Hôtel Le Grand Tétras

Отель очень удачно расположен в центре города, есть платная парковка, что очень удобно.
Персонал очень приветливый и услужливый.
К услугам гостей джакузи с видом на горы и крытый бассейн с прекрасным панорамным видом.
Мне очень понравился очень разнообразный завтрак с местными продуктами.
Единственный небольшой недостаток — звукоизоляция в номерах.

Мы остановились на одну ночь, и это было замечательно. Номер был чистым и в нем было все необходимое (немного больше воды было бы неплохо). Администратор, которая закончила работу в 19:30 26-го числа, была просто фантастической. Она даже принесла нам завтрак вечером, потому что нам нужно было рано уезжать на следующее утро – поистине чудесная администратор!
Единственным небольшим недостатком был то, что бассейн был очень маленьким и холодным, а джакузи слишком маленьким, если в нем уже были люди. В остальном, вид был захватывающим, и место было в отличном состоянии.

Будучи постоянными клиентами на протяжении многих лет (как и наши родители), мы договорились по телефону оплатить часть проживания банковским переводом, а остальную часть — туристическими ваучерами по прибытии. По прибытии мы обнаружили, что вся сумма была списана с помощью туристических ваучеров без нашего согласия.
Когда мы сообщили об этом менеджеру на ресепшене, он презрительно ответил: «Считайте себя счастливчиками, что мы их принимаем; мы теряем деньги на этих туристических ваучерах». Это был неуместный, непрофессиональный и совершенно непрофессиональный ответ, в отличие от остального персонала, который был очень любезен.
После многих лет лояльности такое отношение привело нас и наши семьи к тому, что теперь мы выбираем заведения, которые действительно понимают, что такое обслуживание клиентов.
Наконец, качество обедов явно ухудшилось со временем и теперь очень низкое.

Отель очень удачно расположен; персонал очень дружелюбный и внимательный. Бассейн, джакузи и сауна с великолепным видом станут приятным дополнением после дня катания на лыжах. (Халаты предоставляются за дополнительную плату. ) Доступ к лыжным трассам прямо от отеля, включая подъемник, находится в 250 метрах.

Приличный отель с отличным расположением и дружелюбным, доступным обслуживанием. Идеально подходит для отдыха на выходные. Если вы планируете более длительное пребывание, имейте в виду, что некоторые номера довольно маленькие. Я сняла одну звезду за обслуживание, потому что уборка номеров была не очень хорошей, и нам дважды пришлось просить дополнительную туалетную бумагу, что было довольно абсурдно. Однако персонал на ресепшене и в кафе заслуживает пяти звезд благодаря своей дружелюбности и готовности помочь.

Превосходные впечатления от пребывания в Le Grand Tétras, прекрасном семейном люксе с исключительным видом на заснеженные горы.
Персонал дружелюбный и внимательный. В стоимость включен полноценный завтрак из местных продуктов. Предлагается множество дополнительных услуг.
Мы обязательно вернемся!

Впервые останавливалась в этом отеле, и, честно говоря, это было великолепно. Всё было идеально. Приём, номера, тишина и покой, вид из номера, потрясающие завтраки! Жаль, что ресторан отеля был закрыт. Я обязательно вернусь, потому что осталась под большим впечатлением. Соотношение цены и качества отличное. Просто превосходно! Спасибо за всё!
Очень рекомендую!

Отель очень хороший, но есть несколько моментов, которые нуждаются в улучшении. Мы с мужем и детьми останавливались на три ночи. Было бы неплохо, если бы нас по прибытии поприветствовали в отеле. Лаунж-бар довольно унылый и не создает уютной атмосферы. Чтобы заказать напиток, нужно идти на ресепшен… Расположение идеальное, а завтрак был превосходным. Из номера открывался великолепный вид. Весь персонал был добрым, отзывчивым и всегда улыбался. Бассейн нуждается в подогреве… но вид с 6-го этажа и джакузи просто великолепны. Ресторан был бы желанным дополнением… Мы прекрасно провели время и с удовольствием вернемся. Спасибо! 😀

Превосходный отель, замечательный персонал, всегда внимательный и дающий отличные советы.
Завтрак был обильным и вкусным. Расположение просто идеальное; можно везде ходить пешком.
Единственным небольшим недостатком был бассейн, вода в котором была недостаточно теплой.

Наше пребывание было замечательным! Чисто, комфортно, дружелюбный персонал, фантастическое расположение — рядом с подъемником, ресторанами и т. Д. Крытый бассейн, джакузи и сауна на крыше были просто восхитительны и очень чистые. Мы рекомендуем Le Grand Tetras и обязательно вернемся.

Очень приятные впечатления. Отличное расположение в Фон-Ромеу. К услугам гостей спа-зона с открытым джакузи, небольшим крытым бассейном и сауной. Номер был современным, в очень хорошем состоянии и с фантастическим видом. Завтрак в номер был включен в стоимость без дополнительной платы (помимо стоимости завтрака). Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Нам разрешили оставить машину на парковке еще на несколько часов после выезда. Моя единственная претензия – цена показалась немного завышенной, хотя к самому отелю претензий нет.

Этот отель очень удачно расположен в Фон-Ромё. Наш номер был просторным, с прекрасной ванной комнатой. С прекрасного балкона открывался прекрасный вид на горы.
Единственным небольшим недостатком было то, что вода в бассейне была немного прохладной. К счастью, сауна была просто фантастической!

Номер был очень уютным, тёплым и тихим. Персонал был очень дружелюбным.
Мы жили на 3-м этаже, откуда открывался вид на Пиренеи. Отель очень удачно расположен.

Превосходное пребывание. Комфортабельный и тихий номер. Дружелюбный приём и широкий выбор высококачественных блюд на завтрак «шведский стол», включая органические яйца и киви.
Обратите внимание: если вам нужна охраняемая (и крытая) парковка, рядом с отелем есть всего несколько мест, подходящих для небольших автомобилей.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз, и это всегда приятно!
Идеальное расположение в самом сердце Фон-Ромё, рядом всё необходимое: рестораны, бары, газетные киоски… и даже физиотерапевт (очень удобно, если вы, как и я, получите травму во время пешего похода! ). Множество пешеходных и велосипедных маршрутов начинаются прямо за деревней.
Персонал очень дружелюбный, номера комфортабельные, хорошо оборудованные, с великолепным видом на горы. Завтрак разнообразный и качественный. Ещё один плюс: можно припарковаться прямо у отеля, что очень удобно.
А чтобы расслабиться после спортивного дня, в отеле есть фантастический оздоровительный центр: спа-центр на террасе на верхнем этаже с панорамным видом, крытый бассейн и сауна.
Очень рекомендую это заведение и обязательно вернусь!

Со мной произошла трагедия в этом отеле. Я стал жертвой насилия в своём номере.
Полиция прибыла на место происшествия, и, несмотря на серьёзность инцидента, персонал и руководство не проявили ни сочувствия, ни поддержки.
На следующее утро мне отказали в завтраке, хотя я за него заплатил, и только сказали, что нужно заплатить, даже не убедившись, что со мной всё в порядке.
Никакого жеста, никакого сочувствия, хотя они видели записи с камер видеонаблюдения и знали, что произошло.
Недопустимо, чтобы отель, который должен радушно принимать гостей, проявлял такое бесчеловечное отношение и уважение.
Позор! Особенно учитывая, что полиция дважды приходила в ваш отель по одной и той же причине прямо над моим номером.

Нам очень понравился балкон со столом и стульями, а также мини-холодильник в номере. Душ был отличный, с тропическим душем и ручным душем.
Персонал был приветливым и дружелюбным, неплохо говорил по-английски.
Мы испытывали клаустрофобию, пытаясь въехать и выехать из парковки, и решили не парковаться там во вторую ночь.
Интернет был довольно медленный, и мы не могли подключиться к VPN все две ночи нашего пребывания.
Зона бассейна была замечательной, с хорошим тёплым бассейном и джакузи рядом.