Отзыв об отеле Village vacances & camping de Gruissan 3*

E.

6/10
FrançaisРусский
Сам кемпинг стоит посетить: радушный приём и администрация, чистые, просторные номера с кондиционерами, а команда аниматоров – преданная своему делу и энергичная. Вечера здесь немного тихие, но чувствуется искреннее желание сделать всё возможное для отдыхающих. Отдельного упоминания заслуживает команда кейтеринговых компаний – всегда улыбчивые и отзывчивые. Что касается косметических процедур, выбор интересный, хотя качество услуг оставляет желать лучшего. Однако главный, и весьма существенный, недостаток – это менеджер бара. Его отношение не только неприятное, но, прежде всего, постыдное и противозаконное. Даже когда мы ели или пили на территории, он отказывался подавать нашим детям простой стакан воды, утверждая, что мы должны принести свою бутылку. В разгар жары наша дочь-подросток целый час оставалась без доступа к коттеджу, и я посоветовал ей пойти в бар и попросить стакан воды. Менеджер не только отклонил её просьбу, но и осмелился предложить ей постучаться в двери других гостевых домов, чтобы получить напиток! Другими словами, он намеренно оставил мучимую жаждой несовершеннолетнюю в изнуряющей жаре, когда ему достаточно было просто предложить ей стакан воды. Бесчеловечное, презрительное и совершенно неуместное отношение в заведении, которое претендует на звание семейного. Помимо морали, давайте вспомним важный момент: это закон. С 1 января 2022 года статья L. 541-15-10 Экологического кодекса Франции обязывает все бары и рестораны предоставлять бесплатную питьевую воду своим клиентам после того, как они выпили напиток. Это обязательство чётко выражено, должно быть указано, и несоблюдение может повлечь за собой штрафные санкции. Таким образом, отказ в стакане воды клиенту, который уже выпил напиток, является не только недопустимым действием, но и нарушением закона. Такое поведение бросает тень на всё остальное пребывание. Жаль, ведь кемпинг в целом очень приятный и ухоженный. Но пока этот бармен позволяет себе такое поведение, не обращая внимания на отдыхающих, их детей и закон, сложно сохранить полностью позитивные воспоминания об этом опыте.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.