Hôtel des Beaux-Arts Toulouse

Абсолютно замечательное пребывание в отеле Les Beaux Arts в Тулузе! С момента нашего прибытия нас встретил Симон, чья теплота и профессионализм сразу же задали тон исключительному отдыху. Всегда доступный, внимательный к каждой детали и по-настоящему добрый, Симон, несомненно, является ценным сотрудником этого заведения. Он дал нам отличные советы о лучших местах для посещения в Тулузе, при этом с удивительной эффективностью выполняя все наши просьбы. Сам отель великолепен, как и предполагает его название, а персонал идеально отражает элегантность этого места. Адрес, который я от всей души рекомендую!

Это тематический отель; каждый номер оформлен по-своему. Иногда немного китчево, но расположен он очень удачно. Однако в угловых номерах очень шумно; возьмите с собой беруши. С другой стороны, вид на Гаронну исключительный. Персонал приятный.

Отель идеально расположен напротив моста Пон-Нёф, из нашего номера открывается великолепный вид на Гаронну. Искусство присутствует в каждом уголке отеля, что нас очень порадовало.
Большое спасибо Николя за его изысканный и высокопрофессиональный прием. Особая благодарность Вере, которая познакомила нас с городом и дала отличные рекомендации с добротой и улыбкой. Нам очень понравился номер с его декором в стиле стрит-арт, великолепным видом, а также просторной и удобной кроватью и звукоизоляцией. Мы также оценили завтрак с широким выбором качественных продуктов. Еще раз спасибо и до скорой встречи. Команда Ниццы.

Начну с того, что ставлю 4 звезды за завтрак, теплый прием и образцовую любезность персонала, а также за расположение отеля в красивом, оживленном и историческом районе на берегу Гаронны.
Однако я не хотел снижать оценку отелю, ставя 3/5, потому что менеджер сообщил мне, что в отеле ведутся ремонтные работы (пока отремонтирован только лобби). Учитывая мой опыт проживания в отелях Тулузы, предлагающих аналогичные услуги, было бы разумно скорректировать цены на номера в соответствии с текущим уровнем комфорта. Номера остро нуждаются в обновлении: качество постельного белья (в двух протестированных номерах матрасы и подушки были явно изношены), облупившаяся краска в нескольких местах и ​​наличие всего одной розетки на кровать, причем некоторые розетки в номерах уже не работают.

Избегайте этого места любой ценой!
Несмотря на то, что номер был полностью оплачен онлайн через Booking. Com, владелец отеля имел наглость по моему приезду отсканировать мой паспорт и кредитную карту: номер и код CVC, без моего согласия!
После того, как я попросила его удалить эти данные, он имел наглость заявить, что имеет на это право, и накричал на меня: «Иди домой… мы вернем тебе деньги за номер».
Три дня спустя возврата денег так и не произошло, а после моей жалобы он прикрылся своими условиями, утверждая, что это была поздняя отмена бронирования.

Прекрасный отель, персонал очень приветливый. Номера красивые и чистые, никаких нареканий. Очень рекомендую!

Отель очень удачно расположен на берегу реки Гаронна и отличается прекрасным декором в стиле «бозар».
Встреча здесь теплая, персонал отзывчивый и внимательный.

Мое пребывание в отеле было превосходным! Расположение отеля отличное. Особое внимание было уделено уникальному и индивидуальному оформлению каждого помещения в отеле. Вера с ресепшена была чрезвычайно дружелюбна, приятна и всегда готова помочь. Джентльмен на ресепшене в ночь с 31 ноября на 1 декабря также был очень дружелюбен и внимателен.
Номер был безупречно чистым, очень комфортным и оборудован всем необходимым. Завтрак подается в небольшом, уютном, очень гостеприимном месте, все свежее, вкусное и отличного качества.
Это было просто идеально.
Я настоятельно рекомендую!

Прекрасный, уникальный отель с очень оригинальным, со вкусом оформленным интерьером, вдохновлённым искусством. Персонал был очень гостеприимным, а завтрак – очень щедрым и вкусным.
Постельное бельё было безупречным.
Настоятельно рекомендую.
Я бы с удовольствием вернулся в этот отель.

Уникальный отель в самом сердце Тулузы. Номера оригинальные, чистые и в точности как на фото. Персонал приветливый и дружелюбный :)
Рекомендую этот отель для короткой остановки в Розовом городе.

Определённо необычный отель с прекрасным расположением прямо на берегу реки. Персонал очень дружелюбный, а завтрак отличный. К сожалению, в нашем номере не было места для вешалок ни в ванной, ни в самом номере. Просто некуда было повесить полотенце или куртку. Кроме того, был всего один стул. Дизайн не новый, часть мебели в номере очень потрёпанная. К сожалению, в номере только ванна, в которую нужно было забираться очень высоко, чтобы принять душ. Держаться не за что, так как стены зеркальные. Очень жаль. В остальном всё было идеально.

Этот отель переоценён, и единственный объект искусства находится в холле.
Номер старый и обшарпанный. Кондиционер работает еле-еле и не охлаждает комнату, негде повесить одежду или открыть чемодан. Душевая лейка в ванной комнате расположена странно. К тому же, маленькое окно не позволяет насладиться видом, если вы этого хотите.
С другой стороны, персонал на стойке регистрации был вежливым и приветливым, но, возможно, мне просто повезло в этот раз.
Я сразу пожалел, что забронировал номер на несколько дней. Посмотрим, станет ли лучше или хуже.

Николя, менеджер отеля, был очень рад нас принять. Он подготовил детскую кроватку, собак приняли с радостью, а также были предоставлены небольшие приятные мелочи и рекомендации по улучшению качества обслуживания. Чувствуется опыт и страсть к гостиничному делу, что редкость для крупных сетей. Отель очень удачно расположен, а терраса с видом на Гаронну стоит того, чтобы на неё съездить. Вся семья рекомендует этот отель.

Поистине уникальный отель!
Оригинальный декор, сочетающий в себе барокко и уличное искусство с безупречным вкусом.
Профессиональный персонал, исключительно добрый и отзывчивый.
Щедрый и вкусный завтрак подается в красивом зале со сводчатым потолком.
Превосходное расположение с великолепным видом на реку Гаронну и Новый мост, всего в 5 минутах ходьбы от станции метро и совсем рядом с центром города.
Одним словом, это место нельзя пропустить!

Отличный небольшой отель в центре города. Необычные номера, отличный интерьер и хороший завтрак. Из отеля открывается вид на реку, и всё необходимое находится рядом, и до него можно дойти пешком. Мы бы обязательно остановились здесь снова. Тео на стойке регистрации был просто невероятен, так что снимаю перед ним шляпу.

Этот центрально расположенный отель оказался отличным выбором для нашего визита. Персонал был исключительно дружелюбным, встретил нас с искренней теплотой и заставил нас почувствовать себя непринужденно с момента нашего прибытия. Их внимательность и щедрость в отношении их времени не остались незамеченными, поскольку они всегда были готовы помочь с любыми вопросами или просьбами, которые у нас были на протяжении всего нашего пребывания.
Хотя номер был довольно компактным, он был тщательно обставлен и оборудован всем необходимым, обеспечивая удобное и функциональное пространство. Завтрак был еще одним ярким моментом — свежий, разнообразный и приготовленный из качественных ингредиентов. Однако он был бы еще лучше, если бы горячие блюда поддерживались при более высокой температуре.
В целом, мы были полностью впечатлены как обслуживанием, так и опытом, и мы настоятельно рекомендуем Hotel Des Beaux Arts другим. Мы с нетерпением ждем возвращения в будущем.

С тех пор как новый менеджмент взял этот отель под свой контроль, персонал стал очень дружелюбным и внимательным. Он действительно приятный, хорошо расположен, и соотношение цены и качества отличное! Завтрак отличный, с огромным выбором.