Belambra Clubs Port Camargue - Les Salins

Разочарование!
Я забронировал проживание на 4 ночи в резиденции Belambra Salins du Midi, но это было настоящее разочарование! За несколько дней до приезда я несколько раз пытался связаться с ними по телефону, но безуспешно. Никто не отвечал после долгих ожиданий, и мне так и не удалось дозвониться.
По прибытии всё казалось идеальным: встреча на ресепшене, чистота входа… Однако есть несколько моментов, на которые следует обратить внимание: подъезд к резиденции на машине отсутствует, что очень неудобно для разгрузки багажа, особенно учитывая, что парковка может находиться довольно далеко, в зависимости от вашего местоположения. Парковка не охраняется и не защищена.
Само жилье и постельное белье вполне приемлемы, но чистота могла бы быть намного лучше! Белые шторы были в пятнах, посуда грязная, а микроволновка не вымыта и полна остатков пищи. Пол был далеко не чистым. Не хватало столовых приборов… и не было посудомоечной машины. Ванная комната, однако, была чистой. У нас были апартаменты с террасой, которая была далеко не чистой, и там невозможно было поесть. Что касается бассейнов… Я выбрала это жилье специально из-за доступа к бассейну с подогревом, как и было заявлено! Ну, я до сих пор его ищу! Вода была 22°C, так что подогрев не был! Во всех четырех бассейнах была одинаковая температура!
Кроме того, телевизор не работал все четыре дня нашего пребывания; у нас работали только два канала.
Я не выбирала полный или полупансион, поэтому ничего не могу сказать о питании.

Мы провели шесть дней на полупансионе с двумя детьми 6 и 8 лет. Расположение идеально подходит для знакомства с регионом, а номера-студии хорошо оборудованы, чистые и просторные. Персонал очень внимательный и дает полезные советы. Несколько моментов нас разочаровали: не было возможности воспользоваться полотенцами у бассейна; вода в бассейне должна быть с подогревом, но она была той же температуры, что и в других бассейнах. Нам неоднократно говорили, что вода подогревается, так что… видимо, мы чувствительны к холоду. Фоновая музыка в клубе начиналась в 8:30 утра, что было слишком рано 😅. Вы просите тишины до 9:00 утра, так почему музыка начинается в 8:30, лол? Бар на крыше был прекрасен, но почему его закрывают посреди недели 🙃? Еда в ресторане, хотя мы и были рады, что у нас полупансион 😂, была не очень разнообразной и довольно посредственной. Возможно, мы вернемся в следующий раз.

Мы провели там неделю с двумя детьми и нам очень понравилось. Курорт очень приятный и современный, номера отличные, а кровати очень удобные. Наши дети (2 и 5 лет) обожали детский клуб и хотят вернуться. Инструкторы по организации досуга дружелюбны и действительно заботятся о детях. Бассейны прекрасные, еда вкусная и разнообразная (соковыжималка для свежего сока по утрам была просто фантастической! ). Нам очень понравилось, и детям тоже. В общем, 100% удачный отдых! Молодцы, вся команда!

Мы прекрасно провели время. Нас окружали заботой, и дружелюбный и отзывчивый персонал тепло нас встретил. Курорт очень удачно расположен: в окрестностях много достопримечательностей и развлечений, а сам он находится прямо на пляже. Если вам не хочется выходить на улицу, есть множество развлечений и спортивных мероприятий. Курорт отлично подходит для детей, а детский клуб просто замечательный. Закат с крыши – это зрелище, которое нельзя пропустить. Огромное спасибо всей команде за теплый прием!

Курорт – это, прежде всего, атмосфера. Именно поэтому мы туда едем: чтобы отключиться и повеселиться. И как же было приятно наслаждаться этой замечательной командой!
Огромное спасибо и поздравления пятизвёздочной команде аниматоров – Сезару, Марион, Жереми, Лоре и всей компании – которые устроили поистине потрясающие шоу и развлечения, способные разбудить даже мёртвых (в конце концов, это был Хэллоуин). Их энергия была невероятной, а хорошее настроение – заразительным!
Спасибо также бармену – Ассуану, Пьеру и Натану – за их улыбки и терпение.
Неделя, которую дети запомнят на всю жизнь… несмотря на порой посредственную еду, немытый пол, когда мы приехали, и – самое настоящее святотатство – ни одной работающей кофемашины в обеденное время!

Мы прекрасно провели время в отеле Belambra Port Camargue. Это был наш первый отдых в Belambra с тремя детьми в возрасте 4, 6 и 10 лет.
Весь персонал был очень дружелюбным и приятным. Все они были очень внимательны к потребностям каждого и оперативно реагировали на наши просьбы.
Мы жили по системе полупансиона и всегда были довольны нашим пребыванием.
Спасибо Жереми на ресепшене за его чувство юмора и готовность помочь.
Фантастическая команда и отличный курорт для чудесного отдыха, всего в нескольких шагах от пляжа.

Мы провели неделю на условиях полного пансиона с двумя детьми, 4 и 7 лет. Это был поистине замечательный опыт. Двухуровневые номера хорошо спроектированы и были чистыми по прибытии. На мой взгляд, в них не хватает оборудования для приготовления еды самостоятельно… но для нашего пакета это не было проблемой! Ресторан очень хороший, с большим выбором блюд на любой вкус. Я также должна отметить превосходный персонал, который всегда был очень приятным, дружелюбным, услужливым и улыбчивым! Персонал ресторана отлично справлялся с потоком гостей (курорт был полон, поэтому ужин проходил в пиковое время! ). Команда аниматоров просто фантастическая. Мы также хотим поблагодарить Жозе за украшение уборочной тележки к Хэллоуину… В общем, спасибо за эту неделю!

Прекрасно провели время с семьёй.
Утром мы выбрали полный пансион, и завтрак был фантастическим.
Отдельного упоминания заслуживает обслуживание в баре – оно было безупречным.
В баре работают два замечательных молодых человека.
Отличные коктейли, и очень дружелюбные.
Однозначно рекомендую. Мы обязательно вернёмся.

Мы приезжаем с сыном уже второй раз, и, как постоянные гости отелей Belambra, мы в восторге от нашего пребывания.
Персонал всегда внимательный и хорошо организованный, чтобы сделать наше пребывание приятным. Было много гостей, и пришлось немного подождать, чтобы попасть в ресторан, но сотрудники ресторана сделали всё возможное, чтобы время ожидания было коротким. Еда отличная! Браво шеф-поварам!
Большой респект менеджеру по развлечениям Марион, чья энергия и профессионализм просто поражают.
Особая благодарность Натану за барную стойку за его чувство юмора и хорошее настроение, как за стойкой, так и на сцене 😊
Персонал на ресепшене дружелюбный и внимательный.
Спасибо всем!
Хочется вернуться… снова!

Прекрасное место для семей с маленькими детьми: всё продумано до мелочей. Море находится буквально в двух шагах от бассейна, а обстановка приятная и безопасная, идеально подходит для беззаботного отдыха.
Еда хорошая, предлагается шведский стол с широким выбором блюд на любой вкус и диету, включая детские. Персонал столовой и кухни приветливый, отзывчивый и очень дружелюбный – настоящая изюминка отеля.
Один небольшой недостаток при заезде: в номере чувствовался запах канализации. После неоднократных запросов проблема была быстро устранена в течение дня благодаря исключительно мотивированному и профессиональному специалисту по обслуживанию.
Однако, для отеля, которому меньше десяти лет, в целом наблюдается ухудшение: отслаивающаяся плитка, следы ржавчины на внешних стенах, а иногда и плохая отделка. Уборка номеров могла бы быть и более тщательной; полы чистые, но немного не до конца продуманы. Ничего особенного, но хорошая программа обслуживания не помешала бы.
Последний пункт, который можно улучшить: зарядные станции, представленные на сайте, пока не работают, что весьма прискорбно, учитывая, что многие люди передвигаются на электромобилях.
В целом, отличная семейная атмосфера, вкусная еда и дружелюбный персонал.

Здравствуйте! Я провожу свою профессиональную и личную жизнь во многих разных местах, включая курорты, отели и круизы.
Меня редко трогает дружелюбие и доброта персонала.
Идеальное место для прекрасного отпуска! Персонал внимательный и отзывчивый, а удобства чистые и ухоженные. Спасибо всей команде за эти прекрасные воспоминания!
Настоящая гавань спокойствия! Курорт идеально расположен, идеально подходит для отдыха. Нам особенно понравились походы и гостеприимная еда. Чудесный опыт, который хочется повторить.
Огромное спасибо всему персоналу, директору за его внимание, руководителю группы раннего развития за небольшой «аперитив»,
Ночному портье, который терпел меня, потому что я постоянно забывала код доступа, и всем людям, чьи имена я, к сожалению, забыла.
Огромное спасибо от моей мамы.
Яник Миацци.

Для семейного отдыха с детьми это прекрасное место.
Мы жили двумя семьями и жили в двух небольших двухуровневых апартаментах на шесть человек, но были только одни апартаменты на 3 человека (пара с 9-летним ребенком) и одни на 4 человека (пара с двумя детьми 9 и 11 лет).
Дуплексы хорошо подходят для такого типа размещения (только лестница немного крутая). В противном случае, если поставить диван-кровать в гостиной, вы будете наступать друг на друга. В этом типе размещения недостаточно места для шести человек, особенно если вы проживаете в апартаментах с собственной кухней, а не на системе «все включено» или полупансионе. Что касается удобств на открытом воздухе, они просто фантастические… большой бассейн с небольшим подогревом (полезно в сентябре), небольшой бассейн для малышей, бассейн на крыше и ещё один бассейн сзади, спа-центр, большая игровая площадка (мячи и ракетки можно взять на стойке регистрации), красивые растения и террасы… вы прекрасно проведёте время. Особенно, если вы пользуетесь детским клубом. У нас он был закрыт уже в сентябре…
У вас есть прямой выход на пляж, а рядом находятся аквариум, отличное поле для мини-гольфа (рекомендую! ) и детская площадка. В сторону Порт-Камарга есть игровая площадка с надувными батутами… короче говоря, ваши дети будут в полном восторге!
К тому же, всего в 5 минутах ходьбы находится деревня Гро-дю-Руа или Порт-Камарг. Магазины, пляж, рестораны и другие развлечения находятся в непосредственной близости.

Великолепный отдых, неделя, которая принесла нам море удовольствия благодаря профессиональному персоналу, идеальному расположению, отличной звукоизоляции и комфортным номерам. Охраняемая парковка прямо через дорогу, теннисный корт и бассейны. Пожелание руководству: возможно, стоит установить платные диспенсеры для воды, когда бар не работает. Всё просто идеально, и мы с большим удовольствием вернёмся.

Мы отлично провели неделю, клуб очень приятный, апартаменты удобные и чистые! Наши дочери 9 и 8 лет прекрасно провели время в детском клубе (отдельное спасибо команде за преданность своему делу и энергию, с которой они руководят группами! ). Нам понравились спортивные мероприятия, особенно уроки тенниса с Маэлем – прекрасным преподавателем, который очень хорошо разбирается как во взрослых, так и в детях. Единственное, что можно улучшить – это питание, которое могло бы быть более качественным, даже несмотря на разнообразие шведских столов! Мы с удовольствием вернёмся.

Сразу не советую к посещению и отдыху в этом отеле. Может моя история единичная, но много моментов выходят за рамки нормы. Приехали в июле 25года. В номере была одна постель на втором этаже двухспальной кровати грязная! Пошли на ресепшен, нам не сразу хотели поменять постельное. Только под угрозами, что ребёнок будет спать на ресепшене, нам дали новую постель, меняли мы её сами. Не меняют полотенца в номере, даже по просьбе. Не выдают мусорные пакеты и туалетную бумагу! Был случай, когда закрыли вход с моря (они его закрывают около 23:00) стоял рядом охранник, мы подошли вечером с ребёнком (ребёнок очень устал), попросили его открыть нам вход. У охранника не было ключей, он посоветовал нам идти на центральный вход — это около 500 метров. Это странно для отеля с детскими программами и отелем с 4-мя звёздами. Полотенца для шезлонгов платные! На море нет зоны для этого отеля, естественно и шезлонгов на море тоже нет. Выход на общий пляж. В отель, где дети — входить может кто захочет, контроля нет! Само море очень грязное было (может только в тот момент, когда были мы там). В зону бассейна не пускали с надувной птицей (она чуть-чуть больше стандартных надувных игрушек). Растительность на территории отеля почти вся сухая.
Вообщем для всех нас это было странно и дико!

🌞 Незабываемый отдых в Belambra Club – Гро-дю-Руа 🌴
15 дней первоклассного отпуска недалеко от Монпелье, и что тут скажешь… разве что хочется большего!
Прежде всего, солнце было здесь (к счастью, иначе мы бы позвонили в службу поддержки клиентов Météo France 😄).
Что касается размещения, то тут претензий нет: чисто, отремонтировано, в хорошем состоянии и, прежде всего, с кондиционером!
Настоящее удовольствие возвращаться домой вечером после напряженного дня (или вздремнуть днем, будем честны).
Удобства просто невероятные:
4 бассейна (один большой, один средний, один детский и один маленький сзади), 2 теннисных корта, многофункциональная спортивная площадка, 2 площадки для игры в петанк, детская площадка (от 4 лет)
Короче говоря, скучать невозможно. И это хорошо, потому что мы из тех, кто на всё отвечает «да»: аквааэробика? Есть. Турнир по Molky? Есть. Караоке? Всегда есть (не обязательно просто, но есть 😂).
Но настоящее сердце клуба — это команда аниматоров.
Особого упоминания заслуживает Мэрион, сгусток улыбок и энергии, всегда в хорошем настроении, всегда выкладывается на полную. Настоящий лучик солнца, даже когда на улице уже 35°C.
Сезар, мы не знаем, с планеты талантов он или заключил договор с богами шоу-бизнеса, но этот парень может всё. Поёт, танцует, развлекает… Он, наверное, мог бы жонглировать арбузами, балансируя на фламинго, и всё было бы идеально.
Энтони — воплощение дзен-настроения. Милый, добрый, всегда приятный: настоящий глоток свежего воздуха (с юга).

В целом, мы хорошо провели время в Belambra. Еда была очень хорошей, разнообразной и хорошего качества. Общая атмосфера и развлечения также были приятными (хотя более разнообразные мероприятия были бы приветствоваться).
Однако я очень недоволен качеством номеров. Они были откровенно грязными: видимые пятна краски, много пыли (в углах), затирка в ванной в очень плохом состоянии (почернела, заплесневела), и, прежде всего, в номере было полно муравьев. Я знаю, что уборка — это сложная работа, и я уважаю работу персонала, но за такую ​​цену мы имеем право ожидать минимума чистоты и комфорта. Это действительно разочаровывает и явно омрачает впечатление.
К этому добавляется плохое обслуживание в баре для различных продуктов (плохое соотношение цены и качества). Больше всего разочаровывает отсутствие жизнерадостности (обслуживания) у персонала: никакой радости вообще. Но мы можем забыть об этом…
Это позор, потому что потенциал есть. Если бы мы приложили реальные усилия к поддержанию чистоты и порядка в номерах, пребывание в целом могло бы быть замечательным.