Отзыв об отеле Domaine De La Tannerie chambres d'hôtes et appartements 4*

Мы с семьёй провели четыре ночи в отеле Domaine De La Tannerie в конце августа, выбрав его, в основном, по положительным отзывам на Tripadvisor. Мы останавливались у другой семьи – наших друзей, – так что в нашей группе было четверо взрослых и четверо детей.
Я хочу описать контекст своего отзыва, так как, если бы мы, например, останавливались вдвоем, он был бы другим. Сам отель Tannerie действительно прекрасен. Само здание очень красивое, а бассейн и территория очень приятные и ухоженные. Номера чистые и ухоженные, и выглядят почти так же, как на фотографиях на сайте и Booking. Com, если не лучше. Расположение превосходное. Это идеальная отправная точка для знакомства с окрестностями, и всего в нескольких минутах ходьбы от центра Прадеса с магазинами, ресторанами и кафе.
Для нас самым негативным фактором, который повлиял на наше пребывание, был владелец. Хочу отметить, что в каком-то смысле он, безусловно, был полезен. Например, он охотно давал дельные советы о том, что можно сделать в этом регионе. Но хотя он, безусловно, ни в коем случае не был груб, мы все чувствовали, что нам совсем не рады.
Мы приехали в наш первый день в очень жаркий день. Я написал владельцу через Booking. Com (правда, за несколько недель до этого), чтобы сообщить, что наш рейс довольно ранний и что мы, вероятно, прибудем между 11 и 12 часами утра. Я спросил, возможно ли раннее заселение, на что получил ответ, что всё в порядке. Мы приехали незадолго до 11 утра и обнаружили на двери табличку с номером телефона, по которому я позвонил. Владелец ответил и, казалось, был совершенно удивлён нашим приездом. Затем он подошел к двери и сказал, что заселение только в 15:00. После долгого путешествия и жары мы надеялись, что сможем воспользоваться бассейном, пока ждем номер, но он сказал, что это невозможно. Он сказал, что мы можем оставить сумки, но нам нужно найти другое место и вернуться к 3 часам. Мы совершенно не знали окрестности, поэтому бесцельно бродили по городу и буквально сидели в кафе, а затем вернулись к 3 часам, где он встретил нас и проводил до номера. Он слишком настойчиво настаивал на том, что большинство его гостей – это пожилые люди, которые уже заказывали его, что зона у бассейна очень тихая и спокойная, и что наши дети должны вести себя тихо и уважительно. Учитывая, что мы забронировали семейный номер, мы посчитали это немного перебором. Добавьте к этому наш первый разговор утром, и это уже само по себе не задало особого тона нашему отдыху. Множество мелочей, накопившихся за следующие четыре дня, в совокупности привели к тому, что атмосфера так и не улучшилась. Бассейн часто был накрыт по утрам. Однажды я заметил, что он всё ещё был накрыт в 9:30, и мы решили, что нам не стоит просить его снять, чтобы поплавать утром, поэтому я в итоге не поплавал. Есть зона с джакузи, которая оставалась закрытой и закрытой на протяжении всего нашего пребывания. Если бы нам её предложили и предоставили, мы бы, скорее всего, воспользовались ею однажды вечером, но в итоге не стали. Были и другие случаи «обсессивно-компульсивного расстройства», которые мешали нам чувствовать себя там особенно расслабленно. Однажды хозяин вошёл в нашу комнату через открытую дверь и отчитал нас за то, что мы открыли её, хотя кондиционер был включён. В другой раз он включил воздуходувку, когда мы отдыхали у бассейна. И он не раз просил детей не шуметь в бассейне. В общем, сложилось впечатление, что он не очень хотел, чтобы дети останавливались в его доме, что совсем не то, чего ожидаешь от сдаваемого в аренду жилья с парой семейных номеров. Добавьте к этому другие факторы, которые я упомянул, и, несмотря на прекрасную обстановку, мы не чувствовали себя там особенно расслабленно или желанными гостями и постоянно были немного на нервах. Как я уже сказал в начале обзора, во всех остальных отношениях это прекрасное место, и я думаю, что если бы мы путешествовали как пара, наши впечатления были бы совсем другими.