Hôtel & Spa Vatel

Как жаль, что нам поставили 5 звезд. Мы жили по соседству с истеричным гостем. Он начал кричать в своей комнате рядом с нашей около 00:45, и полиция вывела его только около 02:45.
Мы рассчитывали на спокойный отдых, но все оказалось совсем наоборот.
Хотя отель не виноват, жест доброй воли был бы очень кстати.

Номер был прекрасный, однако в нем не было бутылки воды, геля для душа, полотенец, а ключ от номера не работал. Мы ожидали завтрак в 9:30 утра, но получили его только в 10:00. Полотенец для бассейна больше не было. Хаммам тоже не работал. В брассерии было холодно. Новогоднее меню было простым, пресным, не горячим, а десерт был очень сладким — все 13 десертов были довольно простыми. Диджей был не очень хорош, и музыка была очень громкой в ​​2:30 ночи; мы слышали ее в номерах. Это действительно разочаровывает для 4-звездочного отеля. С другой стороны, персонал был дружелюбным и внимательным.

Прекрасный отель со множеством положительных качеств: очень теплый прием, красивый и просторный номер, частная парковка, бассейн и спа-центр, а также очень хорошее соотношение цены и качества, учитывая уровень сервиса. В 5 минутах езды находится множество ресторанов, а центр города Ним расположен неподалеку. Спасибо.

Моё первое бронирование в этом роскошном отеле.
Какой чудесный сюрприз!
Отель великолепный, элегантный и очень комфортабельный.
Встреча была просто безупречной: постоянная улыбка, приоритет клиента и отсутствие ожидания. Сразу чувствуешь себя ценным и окруженным заботой.
Особое упоминание за ужин в номере, приготовленный с большой тщательностью, и за невероятно удобное постельное белье.
Номер 412: просторный, очень приятный, с террасой — идеальное сочетание с бокалом хорошего вина 🍷
Особо хочу поблагодарить сотрудника на ресепшене вечером 14 декабря около 21:00. К сожалению, я не знаю его имени, но его доброта, отзывчивость и внимательность, безусловно, сделали моё пребывание незабываемым.
Я очень рекомендую отель Vatel в Ниме и обязательно вернусь.
Жан-Ги.

Огромное спасибо Джеме!
Я хотела оставить отзыв, посвященный Джеме, поскольку ее отношение к жизни и профессионализм действительно заслуживают особого внимания.
Она продемонстрировала исключительные навыки слушания, мягкость и доброту. Всегда внимательная и уважительная, она встречала гостей с искренним сочувствием и успокаивающим присутствием. Ее подход к помощи гостям, тактичный и человечный, является образцовым.
Даже не принимая решений, Джема делала все возможное, чтобы сделать пребывание более спокойным и приятным. Она именно тот человек, который меняет ситуацию к лучшему в любом заведении.
Отелю действительно повезло иметь в своей команде такого профессионального и отзывчивого человека.
Большое спасибо ей.

Очень хорошие номера, очень внимательный и отзывчивый персонал. Они студенты, специализирующиеся в сфере гостеприимства. Ресторан изысканной кухни, как и ресторан самообслуживания, приготовлены очень хорошо, предлагая хорошее соотношение цены и качества. Одним словом, это место очень рекомендую. Есть охраняемая парковка, и отель расположен в тихом месте. Отель очень чистый и находится недалеко от центра города.
Один недостаток: вода в бассейне слишком холодная, и на территории мало зелени.

Я приехала с партнёром, чтобы отдохнуть. Это невозможно, ведь в отеле свадьба, и музыка не остановится до четырёх утра. Мы ничего не можем с этим поделать, и, конечно же, мы заплатили полную цену за эту бессонную ночь.
Это ужасно и обидно. Я больше туда не поеду.

В последний момент, пока я ехала, мне сообщили по электронной почте, что в отеле проходит свадебный приём. Мне сказали, что меня не потревожат в номере. Полная ложь! Это невероятный шум, несовместимый с ночным отдыхом! Платить такую ​​цену за тишину и покой и провести ночь в таких условиях — это неприемлемо!
Какое разочарование! Какая нечестность и нечестность на ресепшене!

Мы с мужем останавливались здесь в июле. Мы замечательно провели время. Нам очень понравился спа-центр. Еда в ресторане отеля была очень вкусной. Весь персонал был очень любезным и отзывчивым. Отдельно хотим отметить замечательную девушку на ресепшене Дженну, которая была очень приветлива и отзывчива. Спасибо от ирландской пары.

Очень хороший отель. Внимательное обслуживание и радушный приём. Номера чистые, хорошо оборудованные и просторные. Частная парковка расположена позади отеля и легко доступна. Стойка регистрации работает круглосуточно. Мы завтракали там, и, надо сказать, качество завтрака на высоте, как и разнообразие блюд, как холодных, так и горячих. Доступно для людей с ограниченной подвижностью.

Отель расположен немного в стороне от основных улиц и шумно, учитывая расположение, но предлагает хорошее соотношение цены и качества.
Отдельно хочется отметить брассери и буфеты с закусками и десертами, которые стоят 25 евро на человека; они просто восхитительны.
Поздравляем студентов и руководителей.

Кражи и никакого внимания.
Браслет оставили в ванной и так и не нашли. Когда мы уходили, в коридоре была толпа шумных студентов и горничная. Невозможно узнать, кто убирался в номере. Я даже не уверен, что с горничной связались, даже после двух настойчивых звонков и электронного письма. Хуже того, по телефону они намекнули, что я ошибся и не забыл об этом. Возмутительно!
Что касается самого отеля,
Прибытие поздно вечером. Хороший прием.
Обслуживание на завтраке очень плохое, они не умеют готовить яйца, ждать очень долго.
Номера не кажутся свежими.

Огромное спасибо всей команде Vatel за наш свадебный прием и ужин. Еда была высокого качества, как по вкусу, так и по внешнему виду, а столовая была тщательно подготовлена ​​с учетом наших пожеланий.
Персонал присутствовал, был внимателен и давал дельные советы с самого начала проекта до самого важного дня.
Обслуживание в столовой было безупречным, его обеспечивали преданные своему делу, профессиональные и вежливые студенты под руководством сдержанного и эффективного метрдотеля.
Vatel — это верный выбор, который мы без колебаний порекомендуем нашим друзьям и семье.
Saida&FranK.

Гостиница связана со школой гостиничного дела, поэтому студенты присутствуют здесь для выполнения различных заданий. Мы прекрасно провели вечер, номер отличный, есть небольшой балкон, бассейн и зона джакузи приятны, для спортсменов есть полностью оборудованный тренажерный зал, хаммам, к сожалению, не использовался во время нашего пребывания.
Возможность доехать на трамвае T2 до центра Нима за 25 минут.

На семинаре нас очень хорошо приняли. Обед (шведский стол) был очень хорош. В конце дня мы смогли вместе выпить по бокалу вина. Лукас обслужил нас с большим профессионализмом и добротой. Спасибо.

Остановка на одну ночь, хорошее расположение, легкий доступ, большой плюс для бассейна/спа, который позволяет хорошо расслабиться после дня осмотра достопримечательностей.
Номера просторные и удобные, к чистоте матраса нужно чуть больше строгости, в остальном безупречно и аккуратно.
Очень ухоженный отель, созданный замечательной командой молодых людей с высшим образованием в сфере гостеприимства, очень приятная команда, очень профессиональная и хорошо контролируемая.
Завтрак дорогой, но обильный и хорошо приготовленный.
Питались в ресторане в 6 районе, очень красиво, вкусно и хорошо приготовлено гастрономическое впечатление за приемлемую цену, учитывая качество 👍🏻

Мы пошли туда поесть. Сервис безупречен. Формулы вкусные и доступные. И блюдо было хорошо приготовлено. Мы обязательно вернемся!