Novotel Toulouse Centre Wilson

Превосходный, чистый и современный отель, очень светлый, со стеклянной крышей. Очень приятный, улыбчивый и гостеприимный персонал, умеющий отвечать на наши вопросы. Единственный минус, и я пишу об этом, надеясь, что он не был сотрудником. Но мне очень не понравился сотрудник, который прервал пианиста, превосходно игравшего на пианино отеля, и попросил его остановиться посреди пьесы. Дети же, занимаясь чем хотели, ни в чем себе не могли упрекнуть, это позор. В остальном же весь персонал очень приветливый и всегда улыбается. Отель прекрасно расположен на площади Вильсона, всего в 100 метрах от метро, ​​что является большим плюсом. Номера хорошо обставлены, просторные и светлые, постельное белье хорошего качества, и, учитывая шум снаружи, они очень хорошо изолированы. Завтрак обильный и разнообразный, с качественными продуктами, широкий выбор, и все это в прекрасной обстановке под стеклянной крышей отеля. Очень хороший отдых, поэтому я рекомендую.

Отель очень удачно расположен, а номер чистый. Большой плюс: возможность оставить багаж перед заселением, что позволяет в полной мере насладиться городом, не чувствуя себя обременённым.
Однако есть два небольших недостатка:
Предлагаемый завтрак, который подавали до 10 утра, казался отличным, но в 9:15 не оказалось ни хлеба, ни выпечки, ни чашек, и нам пришлось просить столовые приборы, которых мы ждали 10 минут… Когда я попросил что-нибудь сладкое, мне ответили, что не знают, будет ли что-нибудь ещё. Поэтому я согласился на что-нибудь соленое. Когда я закончил есть, мне снова принесли через 30 минут.
Мне кажется, что организацию действительно нужно пересмотреть…
То же самое касается и уборки номеров. В описании указано, что вы можете выехать в 12:00, но в 11:30 кто-то пришёл убраться, пока мы ещё были в номере…
Короче говоря, отличный отель, которому бы не помешало внести некоторые изменения во внутреннюю организацию.

Провели здесь несколько дней после этапа Тур де Франс в Тулузе. Во-первых, идеальное расположение. До большинства мест можно дойти пешком, а напротив отеля находятся прекрасные сады. Отель буквально окружён кафе и ресторанами. Вестибюль светлый и уютный, рядом находятся зал для завтраков и бар. Регистрация прошла быстро и с радушием. Номер у нас был довольно маленький, но чистый и современный. Пара недостатков: отсутствие кружек для чая/кофе и стаканов — только бумажные стаканчики. Завтрак был фантастическим — большой выбор блюд и множество традиционных французских блюд. В баре к концу дня очень тихо, и иногда приходится немного подождать, пока вас обслужат. В целом, это хорошее место для проживания в Тулузе.

Персонал старается изо всех сил, но этого недостаточно, чтобы компенсировать все недостатки и заплаченные деньги: кондиционер не работал при заселении (его починили на следующий день, но почему номера не проверяют заранее, и никто не предложил никакой компенсации за вентилятор) ; в некоторых номерах действительно пахнет кухней/приготовленной едой; Wi-Fi очень сложно подключиться и он нестабилен; останавливался несколько раз за последние несколько месяцев, и у нескольких кофемашин были проблемы и они работали нестабильно; тренажёрный зал не работает/недоступен в 6:30 утра, хотя табличка гласит, что он открыт. И наконец, уборщицам: пожалуйста, не трогайте мои вещи и не перекладывайте их.

Отличное расположение, просторные номера… но кондиционер не очень хорошо работал в жаркие выходные поздней весной. Было тепло… но не так жарко, как летом в Тулузе, поэтому система должна быть оборудована для работы при таких температурах. В остальном рекомендую этот отель.

Очень разочаровывающий обед – какая трата!
Мы обедали в ресторане Novotel Toulouse в воскресенье 13 апреля, и, к сожалению, впечатления были крайне разочаровывающими. Основное блюдо — утиная грудка — была просто несъедобной: твердой, как дерево, ее невозможно было разрезать или жевать. Настоящая трата, особенно для местного продукта, который заслуживает того, чтобы его хорошо приготовили.
Пришлось отправить тарелку обратно, и вся еда отправилась в мусор… Как грустно и для покупателя, и для повара. Ничего не было предложено в качестве замены и не было сделано никаких коммерческих жестов.
В заведении этой категории мы ожидаем гораздо более высокого качества обслуживания и кухни. Будем надеяться, что этот тип происшествия останется исключительным, но в нынешнем виде я не буду рекомендовать этот ресторан.

Этот отель великолепен! Просторный, светлый, приятный.
Персонал очень веселый, отзывчивый и дружелюбный.
Завтрак разнообразный и для людей без глютена есть выбор! очень положительный момент, потому что не везде так…
Рекомендую, зайти туда одно удовольствие даже за простым кофе!

Чистота в номере оставляет желать лучшего; Пятна с диванов и кресел приходилось вытирать самой. Граффити с красным маркером на двери ванной; и очень грязный на вид ковер с пятнами повсюду… Невозможно немного нагреть комнату вечером, потому что кондиционер зависал в холодном режиме, хотя температура была низкой. Запах готовки на террасе, потому что вытяжка вытяжки находится чуть выше, что довольно неприятно, когда вы хотите насладиться отдыхом на свежем воздухе.
Промежуточная уборка выполнена лаконично (ковер не пылесосится, нет новой чашки для ванной и т.  д. ).

Большой номер, очень отзывчивый персонал на ресепшен, чистота, удобство — все на высоте.

Отель в действительно центральном месте. Площадь Вильсона действительно красивая, а неподалеку находится площадь Капитолия. Отель очень хороший и гостеприимный. В нашем представительском номере на верхнем этаже была очень хорошая ванная комната с большим душем и двумя раковинами. Удобные кровати и мини-бар, а также чайник и кофемашина Nespresso.
Завтрак стоит позавтракать в отеле из-за разнообразия как соленых, так и сладких блюд.
В очень гостеприимном зале есть бар и игровые площадки для детей.
Novotel подтверждает себя как сеть семейных отелей.
Для нас это был замечательный опыт.

Отличный сервис, отличное расположение, хороший номер, хороший завтрак и ресторан, но слишком много вещей в номере было сломано, в том числе не до конца закрывающееся и шумное окно, подоконники, лампы, ножки кровати и т. Д.

Самыми положительными моментами этого отеля являются его расположение и услужливый персонал на стойке регистрации. Также кровать и подушка хорошие. Минусы, ну запах в коридоре (пахнет потливостью ног), разнообразие на завтраках, невнимание к деталям (видны трубы, пятна…). Слишком дорого и за то, что он предлагает.

Расположение и номера очень хорошие, номера чистые, современные. Явные недостатки: плохое качество тренажерного зала и качество завтраков. Несколько лет назад оба пункта были намного лучше…

Отличное место для отдыха. И легкий доступ к достопримечательностям, барам и ресторанам.
Определенно стоит посетить.

Мы приехали без предварительного бронирования, и хотя отель казался почти пустым, дама на стойке регистрации потратила слишком много времени на поиски для нас номера. Когда мы подошли к комнате, это была одна из самых маленьких комнат в конце коридора. Еще раз спросив на стойке регистрации, более старший человек быстро нашел нам другой номер, соответствующий обычному стандарту Novotel. Другой человек при выезде выглядел настолько нервным, что невозможно было услышать ничего из того, что она сказала. Наш вывод заключался в том, что персонал был новым и нуждался в дополнительном обучении.
Завтрак выглядел неорганизованным, поэтому мы пошли завтракать в другое место.

Очень приятное пребывание в этом отеле. Отличное расположение — в шаговой доступности множество достопримечательностей. Персонал очень услужливый. Хороший завтрак — при желании его можно заказать в номер. Небольшие рестораны в номере, но пицца была очень хорошей. Отель начинает немного уставать — ковры и т. Д. Но я не могу в этом винить. Обязательно вернусь в этот отель.

Вы не можете превзойти расположение рядом со всем и приятное ощущение окружающей среды. Комната 104 находилась рядом с лестницей и лифтом и выходила на крышу стойки регистрации и зала для завтрака. Это было не самое лучшее, так как оно было грязным, и на него было брошено много окурков. Кровать была большой, очень удобной, но довольно низкой до пола. Хорошая душевая с хорошим горячим душем и туалетом.
Основной проблемой было отсутствие кондиционера, из-за чего в комнате было очень тепло (26°C) даже в марте. Кондиционер работал, но не производил достаточно прохладного воздуха. Позвонили из службы поддержки, но сказали, что все комнаты такие, и предложили открыть запертые французские двери, чтобы впустить свежий воздух. Это было сделано, и это решило проблему, не считая дополнительного шума. Только бумажные стаканчики и чайник для горячих напитков, который был плохим, а холодильник вообще не делал вещи крутыми. Мы не ели в отеле, так как рядом было много кафе. В целом хороший отдых, главным образом из-за расположения и приятного персонала.