Lagrange Vacances Le Pic de lOurs

Квартиры были в ужасном состоянии: пятна на стенах, постельное белье нуждалось в замене, посуда разбита, а телевизор не работал! Лифт постоянно не работал! Нам пришлось подниматься по пяти лестничным пролетам с маленькими детьми! И вдобавок ко всему, мы застряли внутри!
Кроме того, администратор в первый день не предоставил нам всей информации о парковке, шкафчике для лыж… и не было замка!
Единственным положительным моментом было расположение! Мы останавливались в этом здании 10 лет назад и у нас остались о нем приятные воспоминания, но мы больше сюда не вернемся! Мы были очень разочарованы нашим пребыванием!

Единственное хорошее — это расположение; вы сразу выходите на гондолу. Залог в 300 евро, который они возвращают через две недели — две недели?! За то, что проверяют за 10 минут. В общем… Кровати были крошечные, матрас очень тонкий. Короче говоря… я бы туда не вернулась и никому бы не порекомендовала.
Я бронировала не сама; это сделали мои друзья. Мы жили в двух разных апартаментах.

Из-за невозможности добраться до Фон-Роме по прибытии, поскольку главная дорога была закрыта и непроходима, управляющий заведения нашел нам временное жилье в другом отеле сети Lagrange в Акс-ле-Терм. Мы были удивлены и обрадованы, так как у нас дети, и поездка была утомительной и долгой. Поэтому мы очень благодарны группе Lagrange за эту неоценимую помощь. Что касается самого заведения, оно очень удачно расположено. Есть парковка. Однако номера довольно устаревшие и не имеют ставней. Спа-зона нуждается в улучшении; вода холодная, а гигиена очень плохая. Тем не менее, мы очень довольны нашим пребыванием благодаря доброте управляющего и расположению заведения.

Очень хорошее расположение, в 50 метрах от нового гондольного подъемника в центре города… постельное белье было вполне приемлемым, и на этом, пожалуй, все 😡😡😡 Трехместный диван на восемь человек в квартире, мебель, покрытая пятнами, всего один туалет, всего один лифт, обслуживающий не менее восьми этажей и около сотни квартир. За неделю ожидания лифта мы потратили больше времени, чем в очереди на подъемники! И в довершение всего… лыжная комната с разбитыми шкафами и сломанными дверями… в общем, 1750 евро за рождественскую неделю с парковкой… это того не стоит… слишком дорого… Фонт-Ромеу этого не заслуживает.

Персонал, обслуживавший нас, был крайне недружелюбен. Администратор была раздражена нашими вопросами и обслуживала нас крайне неохотно. Все двери, как в столовую, так и в спальни, выходили на террасу, которая выходила на остальные номера, и не запирались изнутри. Мы пожаловались, но нам сказали, что это нормально: ночью мы оказываемся беззащитными, а днём наши вещи беззащитны перед любыми посторонними. В квартире было грязно, включая одну из ванных комнат и стол, к которому прилипали руки, когда на него опирались. Просто позор. Мы больше сюда не вернёмся и никому не рекомендуем.

С чего начать…
Номер обшарпанный. Диван-кровать, который должен был быть раскладным, на самом деле представляет собой раскладушку без простыней, поэтому вам придётся застилать кровать самостоятельно.
Матрас на диване грязный и в пятнах; я попросил его заменить.
На матрасе в двухместном номере был комок.
Полотенцесушитель настолько грязный, что на нём была чёрная пыль…
Отзывы о бассейне были плохими, особенно из-за холодной воды. Я звонил на ресепшен перед бронированием, и там мне сказали, что температура воды 28 градусов.
В итоге: вода не поднимается выше 24 градусов.
Хаммам не горячий и такой же старый, как и мебель в номере.
Официантка совсем не приветливая…
Короче говоря, цена хорошая, но качество услуг оправдывает увеличение бюджета и выбор другого отеля.
Настоятельно не рекомендую.

Прекрасное место для отдыха с друзьями, семьёй или парой. Отличное расположение, разумная цена. Мы были здесь дважды, зимой и летом. Апартаменты хорошо оборудованы. Персонал отеля дружелюбный и всё очень понятно объясняет; некоторые говорят и понимают по-испански. В апартаментах также есть парковка на одну машину. Есть крытый бассейн, которым мы пользовались и остались очень благодарны. В целом, хотелось бы улучшить чистоту, обслуживание и покрытие Wi-Fi в номерах.

Плюсы:
Центр города.
Вид на долину с правой стороны здания.
Парковка, бассейн, сауна.
Минусы.
Шумно, слышны развлечения и выступления диджеев на площади внизу. Беруши обязательны.
Удобства в апартаментах самые простые, самый минимум. Интерьер устарел.
Средний уровень обслуживания на рецепции; часто возникает ощущение, что вы чужой.
Только один лифт для такого большого здания — это просто смешно.
Совершенно хаотичная система парковки.
Жаль; расположение отличное, но управление минималистично.

Очень удачное расположение, очень просторные апартаменты. В наших апартаментах на 6 человек было 2 спальни, 2 ванные комнаты (точнее, 1 душ и 1 ванна) и 2 отдельных туалета.
НО оборудование и мебель были довольно низкого качества. Постельное белье было нормальным, но далеко не соответствовало современным стандартам отеля.
И, прежде всего, обслуживание и управление были ужасными. Посуда была грязной, а посудомоечная машина работала плохо. Туалеты были отвратительными, в известковом налёте.
Вам выделяют парковочное место, но никто ничего не соблюдает, а управляющим совершенно всё равно.
Район хороший, но Фон-Ромё не очень. Там не очень оживленно, в пешей доступности мало развлечений и пешеходных маршрутов. Нам не понравилось там останавливаться.

Приятный жилой комплекс с просторными апартаментами, идеально расположенными в комплексе, с охраняемой парковкой и возможностью проживания с домашними животными.
Небольшие недостатки: парковка может быстро превратиться в кошмар, если она заполнена, потому что места тесные, а в углах и закоулках сложно маневрировать. (Я останавливался там летом перед пиком сезона. )
Большой минус, настоящая проблема: лифт, который приходится очень долго ждать, особенно когда он загружен на верхних этажах (лестница быстро становится решением проблемы).
Преимущества: вид из апартаментов, выходящих на горы, великолепен.

Далеко не соответствует заявленным 4 звездам.
Больше двух звёзд не стоит. Мы жили в апартаментах на 6 человек. Апартаменты, безусловно, были очень просторными, но с точки зрения интерьера и хранения вещей – ничто. Комод с плохо открывающимися ящиками в детской комнате превратился в маленькую тумбу под телевизор, полка которой не помещалась.
Бассейн (из-за которого мы и выбрали это жильё) был холодным (проблема с сопротивлением воды, обидно для первой недели сезона), а сауна не работала.
В апартаментах не было грязи, но посуда была ужасно грязной. Стол был липким (проблема с воском), несмотря на многократное мытьё, а мебель очень старая. Что касается кухонной утвари, то далеко ходить не стоит, её там мало.
Также хочу обратить внимание на горячую воду – она очень горячая, что может быть очень опасно, особенно для детей (я пару раз обжёгся). Давайте поговорим о плюсах: идеальное расположение для пеших прогулок до центра города. Постельное белье нам понравилось (но это зависит от человека), а также дружелюбие и отзывчивость персонала (заменили старый телевизор на новый менее чем за две минуты).

Отель очень удачно расположен, а апартаменты хорошо спланированы и чистые. Постельное белье отличное. Бассейн, джакузи, хаммам – просто супер! Однако, когда мы приехали, мы заблудились на парковке, а лифт не работал. Пришлось нести багаж пешком. Какая морока! К тому же, наши апартаменты не были готовы, пришлось ждать час с четвертью. Wi-Fi всю неделю практически не работал. Уезжая, я сообщил, что у нас сломалась ручка чашки. Это первый раз, когда с меня взяли 2 евро за это; обычно компании по прокату любезно меняют. В коридоре рядом с апартаментами всю неделю стояли мешки с грязным бельём.
Вечером было очень шумно, но к 22:00 шум во внутреннем дворике прекратился. Молодой человек на ресепшене был приветлив и любезно отвечал на наши вопросы.

И персонал, и руководство очень внимательно относятся к своим клиентам.
Понятные и полезные прилагательные, которые их определяют, а в наши дни это редкость.
Рекомендую это заведение, вы не будете разочарованы.

Прочитав некоторые отзывы в Интернете, мы очень боялись нашего проживания, проживания и всего, что можно сказать. Наконец мы поняли, что часть арендовал Лагранж, часть — частные лица, а часть — резиденция. Я думаю, что негативные отзывы относятся к частным лицам. Поэтому мы были приятно удивлены: теплый бассейн, чистые и просторные номера, парковка, действительно отличное расположение, тихая резиденция.
Я просто подтверждаю доступ к Wi-Fi, что непросто, когда все подключаются вечером.

Квартира в — 2
В целом доволен. Но есть много вещей, которые стоит рассмотреть, некоторые из которых весьма тревожны.
— по прибытии в квартиру не было простыней и полотенец (у нас возникла небольшая проблема с простынями, за любые дополнительные простыни взимается плата в размере 6 евро).
— очень темная квартира.
— невозможно получить доступ к Интернету, несмотря на так называемый Wi-Fi (который работает, но, вероятно, только при 0 и выше)
— нет сети (ни смс, ни звонка, ничего)
— квартира на 8 человек с мусорным баком 20см…
После этого вы также должны знать, когда есть что-то положительное.
— бесплатная машина для приготовления раклета в аренду (не забудьте зарезервировать ее)
— крытый бассейн с подогревом, в котором не слишком многолюдно (но в коридоре немного холодно, чтобы туда идти и особенно возвращаться)
— хаммам и сауна.
— хорошая игровая комната для детей.
— шкафчики для хранения лыж и другого снаряжения, а также навесные замки на стойке регистрации.
— 2 комплекта ключей от квартиры.
— бесплатное парковочное место, если мы живем в Пик де л'Ур.
Смешанное мнение по поводу местоположения. Довольно маленькая деревня, активная днем ​​и ранним вечером. С другой стороны, чтобы добраться до склонов, вам придется воспользоваться канатной дорогой, доступ к которой платный, если у вас нет ски-пасса (8 евро и пыль за простую поездку туда и обратно по пешеходному переходу).

Очень удачно расположенная резиденция, однако помещения очень плохо организованы (спросите, кто архитектор, спроектировавший это здание). Организация LAGRANGE не предлагает сеть Wi-Fi, предлагает доплату за парковку, но «места не для всех», потому что продается больше парковочных надбавок, чем доступных мест… кстати, места очень плохого размера и плохо организованы (то же самое и с шкафчиками для лыж). Некоторая техника в квартире отсутствовала или была повреждена… Я очень разочарована и искренне надеюсь, что не все резиденции ЛАГРАНЖА управляются таким образом!

Резиденция идеально расположена в центре Фон-Роме, недалеко от канатной дороги.
Но жилье откровенно старое и не очень гостеприимное, а это досадно.