Я собираюсь «разбить» восторженные отзывы об этом заведении, которое мы, вопреки себе, не будем иметь радости обнаружить.
Гостеприимный коттедж и исключительно качественные отзывы в Google, и мы покорены. Но хотя мы должны признать, что имели дело с Изабель, отзывчивым и дружелюбным контактом, она также, как ни странно, оказалась совершенно незнакомой с администрированием/управлением бронированием и аспектами установления цен.
Мы связались с ней по поводу 10-дневного полупансиона для 5 человек в июле. Все было ясно, кратко и точно (по крайней мере, так, как мы думали в то время). Изабель подтвердила наличие мест и устно и в принципе забронировала номера на наши даты, попросив нас подождать около десяти дней, чтобы получить банковские реквизиты, необходимые для официального бронирования. Однажды вечером она снова связалась с нами, чтобы сообщить, что ее дочь и ее бухгалтерская фирма посчитали предложенные ею цены слишком выгодными в ущерб ее марже?!?!
Прежде всего, если рассматривать это в контексте, предлагаемые цены не были ненормально низкими, учитывая бронирование в последнюю минуту (связь едва за полтора месяца до нашего прибытия и официальное бронирование, которое было сделано чуть больше месяца назад). Если бы она предложила нам эти цены на два или три месяца раньше, это было бы действительно выгодно!
Кроме того, у Изабель в настоящее время 91 отзыв через Google. Зная, что, очевидно, не все посетители оставили отзыв, мы можем объективно заключить, что Изабель уже хорошо управляла своим маленьким бизнесом, уже сделав множество бронирований. Она ни в коем случае не новичок в этой области! Так почему же, имея такой опыт, нам предлагают корректировку цены в нашу пользу, потому что леди допустила ошибку?!?!
Скрытый маркетинговый прием; непонятная ошибка? Мы никогда не узнаем, потому что совершенно очевидно, что мы не смогли смириться с этим внезапным и несправедливым излишком (+10%) …
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Гостеприимный коттедж и исключительно качественные отзывы в Google, и мы покорены. Но хотя мы должны признать, что имели дело с Изабель, отзывчивым и дружелюбным контактом, она также, как ни странно, оказалась совершенно незнакомой с администрированием/управлением бронированием и аспектами установления цен.
Мы связались с ней по поводу 10-дневного полупансиона для 5 человек в июле. Все было ясно, кратко и точно (по крайней мере, так, как мы думали в то время). Изабель подтвердила наличие мест и устно и в принципе забронировала номера на наши даты, попросив нас подождать около десяти дней, чтобы получить банковские реквизиты, необходимые для официального бронирования. Однажды вечером она снова связалась с нами, чтобы сообщить, что ее дочь и ее бухгалтерская фирма посчитали предложенные ею цены слишком выгодными в ущерб ее марже?!?!
Прежде всего, если рассматривать это в контексте, предлагаемые цены не были ненормально низкими, учитывая бронирование в последнюю минуту (связь едва за полтора месяца до нашего прибытия и официальное бронирование, которое было сделано чуть больше месяца назад). Если бы она предложила нам эти цены на два или три месяца раньше, это было бы действительно выгодно!
Кроме того, у Изабель в настоящее время 91 отзыв через Google. Зная, что, очевидно, не все посетители оставили отзыв, мы можем объективно заключить, что Изабель уже хорошо управляла своим маленьким бизнесом, уже сделав множество бронирований. Она ни в коем случае не новичок в этой области! Так почему же, имея такой опыт, нам предлагают корректировку цены в нашу пользу, потому что леди допустила ошибку?!?!
Скрытый маркетинговый прием; непонятная ошибка? Мы никогда не узнаем, потому что совершенно очевидно, что мы не смогли смириться с этим внезапным и несправедливым излишком (+10%) …