Résidence Thalacap

Разочарование. Нам предоставили номер более высокого класса, потому что лифт не работал. Поврежденная мебель, требовалась уборка по прибытии, в целом плохое состояние, сломанный стол, грязный диван. Нам было некомфортно пользоваться гостиной/столовой. Номера были приемлемыми. По утрам довольно много уличного шума из-за строительства и мусоровозов. Звукоизоляция соседних апартаментов минимальна. Однако расположение отличное, так как отсюда быстро можно добраться до порта и набережной. Администратор был дружелюбным.
В остальном комфорт базовый.
С нас дважды взяли плату. К счастью, возврат средств пришел быстро.

Четырехзвездочный отель, который совершенно того не стоит.
Аренда апартаментов на 6 человек, на первый взгляд, идеальная.
Пришлось убраться по прибытии…
Пол грязный до невозможности.
Про плиту даже говорить не стоит: она была вся в жирных пятнах, а не вымыта.
Пыль повсюду.
Хотела помыть пол шваброй со щеткой, но швабра была грязной, как картон, с волосами и пылью.
И швабра! Полная шерсти и пыли.
Полные полки в ванной тоже были пыльными, не говоря уже о полотенцесушителе.
Ведро для швабры, конечно же, было в таком же состоянии.
Спустя час и 15 минут уборки мы были готовы лечь спать.
Мы больше сюда не вернёмся!
Жаль, ведь расположение идеальное!

Матрас жёсткий, простыня на резинке слишком маленькая, поэтому нам приходится регулярно её менять, из-за чего мы не спали всю ночь. Ресепшн работает только с 8:30 утра, так что если вы хотите уйти пораньше, это невозможно… В общем, разница между фотографиями и реальностью заметна, и не в лучшую сторону. Плюс: чистота.

Отель далеко не четырёхзвёздочный. Гараж сломан, дверь здания сломана, балкон выходит на парковку, номер маленький, кровать занимает буквально всю комнату, и никто не пытается сделать комнату теплее и не так душно. Матрас плохого качества. Мы нашли таракана в ванной, так что, возможно, стоит улучшить чистоту.
Завтрак не очень. Он представлен как несладкий завтрак (мясное ассорти и сыр), и нам дали два жалких ломтика ветчины и сыр Сен-Море. Это совсем не то, что мы представляли себе, услышав описание. Нам также сказали о фруктах, но в итоге мы получили только арбуз, что очень жаль, так как мы его не любим. В остальном, есть пара вещей, но в основном хлеб для сэндвичей, чтобы создать впечатление количества, и, что более того, он немного подустал. А администратор, с которой мы встретились при выезде, ничего не спросил о нашем пребывании; Её заботило только то, чтобы у нас всё было организовано.
Короче говоря, это далеко не четырёхзвёздочный отель.

Безупречная студия, первоклассное обслуживание.
Мы останавливались на неделю в начале июля. Администратор был приветлив и дал нам много полезных советов.
Прекрасные удобства (бассейн, кондиционер и т. Д. ).
Всего в двух шагах от пляжа.
Спасибо за этот замечательный отдых; мы с удовольствием вернёмся.

Очень разочарованы нашим проживанием. Мы снимали апартаменты на четверых. В высокий сезон ресепшн открывается только в 16:00, камеры хранения нет. В 16:00 апартаменты всё ещё не готовы, даже после сдачи, уборка ужасная (ужасные окна, очень грязная терраса, а кухня ещё хуже). И наконец, общие помещения обшарпанные, а вид с нашей террасы на первом этаже выходит на парковку. Мы предпочли сократить отпуск, а это уже о многом говорит!

Деловая поездка. Студия в плачевном, грязном состоянии. Спальня представляет собой кровать в шкафу. Повсюду были волосы (не мои).
Очень старая кухня.
Завтрак в шумном коридоре. Никакого выбора, кроме хлеба, масла и джема.
Жалко.
Дружелюбный персонал.

Я не рекомендую очень закрытую комнату, мало места (очевидно, площади тюремной камеры) очень грязно за такую ​​цену комнаты, по крайней мере должно быть чисто, по крайней мере, плохо пахнет, это разбудит вас в 10 утра, а в полдень вам придется покинуть это место, я действительно не рекомендую больше волос на посуде, это действительно отвратительно, я не рекомендую, не идите на хер.

Спасибо Сандрин и ее команде, у нас было очень приятное пребывание, мы вернемся в мае по работе и личным делам.
Я с нетерпением жду нашей встречи снова,
Микаэль и Жан-Жак.
Мисс Франция Концепция.

Отличный прием! Менеджер и сотрудники очень дружелюбны (от стойки регистрации до уборки). И качественный сервис: завтрак в номер… и следующая маленькая проблема: менеджер смог быстро найти решение! Тихий район, удачное расположение. Я рекомендую 100%

Нас повысили. Большая, чистая квартира, удобная кровать. Новый тостер, кофемашина, чайник!

Хорошо, но внутри квартиры комната без окон и вентиляции…. Нет доступных услуг. У моря.

Резиденция Thalacap расположена в 10 минутах от порта, в 5 минутах от скал и пляжей, рядом с магазинами и ресторанами.
Очень теплый и дружелюбный прием со стороны человека, классическая квартира, но большая проблема для так называемой комнаты, это шкаф, который подрывает все услуги резиденции, спасибо.

У нас все работало, когда мы опоздали. Уведомление по электронной почте, ключ от сейфа, чистый и просторный номер.
Мы полностью удовлетворены.

Ошибка бронирования заставила нас открыть для себя эту резиденцию, Кейптаун и его окрестности. Более чем теплый и понимающий прием нашего злоключения, менеджер был действительно идеален в своей роли гида и давал советы о хороших местах для посещения в длинные выходные. Студия была очень хорошей, а бонусом был вид на море. Очень освежающий отдых 🙏

После посещения студии мы запросили немедленный возврат средств, из-за чего мы не могли спать даже одну ночь.
Не верьте фотографиям, когда мы приехали в студию, ничего не соответствовало ни нашим ожиданиям, ни тому, что мы наблюдали на их сайте, я вам говорю (холодильник не чистый, без открывающейся ручки, щелчок с множеством орлов на нем, когда он установлен вы падаете в яму, сверху флисовое одеяло, чтобы все замаскировать, хотя на улице 30°, хозяйская спальня без окон, сильный запах влажности и чтобы все замаскировать, комнатный аромат, которым опьяняешь во время сна, грязная терраса с большим количеством голубиных какашек даже на столе с видом на парковку, советую внимательно заглянуть под диван-кровать и кровати на наличие пыли++)
Бежать.

Мы прибыли по указанному адресу в часы работы, но не смогли войти. Стойка регистрации закрыта по понедельникам и вторникам, хотя в описании указано, что она открыта! 7 дней в неделю.
Пришлось спрашивать у гостей, как пройти в гестхаус, хотя уже все оплачено? Ключи мы забираем в отеле дальше.
В 21 веке для этого потребовалось всего лишь электронное письмо с инструкциями для клиентов, которые не должны оставаться за закрытыми дверями.
Потеряли 1 час после поездки в 1500 км с ребенком.
Машину с багажом, которую нам пришлось оставить на улице ночью.
Залог в размере 200 евро, но без предварительного уведомления.
Мы не смогли открыть диван-кровать.
Но спросить тоже не у кого.
1 крошечная комната без окон и описания, о котором можно было бы предупредить.
Не рекомендую!