Мы провели четыре ночи в этом великолепном, почти вневременном заведении. Обстановка восхитительна, интерьер оформлен с изысканным вкусом, а номера безупречны. Спа-центр, хотя и довольно минималистичен, предлагает высококачественные процедуры Clarins.
К сожалению, качество обслуживания в ресторане совершенно не соответствует уровню 5-звездочного отеля. Еда отличная, но обслуживание полностью портит впечатление. Невозможно было получить рекомендации по вину, хлеб подавали только к основному блюду, хотя на столе стоял нож для масла, а ожидание между блюдами было бесконечным.
Однако огромное спасибо Тому, 19-летнему парню, который чрезвычайно предан своему делу, профессионален и увлечен своей работой. Он в одиночку поднимает ресторан на новый уровень. Кроме того, наблюдать за тем, как некоторые сотрудники бродят по залу и болтают между собой, откровенно непонятно.
То же самое было и в ресторане Azur: менеджер не смог перечислить гарниры, хотя их было всего четыре.
К сожалению, завтрак тоже не достоин 5-звездочного отеля. Омлеты кажутся сложным заказом, шведский стол не отличается вниманием к деталям, и в целом он производит очень разочаровывающее впечатление для заведения такого уровня.
Наконец, большое спасибо Анн-Мари на ресепшене, которая была улыбчивой и очень дружелюбной, а также парковщику, который был особенно приятен.
Тем не менее, мы уезжаем с воспоминанием о великолепном месте и искренне надеемся, что Le Vieux Castillon сможет предложить уровень обслуживания, достойный его исключительного местоположения, во время нашего будущего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, качество обслуживания в ресторане совершенно не соответствует уровню 5-звездочного отеля. Еда отличная, но обслуживание полностью портит впечатление. Невозможно было получить рекомендации по вину, хлеб подавали только к основному блюду, хотя на столе стоял нож для масла, а ожидание между блюдами было бесконечным.
Однако огромное спасибо Тому, 19-летнему парню, который чрезвычайно предан своему делу, профессионален и увлечен своей работой. Он в одиночку поднимает ресторан на новый уровень. Кроме того, наблюдать за тем, как некоторые сотрудники бродят по залу и болтают между собой, откровенно непонятно.
То же самое было и в ресторане Azur: менеджер не смог перечислить гарниры, хотя их было всего четыре.
К сожалению, завтрак тоже не достоин 5-звездочного отеля. Омлеты кажутся сложным заказом, шведский стол не отличается вниманием к деталям, и в целом он производит очень разочаровывающее впечатление для заведения такого уровня.
Наконец, большое спасибо Анн-Мари на ресепшене, которая была улыбчивой и очень дружелюбной, а также парковщику, который был особенно приятен.
Тем не менее, мы уезжаем с воспоминанием о великолепном месте и искренне надеемся, что Le Vieux Castillon сможет предложить уровень обслуживания, достойный его исключительного местоположения, во время нашего будущего пребывания.