Plaza Hotel Capitole Toulouse

Мы останавливались в этом отеле 8 июля 2026 года, и у нас возникла проблема с бронированием, полностью из-за моей ошибки. Администратор на ресепшене образцово разрешил ситуацию; я очень благодарен ему за внимательность, сочувствие и помощь.
Я настоятельно рекомендую удобства отеля, его расположение и, прежде всего, индивидуальный подход и качество обслуживания, которые мы получили. Спасибо!

Отличный отель в центре города, в двух шагах множество местных магазинов и кафе. Номер был идеальным, хорошая ванная комната с душем над ванной и биде. К сожалению, однажды утром мы стали свидетелями проверки пожарной сигнализации. Но завтрак был фантастическим, весь персонал очень дружелюбный, и у отеля есть свой шарм.

Единственный положительный момент — очень центральное расположение отеля. В противном случае я бы даже 3 звезды этому отелю не поставила! Лобби, лифт и номера ужасно грязные. Мебель в номерах устаревшая. Шторы очень грязные; я открыла окно и обнаружила грязный балкон, полный окурков. Ковры в коридорах и по всему отелю в пятнах. На ближайшей парковке не помещаются машины выше 180 см… поэтому нам пришлось искать единственную парковку в городе, в 2 км от отеля, где разрешалось парковать нашу машину. В лобби женщина (не полностью зарегистрированная и грязная) курила, и никто ей ничего не сказал! Один из наших номеров был соединен дверью с комнатой незнакомца. Ужасный опыт; нам не терпелось уехать… к счастью, мы пробыли там всего одну ночь. Интересно: а те, кто пишет положительные отзывы, когда-нибудь останавливались в настоящем 4-звездочном отеле?

Мы останавливались здесь с 19 по 26 мая, и нам очень понравился отель и окрестности. Расположение было центральным, что стало приятным сюрпризом, учитывая все мои планы. Николас из службы поддержки гостей – исключительный специалист по обслуживанию клиентов, что очень помогло после долгого дня перелетов и пересадок. СПАСИБО, НИКОЛАС! Номер был просторным для двоих с четырьмя чемоданами. Кондиционер работал исправно, большое спасибо. Континентальный завтрак примерно за 22 евро был очень хорошим, с большим выбором блюд.

Отель очень удачно расположен. Персонал приветливый.
Для 4-звездочного отеля качество постельного белья немного среднее, а мебель в номере и ванной комнате немного устаревшая.
Завтрак разнообразный, а открытые террасы приятные.

Мы прекрасно провели время в этом отеле.
Номер был безупречно чистым, а кровати удобными.
Отель расположен в идеальном месте, а парковка находится всего в 50 метрах.
Мы также получили скидку на парковку.
Все было идеально!

Место было прекрасное, постельное белье удобное, а персонал приятный; однако декор был устаревшим (если вам это нравится, почему бы и нет? ). Мы были разочарованы удобствами и обслуживанием. Завтрак был ужасным! 19 евро с человека за фруктовые соки Tropicana, посредственный хлеб и выпечку, не говоря уже о простом, холодном буфете с закусками – совсем не то, чего ожидаешь от 4-звездочного отеля, скорее похоже на курорт «все включено» или отель, ориентированный на иностранных туристов. В номере были только кусок твердого мыла и крошечная бутылочка дешевого шампуня, не было ершика для унитаза (так романтично! ), не работали лампы для чтения, устаревшие и плохо расположенные розетки, окно, которое не открывалось, и отсутствие травяного чая, ручек и блокнотов. Короче говоря, кроме размера номера и качества постельного белья, ничего особенного (мы ожидали большего за 250 евро за ночь со всеми дополнительными услугами). Также не буду упоминать уборщиц, которые кричат ​​в коридоре всё утро, хотя мы забронировали последний выезд, чтобы немного отдохнуть, и которые при выходе из номера начинают спрашивать: "Так вы уже уезжаете?! ". Много минусов для 4-звездочного отеля в Тулузе (в конце концов, одной из гастрономических столиц…), мы его совсем не рекомендуем.

Поистине прекрасный отель с великолепным расположением на площади Капитолия – лучшего центрального расположения и желать нельзя. Персонал невероятно приветлив и внимателен, будь то на ресепшене, во время завтрака (прекрасный и щедрый шведский стол со сладкими и солеными блюдами) или при обслуживании номеров, обеспечивая вас всем необходимым. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся.

Персонал невероятно дружелюбный; они любезно предоставили нам номер люкс с видом на Капитолийскую площадь. Небольшой совет: если вы планируете заехать на парковку, сделайте это до того, как отправитесь в отель. Выезд находится прямо через дорогу, потому что, если вы поедете прямо к отелю, вам придется объехать весь город, и дорога обратно до парковки займет около 15 минут.

Прекрасное расположение, так как мы впервые ехали в Тулузу и хотели посмотреть рождественские ярмарки.
Расположение было ПОТРЯСАЮЩИМ! Номера очень чистые, но простые. В списке принадлежностей не было лосьона или шапочки для душа, но мы справились, имейте это в виду при планировании.
В номерах есть растворимый эспрессо и потрясающий чай кусми, нам это очень понравилось!
Оценка кроватей субъективна, мне показалось, что они жесткие, а мой муж сказал, что они удобные.
У нас было несколько проблем с ключ-картами — их приходилось перепрограммировать много раз (они были не рядом с нашими телефонами после первого раза), поэтому я поставила номерам только 3 звезды. Частое перепрограммирование ключей от номеров было неудобным.
Персонал очень дружелюбный и извинился за проблемы с ключами. 🙃

Очень приятные впечатления от моих первых выходных в Тулузе.
Отель идеально расположен: всё в пешей доступности. Мне предложили скидку на парковку в гараже Indigo Capitole, что было очень приятно. Я попросил тихий номер, и мне его предоставили (номер 432).
Постельное бельё было удобным.

Мы провели одну ночь в этом 4-звёздочном отеле, чтобы напомнить вам об этом. Номера были приличными, чистыми и просторными.
У нас был номер с видом во внутренний двор, поэтому было очень тихо.
Персонал был очень приятным и отзывчивым.
На наш взгляд, отелю не помешала бы небольшая модернизация: например, душевые кабины и избавление от этих ужасных ванн, потому что ванная комната заливается водой, когда принимаешь душ!
Для 4-звёздочного отеля можно было бы сделать и получше.

Отель очень удачно расположен, но при этом довольно старый.
В нашей ванной комнате был затоплен, несмотря на наличие душевой кабины, так как она протекала. Нам дали ещё два полотенца, но проблема не решилась.
Посреди ночи соседский телевизор работал так громко, что мы проснулись, и это продолжалось несколько часов. Стены слишком тонкие. Расположение в самом центре, и это прекрасно, но я бы не стал снова туда ехать за такую ​​цену.

Расположение очень приятное.
Персонал в номерах очаровательный. Завтрак очень хороший.
Что касается номеров, то они были отремонтированы очень быстро.
Недостаток этого отеля — постельное белье. Кровати плохого качества. Пружинный блок похож на доску, а матрас неудобный. Мы покинули отель Plaza Toulouse с сильной болью в спине. Постояльцы забронированных номеров также очень разочарованы плохим качеством постельного белья.
Карточки-ключи для открывания дверей номеров постоянно были неисправны.

Хорошее расположение в центре города, тихо в начале недели, но с середины становится оживленнее. Номера тесноваты, но достаточно комфортабельны. Приветливый персонал, неплохой завтрак, но не помешал бы бар.

Хороший отель в центре города. Отличное расположение для знакомства с Тулузой. Просторные номера по разумным ценам.
В ресторане подают вкусную еду, хотя меню не слишком большое. Зато поблизости много других вариантов.

Идеальное расположение. Рядом много отличных ресторанов и баров. Метро всего в нескольких минутах ходьбы. Номер комфортный и просторный. Душевая кабина в ванной могла бы быть лучше, но в остальном ванная комната просторная и с отличными туалетными принадлежностями.
Дружелюбный персонал.