Hotel Loustalet

Ресторан, который стоит посетить! Прекрасная обстановка, очень дружелюбный персонал и, прежде всего, великолепная еда! Менеджер была очень любезна с нами, согласившись отвезти нас на своей машине в Фон-Ромё, так как в это время года трансфер не работал. Это немного внимания, которое мы особенно ценим! Рекомендую!

Настоятельно рекомендую этот очаровательный маленький отель, очень удачно расположенный, в нескольких метрах от жёлтого поезда, в 5 минутах от центра города, на границе с Ливией (Испания). Внимательный и очень гостеприимный персонал (отдельное спасибо Самиру за его доброту! ). Номер очень чистый. Кухня в отеле стоит того, чтобы заехать (Кристоф, ваша утка пармантье просто потрясающая). Единственный недостаток — душевая лейка, из которой течёт лишь струйка воды! Позор для отеля такого уровня😱. Акционерам отеля стоило бы побывать там и увидеть подобные проблемы, и, ради всего святого, заменить спа-бассейн без пузырьков… это бесполезно! … Огромное спасибо Барбаре, менеджеру отеля, которая, несмотря ни на что, смогла быстро справиться с этой проблемой. Спасибо также за её внимание и доброту в день нашего отъезда 🥰 (она поймёт, о чём мы говорим! ). Мы вернёмся, как и обещали!
Аркахонцы!

Отель очень удачно расположен: тихо, прекрасный вид, парковка. Теплый прием. Трехместный номер после ремонта, небольшой, с балконом. Ванная комната ремонтировалась в несколько этапов, но неудачно, устарела, но чистая. Понравился бассейн с гидромассажем, очень горячая и приятная вода. 10 минут пешком от жёлтого поезда. Завтрак и полный пансион не брал.

Проживая в этом отеле несколько лет, отельер подтвердил бронирование семейного номера по телефону и в письменной форме. Полное разочарование, когда мы остались без номера с 2 детьми после первого же похода. Номер недоступен, практикуется даже овербукинг, причем совершенно безнаказанно! Но, видимо, в этом отеле у нас есть много других проблем, которые нужно решить, чем несколько клиентов, оставшихся в стороне, даже с бронированием. Потому что Booking. Com и недовольные клиенты важнее; а отельер уверяет нас, что она не знает, что происходит, и даже: что она ничего не может с этим поделать…? В ее собственном заведении? Отель переполнен, так что это не имеет значения, не так ли? Это высокий сезон… удачи… мы больше не вернемся: Оставайтесь испорченными.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался очень доволен! Менеджер был невероятно любезным, приветливым и очень внимательным, что сделало моё пребывание ещё более приятным.
Номер был комфортным, чистым и хорошо оборудованным, со всем необходимым для отличного отдыха. Общая атмосфера отеля гостеприимная, и здесь сразу чувствуешь себя комфортно.
Как деловой путешественник, я нашёл этот отель идеальным местом для своего пребывания. Более того, я решил возвращаться сюда раз в неделю из-за положительного опыта.
Я очень рекомендую этот отель как за качество услуг, так и за доброжелательность персонала, особенно менеджера.
Ещё раз спасибо за прекрасный отдых! До скорой встречи!

Настоящий райский уголок!
Великолепные виды, невероятно комфортабельные номера, бассейн, сауна, восхитительный ресторан… всё необходимое для идеального отдыха. Но что делает это место поистине исключительным, так это гостеприимство. Персонал невероятно дружелюбный, приветливый, внимательный и невероятно гостеприимный. Сразу чувствуешь себя как дома. Мне очень понравилось проживание, и я рекомендую его на все 100%!

Новый управляющий отеля тепло и радушно встретил нас.
Достойный номер, требующий капитального ремонта (облупившиеся обои, покоробленный паркет, сломанная раздвижная дверь в ванную). Полупансион (меню по меню) очень хороший. Блюда сытные и красиво оформленные, хотя гарниры (картофель фри) стоит пересмотреть при длительном проживании.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Браво официанту Самиру за его энергичность.
Из-за технических проблем отель пришлось эвакуировать. Менеджер проявил большой профессионализм и коммерческую хватку, предложив нам другой отель и покрыв расходы.
Мы обязательно вернёмся. Семейный отель, идеально расположенный для посещения этого прекрасного региона.

Мы были здесь проездом во время мотопутешествия в июне.
Очень тёплый приём от нового управляющего, который проявил о нас большую заботу.
Здание чистое и ухоженное.
Наш номер, как и ванная комната, был недавно отремонтирован.
Окрестности очень тихие, и мы смогли немного прогуляться по туристической железной дороге (жёлтый поезд). Очень приятно.
Завтрак и ужин были удовлетворительными, несмотря на отсутствие шеф-повара в тот день недели.
В планах – масштабная модернизация с установкой бассейна, и у нас останутся самые лучшие воспоминания об этом визите.
Мы рекомендуем это место всем, кто ищет недорогое жильё.

Путешествуя по Пиренеям в середине мая, мы остановились на 7-й день в этом отеле.
Высококлассный прием. Очень приятный и отзывчивый персонал, очень чистый номер и подогреваемый бассейн для облегчения незначительных болей.
Мы брали полупансион.
Ужин обильный, очень вкусный, из качественных продуктов.
Само собой разумеется, что после 7 дней сублимационной сушки нам захотелось вкусной еды.
Мы не были разочарованы.
Молодец шеф-повар. Спасибо за прием.
Памятка для туристов. Это прекрасное место, чтобы подзарядить свои батареи.

Отель с завтраком, питанием и небольшим бассейном. Тихо, красивый вид, гостеприимный хозяин и приятный персонал. Это не роскошь, но простота и неприхотливость, предлагающие отличное соотношение цены и качества.

Небольшой, но приятный номер, удобные кровати. Хорошая еда, особенно рекомендую тартифлет. Вкусное местное крафтовое пиво.
Наконец-то, приветливый и очень дружелюбный персонал.
Великолепное открытие.

У меня было 2 ночи.
Фантастический, отличный персонал.
Чистая комната.
У меня был полупансион, еда была очень хорошей и обильной.
Я рекомендую.
Пребывание с 8 по 10 апреля 2025 года.
Люси.

Номер не соответствует тому, который мы забронировали. Балкона там нет, но мы ничего не сказали, потому что шел снег, и мы все равно им не воспользовались.
Сервис довольно хороший. Они обслуживали нас на испанском языке, и мы смогли войти раньше оговоренного времени, потому что кататься на лыжах было невозможно.
Расположение, нечего сказать. Он там, где он есть, и через 20 минут вы уже на склонах Фон-Роме.
Драма, листы не менялись. Они полны волос предыдущих гостей.
Со мной такого никогда не случалось, или, по крайней мере, я этого не осознавал.

Отель действительно заслуживает ремонта. Это 2-звездочный отель с самой низкой ценой в Серданье. Вы не можете просить 4-звездочные услуги. Тем не менее, есть сауна, джакузи и спа-салон, которые уже представляют собой хороший уровень обслуживания, но мы считаем, что номера (особенно ванные комнаты) заслуживают полного ремонта, а не покраски, которая была бы эквивалентна повязке на деревянной ноге.
За этот семейный отдых мы хотели поблагодарить весь персонал, особо отметив доброту и внимание Мелиссы и Барбары. Что касается питания, то разнообразный и сытный завтрак, а вечером большие поздравления шеф-повару, особенно за его каталонский бургер.

Мы провели в этом отеле две ночи с полупансионом. Персонал замечательный, как на стойке регистрации, так и в ресторане. Завтрак и ужин были очень хорошими и обильными. Единственный недостаток — это жара в помещении, которую мы не можем регулировать. Мы с удовольствием вернемся еще раз. Очень хорошее соотношение цены и качества.

После сложного года мы забронировали неделю с полупансионом. У нас был небольшой номер с видом на внутренний двор, очень тихий. С другой стороны, занавеска в спальне была порвана! Мне кажется, что купить шторы — это вполне доступно! В комнате было особенно жарко, мы заметили, что тепло идет из ванной, мы хотели убавить температуру батареи, но не было возможности. В земле была проложена труба, которая была очень горячей, отчего становилось еще жарче. В первую ночь было трудно спать. На следующий день мы спросили, как это сделать, и менеджер сказал нам, что нам нужно открыть окно… Что мы и сделали! Нет нужды говорить о том, что нам необходимо принять экологически ответственные меры!
С другой стороны, поздравления шеф-повару, мы прекрасно провели время всю неделю, и молодец официантка, которая справляется одна, даже когда зал полон, и не теряет улыбки! Подводя итог, можно сказать, что вам не стоит ехать туда ради комфорта номеров, а только ради тишины и покоя, красоты окружающих пейзажей и доброты персонала, за исключением менеджера, которая приходит поболтать по утрам, но говорит только о себе, не предлагая никаких идей для посещения, когда вы не катаетесь на лыжах! Мы видели наличие джакузи и сауны, но не знаем, можно ли ими воспользоваться. Несколько улучшений в номерах, и мы могли бы в полной мере наслаждаться этим отелем.

Даже не думайте об этом!
Обычно я не оставляю плохих отзывов, но я был настолько разочарован, что не мог оставить этот опыт без внимания. Это прекрасно отражает отсутствие человечности!
Мой муж, мой трехлетний сын и я забронировали три ночи с завтраком для нашего самого первого горнолыжного отпуска. Мы забронировали номер немного поспешно, не прочитав отзывы, воодушевленные идеей познакомить нашего ребенка со снегом. Какая ошибка!
Как только мы приехали, нас встретили достойно, но номер оказался настоящей катастрофой. Очень маленькая, плохо обставленная, с большой кроватью и маленькой кроватью, которая едва обеспечивала нам минимальный комфорт на протяжении трех ночей. Крошечная ванная комната с занавеской, которая даже не закрывала всю душевую кабину, и туалетом, расположенным прямо рядом, превращала комнату в бассейн каждый раз, когда я принимал душ. Не очень приятно, но мы проигнорировали это, посчитав, что это просто мелочь.
Я убираю грязь под кроватями, окурки и т. Д.
С другой стороны, невыносимая жара в комнате была настоящей пыткой. Температура достигла 30°C! Неприемлемо в отеле, где, по словам администратора, отопление центральное и его невозможно отрегулировать. Их единственное предложение? «Открой окно! » ".
Мы задыхались!
Самым ужасным было то, что мой сын заболел от удушающей жары, его рвало всю ночь.