La Villa Vicha, The Originals Relais

Исключительный ужин, тщательно приготовленный новым шеф-поваром, который уделяет время выяснению любых пищевых аллергий. Наше дегустационное меню из пяти блюд, которым мы наслаждались в приятной атмосфере, было дополнено юмором улыбающегося официанта. Мы с удовольствием вернемся.

Вчера мы чудесно провели время в ресторане Villa Vicha в Оба.
Особая благодарность Аделине за то, что она угостила нас этим ужином.
Великолепная обстановка.
Блюда были восхитительны, красиво поданы и полны вкуса.
Большое спасибо Луису, нашему официанту и бармену, который единолично управлял баром и обслуживанием. Он делал всё профессионально и с юмором от начала до конца.
Мы прекрасно провели вечер. Мы обязательно вернёмся.

Отель великолепен, удобства невероятны, а шале очень просторные и великолепно оформлены. Здесь претензий нет: легко понять, почему он заслужил свои звёзды.
Однако от четырёхзвёздочного отеля я ожидал безупречного профессионализма, и, должен сказать, организация меня разочаровала. Как только мы приехали, нас направили не в то шале, что недостойно заведения такого уровня.
У нас был час в спа, но сауна не работала. Хаммам же был очень неудачно спроектирован: нужно было выйти из номера, чтобы нажать кнопку, которая включает пар, и он отключается каждые 4 минуты (вероятно, в целях экономии). Проблема была в том, что кнопка срабатывала только 3 раза из 10… В результате мы не получили особого удовольствия от посещения.
Ещё один минус: в ресторане с нас пытались содрать 17 евро. Нам пришлось спорить почти 15 минут, чтобы доказать, что ошибка действительно имела место. В конце концов, её признали, но без каких-либо извинений со стороны ресепшена. Более того, у двух из трёх дозаторов мыла в душе отсутствовали носики. Для четырёхзвёздочного отеля это неприемлемо.
Однако я хотел бы отметить красоту самого заведения, а также вежливость, отзывчивость и профессионализм официанта ресторана, который был очень любезен, несмотря на ошибку в счёте. Еда в ресторане была восхитительной, завтрак – идеальным, а блины – просто восхитительными.
В итоге: великолепное заведение с исключительной обстановкой, но организация и профессионализм не соответствуют стандартам четырёхзвёздочного отеля.

Мы очень разочарованы пребыванием в этом заведении. Несмотря на изменения в организации, о которых было объявлено за неделю, во время обеда в ресторане всё пошло не по плану. Мы очень долго ждали официанта, чтобы принять наш заказ на аперитив (два опоздавших на стол из 10 человек не должны быть достаточным основанием, чтобы заставлять ждать весь стол. Персоналу стоило бы хотя бы предложить нам, а не решать, что все будут ждать). После того, как заказ был сделан, ожидание всё ещё было очень долгим, прежде чем нам наконец сообщили, что двух алкогольных напитков не хватает (нет «Сен-Жермена», ладно, но нет виски?. ). Дополнительная задержка для всех, кто ждал, в частности, простой гренадин и два пива. Учитывая задержку, нам предложили аперитив в дополнение к двум заказанным (промышленные мясные закуски?. ), и, наконец, подали закуски. Не в нашем вкусе, скажем так… Затем подали блюда: небольшой кусочек тюрбо, больше похожий на медальон, чем на филе, пережаренный, на горе морковного пюре, с соусом вьерж (50% масла, которое плавает), который принесли слишком поздно (28 евро за тарелку! ). Гарниры (только пюре, удобно, если вы носите зубные протезы) не указаны в меню, которое также довольно ограничено (они что, забыли показать нам меню дня? ). Мы отправляем несколько блюд обратно. Время десерта: праздничного торта, специально заказанного за неделю до этого, нет.

Прекрасная, расслабляющая остановка в живописном месте. Просторное трёхместное шале, чистое и хорошо отремонтированное. Бассейн большой, вода немного прохладная, но к этому быстро привыкаешь. Детям понравилась детская площадка рядом с баром. Меню в ресторане небольшое, но продукты качественные. Очень хорошее обслуживание в ресторане и баре. Спасибо, мы обязательно вернёмся!

В шале нет мини-кухни. Ресторан, который обязателен к посещению, не представляет никакого интереса (кроме талантливого бармена, готовящего коктейли). Завтрак — просто катастрофа. Это не шведский стол, нужно просить и просить снова и снова… Никогда не доверяйте управление питанием фитнес-фрику. Короче говоря, даже если вы крутой, ничего не получится!

Очень тихое и приятное место, окруженное природой, для безмятежного отдыха на природе. Шале просторные и комфортабельные. Предлагается множество развлечений (падл-теннис, теннис, бассейн, петанк, игры для детей и т. Д. ). И, наконец, великолепный ресторан и бар. Отдельного упоминания заслуживает Луис, замечательный и очень профессиональный официант. Превосходные впечатления.

Идеальная остановка во время нашего путешествия – приветливый персонал, тихая атмосфера, счастливые дети.
Мы приехали во время нашего путешествия и отлично провели время. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и внимательным. Бассейн был прекрасным, атмосфера – спокойной, и нашим детям очень понравилось всё – от гигантской шахматной доски до лошадей, игр и, конечно же, бассейна.
Номер был тесноват для 5 человек и собаки, но мы справились и чувствовали себя комфортно.
Завтрак был обильным и вкусным. Если бы я мог что-то посоветовать, так это расширить вегетарианские блюда на обед и ужин и, возможно, добавить в ресторане небольшие угощения для детей, такие как мороженое или фруктовый лед. Тем не менее, персонал действительно старался нам помочь, и мы ценим их старания и гибкость.
Спасибо за два спокойных, приятных дня – мы с радостью вернёмся!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Настоящая гавань спокойствия! Моё пребывание в La Villa Vicha было просто незабываемым. С самого прибытия нас встретили с редкой добротой и профессионализмом. Персонал исключительно любезен — всегда улыбчив, внимателен и заботлив, но при этом ни разу не навязчив. Видно, что каждый член команды любит своё дело, и это главное.
Качество услуг безупречное: безупречная чистота, расслабляющий спа-салон, щедрый и вкусный завтрак и индивидуальный подход, который просто необходим. Всё сделано для того, чтобы вы чувствовали себя хорошо, расслабленно и в полной мере.
Бронирую здесь впервые, и о лучшем и мечтать не могла. Пятизвёздочный отдых, который я бы без колебаний повторила. Огромное спасибо всей команде La Villa Vicha за этот момент блаженства!

🌟 Идеальный отдых в La Villavicha! 🌟
Настоящий фаворит! Теплый прием, прекрасная и расслабляющая обстановка. Номер чистый, комфортный и со вкусом оформленный. Завтрак был восхитительным, из свежих продуктов. Идеальное место для отдыха. Мы обязательно вернёмся!

Мы были компанией из 23 человек (включая троих детей) на дне рождения со счётом в 1600 евро. К нам отнеслись с презрением и агрессией.
Официант даже пригрозил закрыть заведение раньше времени, учитывая количество съеденного, и при этом критиковал нас за то, что мы слишком шумим для праздника. Он даже предложил нам пойти «в соломенную хижину», потому что «в четырёхзвёздочном отеле не принято шуметь»… Всё это было сказано в кепке и в очень неформальной одежде, что делало нашу речь ещё более абсурдной.
Самое шокирующее: менеджер подняла на одного из нас руку. Такое поведение было недопустимо ни в одном заведении.
К счастью, Сандрин и Уильям, наш главный официант, были спокойны и профессиональны. Спасибо им.
Но в целом, это позор для заведения такого уровня. Не стоит туда ходить, если хотите отметить событие в дружеской атмосфере.

Очень неприятный опыт – лучше не ехать!
Мы были крайне разочарованы пребыванием в отеле Villa Vicha. Обстановка могла бы быть приятной, но отношение персонала, и особенно администратора, всё испортило.
В 22:00, когда несколько детей мирно играли, этот администратор резко и недипломатично попросил их замолчать. Но самое ужасное: он прямо сказал женщине из нашей группы заткнуться и сесть. Такое поведение было крайне грубым и неуважительным, неприемлемым для четырёхзвёздочного отеля, который должен принимать семьи.

У нас был недопустимый опыт пребывания в отеле Villa Vicha. То, что должно было стать приятным моментом отдыха, превратилось в кошмар из-за грубого и неуважительного поведения одного из официантов. Он разговаривал с нами крайне агрессивно, угрожающим тоном. Такое поведение недопустимо в заведении, которое должно радушно встречать гостей. Верхом презрения стало то, что он дошёл до того, что заявил нам, что мы находимся в четырёхзвёздочном отеле, потому что празднуем день рождения, при этом сам он был одет в мешковатую футболку и кепку, что было совершенно непрофессионально и не соответствовало стандартам одежды.
К нам отнеслись как к чужому делу, без какого-либо уважения или извинений. Ни один менеджер не вмешался, чтобы разрядить обстановку или извиниться за такое поведение. Такой уровень непрофессионализма и уважения просто позорен.
Мы заплатили 270 евро за номер под предлогом того, что он оборудован для людей с ограниченной подвижностью и что в наличии только один номер. А само заведение (террасы, сад, ресторан) даже не оборудовано для инвалидных колясок… Соотношение цены и качества необходимо срочно пересмотреть!
Категорически не рекомендую это заведение. Немыслимо платить за такое плохое обращение. Избегайте этого места, если ищете спокойное и уважительное место.

Превосходное, очень спокойное место.
С другой стороны, ресторан был ужасен. Мы ждали заказ больше часа. Сделали заказ, но нам сказали, что больше нет. Приходилось постоянно звать официантов, так как с нами был пятимесячный ребёнок. Единственными, кто справлялся с работой, были бармены, которые подходили спросить, всё ли в порядке.
К тому же, у меня был день рождения.
Разочарована этим опытом.

Одна ночь в прекрасно оформленном шале, в идиллической обстановке, в очень хорошем состоянии.
Со вкусом отремонтированный бассейн без хлора, что очень приятно, но воду нужно вычерпывать по утрам. Из-за аномальной жары листья опадают, а осы и другие насекомые не могут удержаться от купания.
Жаль, что сломанный зонтик не убрали и не заменили, он производит впечатление немного заброшенного.
Что касается еды, то выбора не было.
На месте нас предупредили, что меню сокращено из-за ограничений персонала. Жаль, что меню предлагало чудесный романтический ужин.
На выбор было всего три закуски (гуакамоле, буррата и свежий салат), два основных блюда (стейк из вырезки или чизбургер) и десерт (шоколадный мусс или фруктовый салат).
Короче говоря, ужин оказался разочаровывающим, далеко не дотягивающим до уровня четырёхзвёздочного заведения.
Стоит отметить, что вечером бармен, официант и повар были единственными, кто изо всех сил пытался удовлетворить клиентов. Они были очень услужливы, очень любезны, очень вежливы и умели улыбаться и держаться с высоко поднятой головой, несмотря на критику и недовольство посетителей, разочарованных предлагаемой едой.
Жаль, что барная стойка, с её очень аккуратным интерьером, не получает большего внимания, будь то в плане развлечений. Небольшая группа или фоновая музыка в стиле гингет были бы очень уместны.

Спасибо персоналу, который был прекрасен и очень любезен на протяжении всего нашего пребывания! Шале было чистым и подходящим для ребенка. Завтрак был сочным, обильным и на любой вкус, одинаковый для кухни ресторана. Отдых у нас был очень хороший (хотя погода была не очень хорошей! )

Мы остановились на одну ночь во время поездки на велосипеде. Команда очень дружелюбная и отзывчивая! Ужин был восхитительным (шеф-повар приготовил меню-сюрприз), а завтрак был идеальным.
Расположение очень тихое, номера идеальные. Спасибо!