Résidence Odalys Aqualia

За двухнедельное пребывание.
Только за первую неделю было одно отключение электроэнергии, три срабатывания пожарной сигнализации (одно рано утром) и отключение воды, которое должно было длиться один час (с 8 до 9 утра), но в итоге продолжалось до 14:00. Нам выдавали по две бутылки воды на каждый номер, независимо от того, было нас двое, четверо или даже шестеро. Мы использовали ведра с водой из бассейна для смыва в туалетах. Бассейн остро нуждается в ремонте; он сильно обветшал, герметик по периметру плавает в воде уже неделю. Не было никаких развлечений, музыки и питания. Короче говоря, это не подходит для детей, и мы лично сюда не вернемся. За те деньги, что мы заплатили, мы можем найти гораздо лучшее место. Единственный потенциально положительный момент — это кондиционер в апартаментах, если, несмотря на все это, вам не придется сталкиваться с отключением электроэнергии.

Как постоянный гость этого заведения, я останавливался здесь на неделю в начале июля 2026 года. В этом году возникла серьезная проблема с парковкой из-за новой политики города. Решения не нашлось, так как платная парковка отеля была заполнена, и мест для гостей оставалось очень мало. Несмотря на усилия менеджера и персонала, я думаю, что больше не вернусь в резиденцию Aqualia. Очень жаль, потому что мы действительно ценим это заведение.
JP Laborde.

Проблема с парковкой, нехватка мест, очень неприятно, что невозможно припарковаться. Проблема с Wi-Fi, очень плохое соединение в номерах, давняя проблема, которая до сих пор не решена.
Лифт довольно часто выходит из строя из-за жары.
Отсутствие зонтиков вокруг бассейна на протяжении многих лет, проблема, решенная управляющей Жюстин после жалоб жильцов из-за жары.
После смены руководства с приходом Жюстин были внесены улучшения (уборка номеров, оформление, чистота, техническое обслуживание. Хотя некоторые проблемы в номерах остаются…), и руководство эффективно решает проблемы.
Несоблюдение клиентами правил, касающихся бронирования шезлонгов, доступа к бассейну для гостей, не проживающих в отеле Odalys, а также наличия мусорных баков и тележек для мусора в дни заезда и выезда; возможно, следует увеличить количество тележек. Было бы разумно установить холодильники большего размера вместо пуфиков под кондиционерами и сделать микроволновую печь более доступной, поскольку сейчас она расположена высоко и пользоваться ею опасно.
Несмотря ни на что, нам понравилось наше пребывание, и мы будем благодарны за ваш отзыв. Всего наилучшего и до встречи в следующем году.

Очень приятное пребывание. Резиденция безопасная, а персонал замечательный и отзывчивый. Номера функциональные и очень комфортабельные. Прекрасный балкон с беспрепятственным видом, очень большая и качественная кровать, а также современная и очень чистая ванная комната. Бассейн был настоящим бонусом. С удовольствием вернусь!

Прекрасное место для проживания. Прием был теплым, а апартаменты просторными и чистыми. Очень удобное постельное белье, прекрасная ванная комната, небольшая, но хорошо оборудованная кухня, а самое приятное – очень уютный балкон. Удобное расположение рядом с термальными источниками и магазинами, все в шаговой доступности. Очень рекомендую!

Прекрасное 21-дневное пребывание в этом чистом, современном отеле с удобными кроватями!
Персонал невероятно добрый и очень профессиональный!
Хозяйки всегда улыбаются, что очень приятно…
Они быстро реагируют на любые проблемы, если это необходимо, так как на месте всегда находится техник, и они очень дружелюбны.
Удобное расположение недалеко от центра города, в 15 минутах ходьбы от спа-центра.
Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь.

Квартира была ужасной: расположена над мусорными баками, в комнате постоянно было шумно, я даже окно не открывала. В холодильнике больше не было полки для бутылок. Планировка ужасная. Всё старое. Короче говоря, я туда больше не вернусь.

Заплатив более 600 евро за первую неделю сентября, мы рассчитывали на чудесный отдых в отеле «высшего класса».
К сожалению, этого не произошло. Обветшалое состояние и плохой ремонт нас разочаровали. Вот что мы обнаружили:
— Угроза общественному здоровью: комары роятся на потолочных светильниках в коридорах ==) вас сожрут заживо, если вы не возьмете с собой репеллент.
— Отсутствующая звукоизоляция: рано утром вас будит шум мусоропроводов и соседней стройки.
— Маленький, серый и грязный балкон с большим пятном на полу.
— Дверь на патио плохо закрывается.
— Шум от кондиционера, даже когда он выключен: регулярные щелчки.
— Очень поцарапанные плита и раковина.
— На двери ванной были большие царапины спереди и сзади, а большая дыра внизу была очень грубо и неаккуратно заделана белой краской, хотя всё остальное было серым.
— Красный ковёр в коридоре, ведущем к спальням, не был пропылесосен: пылевые клещи, пыль. В среду его пропылесосили лишь частично, и некоторые ковры стучали по дверям спален.
Мы делили прекрасный бассейн без подогрева с комарами…
Короче говоря, качество не соответствовало стандартам, и наш отпуск был испорчен.

Приятные апартаменты, хорошо укомплектованные посудой. Спальня также очень непрактична, так как примыкает к гостиной. Небольшой недостаток — посудомоечная машина, которая не моет…
Очень хорошее расположение.

Нас очень тепло встретил дружелюбный, отзывчивый и профессиональный персонал. Номер был просторным, комфортным и хорошо оборудованным, но по прибытии мы заметили, что в номере не убирались, поэтому мне пришлось сделать это самому.
Отель идеально расположен, рядом с магазинами и другими развлечениями. Общая атмосфера спокойная и дружелюбная, идеально подходящая для отдыха.
Жаль, что на территории нет ресторана.

Средненькое здание, старое и требует большого ремонта (который не всегда проводится).
Хотя прием приятный и дружелюбный, общая политика в этом заведении мне не по вкусу (посещение бассейна: плавание в длинной одежде, с закрытыми руками, ногами и головой).
Обслуживание шумное, проезд тележек по внешним коридорам, а также закрывание дверей квартир, дверные доводчики больше не работают.

Я провёл в этом отеле три недели, и, несмотря на некоторые положительные моменты, впечатления в целом оказались разочаровывающими.
Главная проблема заключается в общей атмосфере: некоторые гости спа постоянно жалуются, особенно на детей. Это создаёт напряжённую атмосферу, несовместимую с отдыхом и расслаблением.
Доступ к бассейну также затруднён: люди весь день сидят перед лестницей, мешая другим легко зайти. Нет чётких правил или инструкций по справедливому управлению пространством.
На стойке регистрации наблюдается вопиющее отсутствие коммуникации. Мне не предоставили никакой конкретной информации по прибытии. Мне пришлось самому искать информацию о том, как работает отель, что необычно для места, призванного обслуживать гостей спа.
Ещё один минус: в течение дня несколько раз отключают воду, из-за чего иногда невозможно принять душ. Это серьёзно затрудняет базовый комфорт.
Преимущество: отель удачно расположен, недалеко от термальных ванн, в приятной обстановке, что удобно и приятно.
В целом, привлекательное расположение, но управление оставляет желать лучшего. Необходимо приложить реальные усилия к организации, коммуникации и бережному отношению к местам общего пользования, чтобы пребывание соответствовало ожиданиям.

Жилье рядом с термальными ваннами.
Чистый и просторный номер, кровать заправлена ​​по прибытии. Хорошо оборудованная мини-кухня.
Небольшое предложение: возьмите с собой кухонное полотенце.
Во время короткого пребывания, если мы не пользуемся кухней, мы используем как минимум стаканы, которые мы должны заменить чистыми и сухими.
Уход за уплотнителями в душевой зоне можно было бы улучшить.
В шторке спальни есть дырки.
Нам приходится самим складывать пакеты в их контейнеры, потому что это, по-видимому, сложно.

Очень хорошая резиденция с бассейном. Большая, просторная, тихая и светлая квартира.
Ухоженная кухонная зона. Просторная душевая с раковиной и туалетом.

Очень хорошая резиденция, чтобы насладиться тишиной и покоем Баларус, впереди автобус, на котором можно доехать до термальных ванн или торгового центра. Очень чистая, светлая, уютная квартира.
Достаточное количество и качественная посуда.
Небольшие магазины поблизости.
Очень приятный персонал.
Единственным недостатком является то, что кухонная зона не очень функциональна.

Это базовый вид проживания. Чистые номера, хотя в душе есть только занавеска, поэтому вода льется по всему полу. Ограниченные возможности для приготовления пищи, например, в кемпинге, ничего не включено, например, кухонное полотенце, волшебная жидкость или даже одна таблетка для посудомоечной машины! Маленькие полотенца для маленького ребенка! До 12 апреля бассейна не было, о чем не было упомянуто при бронировании. Все в порядке, простое, чистое рядом с дорогой. Wi-Fi ужасный, постоянно отключается, так что бесполезно, если вам нужно работать.
Есть бесплатная парковка, и она находится в нескольких минутах ходьбы от города.

Ночной сторож дежурит до полуночи, что также очень полезно для поздних прибытий. Студия достаточно большая для двух человек. Постельное белье нуждается в улучшении. Картину нужно переделать, особенно на балконе. Обеденный стол очень маленький. Расположение прекрасно подходит для всех ваших визитов.