18, 18 евро!
Грязь на полу, в углах, на розетках… сказать, что грязно, значит ничего не сказать. Удобства в номере в плохом состоянии: сломанная душевая кабина, отсутствует дверца шкафа и т. Д.
И в заключение: как бы шумно ни было, мы невольно разделяем ночные занятия соседей.
Короче, даже если вы не требовательны, вам обязательно следует избегать этого дома и его персонала.
По той же цене другие заведения Тулузы гораздо лучше.

В комнате были окурки.
Нам пришлось забирать ключи в другом отеле группы очень далеко.
И самое ужасное, что я заплатил через booking. Com, и они попросили меня заплатить, по их словам, они не получили мой платеж. Наконец, позже я увидел, что заплатил за номер дважды. Мне пришлось вернуться, чтобы получить возмещение. Бежать.

Отель очень грязный, постельное белье не менялось (на моей простыне было много волос), вентилятор в номере запылен. Оборудование (чайник, духовка и т. Д. ) было отвратительным. Я подмела веником, видимо тоже в пыли!
Ключи необходимо забрать в другом отеле в 15 минутах ходьбы.
Единственный положительный момент: расположение, в 15 минутах от вокзала и площади Жана Жореса.
Не рекомендуется вообще!

Очень удачное расположение, чистота помещений желательная, ремонтные работы желательные: краска, душ надо менять, очень соленый вентилятор и капитальный ремонт. Здание красивое, с внутренним двором.

1 звезда по обязательству, потому что оно того не стоит.
Стыдно предоставлять такое антисанитарное жилье.
Неприятный запах.
Моча присутствует на всех стенках.
Витражные простыни.
Пол более чем грязный, невозможно снять обувь, если не хочешь остаться приклеенным к земле.
Сломанная дверь шкафа.
Волосы в морозилке.
Грязная посуда.
Ванна в том же состоянии.
Даже приседание должно быть правильнее.
Ключ необходимо получить в 2 км от объекта размещения.
Позорная цена.
Действительно, чтобы сбежать.

Мы не придирчивы, поэтому не будем зацикливаться на чистоте места, даже если уборка номеров оставляет желать лучшего, но основная проблема – с персоналом.
Как только мы приехали в этот понедельник утром, 22-го числа, мы хотели оставить чемоданы, прежде чем занять номер, мужчина на стойке регистрации яростно ответил: «Кто вам сказал, что вы можете это сделать? Я не знаю, кто вам это сказал», прежде чем рассказать нам о Макроне…
Как только пришло время забирать ключи, другой мужчина на стойке регистрации дал нам наши, и когда мы приехали, мы поняли, что это не наша комната… Обратный путь позже он наконец дает нам правильный ключ, даже не извиняясь за неудобства и даже не проявляя вежливости.
Оказавшись в нужной комнате, мы замечаем, что она не приготовлена, потому что там нет ни полотенец для душа, ни мешков для мусора. Когда мы снова звоним на стойку регистрации, чтобы получить полотенца, мужчина на линии снова не извиняется и даже не принимает во внимание.
Отъезд продолжал нас разочаровывать, потому что уборщица вела себя агрессивно, когда мы просто попросили ее дать 5 минут, чтобы собрать наши вещи перед отъездом.
Ваш сервис должен быть проверен, потому что стыдно так относиться к своим клиентам.

Мы сняли плачевную, грязную квартиру, разбитое зеркало в подъезде, вентилятор полный пыли, мебель в баре вся засаленная, стол пришлось дважды перемывать, прежде чем он стал чистым, туалеты такие же, постельное белье неудобное, Квартира находится в стороне, и, чтобы избежать выходных, прямо перед резиденцией находится блошиный рынок, и там шумно…
Стойка регистрации открыта в 16:00, приятный джентльмен приветствовал нас, но плохо говорит по-французски, его трудно понять… 2 звезды за старания.
+ 45 евро за 1 ночь в Т2… К счастью, нас было двое, и мы разделили расходы, но для одного человека трущобы дороги…
Не додумалась сфотографироваться перед повторной стиркой… Но вот пример чистоты…

Хорошее жилье на несколько ночей, удачное расположение.
Кровать, холодильник и туалет в хорошем состоянии.
НО посуда и кухня грязные, жирные, ими нельзя пользоваться.
Запах холодного табака.
Верните посуду и салфетки.
Лично меня на 3 ночи, учитывая цену, это устроило, но если вы хотите чистое жилье для отпуска, забудьте об этом.

Это шутка или это правда? Нет, правда, возникает вопрос? Комната не убрана, см. Фото, не вымыта посуда, см. Фото, техника сломана, хлебные крошки, следы на стенах, следы напитков, сохнущие на стуле, нет столовых приборов? Мы едим руками? Холодильник с морозильной камерой сломан, я все сфотографировал, чтобы доказать, что ничего не придумано, крайне разочарован. И нет никаких оправданий, которые могли бы оправдать состояние номера, отель, который нужно восстановить, находится в 15 минутах ходьбы от резиденции, что не было указано при бронировании, действительно, чтобы знать, что я бы не поставил здесь ноги.

Единственное, что хорошо в этом заведении, — это расположение (с открытым рынком по воскресеньям утром), но это не относится к заведению как таковому. Никогда не ходи туда. Комната, в которой я остановился, была антисанитарной (грязная — неподходящее слово, потому что она была настолько ужасной). В ванной была плесень, волосы в душе, верхняя часть унитаза, вероятно, никогда не мылась, на одеяле были пятна, на белых стенах были желтоватые пятна, кухонная утварь была жирной, на холодильнике были немытые пятна от еды и так далее. Вас не могут связаться с менеджером (якобы они там не часто), вам не могут поменять номер, и даже после того, как служба поддержки Booking потребовала возврата денег от заведения — он взял на себя смелость отказать. Это позорно, и ниже я оставлю вам фотографии, которые позволят вам самим убедиться, насколько антисанитарно это заведение. Это заведение должно быть закрыто.

Не знаю, перегорели ли 2 лампочки или я не смог придумать, как включить лампы.
— Кровать не была полностью заправлена, а это означает, что пододеяльник был сложен рядом с рассматриваемым одеялом.
— Уборщица более-менее выгнала нас раньше того времени, когда мы смогли вернуть ключи.
А именно, когда мы возвращаемся после полуночи, звуковой сигнал больше не работает, поэтому у нас есть ключ от двери здания. Но очень неприятно, когда этот ключ не работает и консьерж недоступен (тоже было холодно)
После этого я спал очень хорошо, и там довольно чисто.
Честно говоря, за 50 евро у Франсуа Вердье это разумно, но мне трудно представить, что она может подняться до 80 евро.